Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng:
• Tiếp nhận và điều phối xử lý mọi yêu cầu, sự cố và khiếu nại; theo dõi đến khi giải quyết xong và phản hồi kết quả cho khách hàng.
• Chủ động duy trì mối quan hệ và cập nhật thông tin thường xuyên với Nhà đầu tư trong suốt thời gian vận hành nhà máy. - Tiếp tân & Hành chính Hub:
• Tiếp đón khách hàng, đối tác và cơ quan quản lý nhà nước tại văn phòng Hub; quản lý sổ đăng ký khách và thẻ ra vào.
• Quản lý lịch họp, phòng họp; xử lý thư từ, chuyển phát; soạn thảo biên bản và thông báo nội bộ. - Hỗ trợ pháp lý & Xây dựng:
• Hướng dẫn Nhà đầu tư thực hiện thủ tục nhận mặt bằng, đấu nối hạ tầng, môi trường và hồ sơ xây dựng nhà máy; phối hợp với Đại diện Chủ Đầu Tư và các đơn vị liên quan xử lý đúng quy trình. - Quản lý tài chính & Hợp đồng:
• Quản lý hồ sơ, theo dõi hợp đồng dịch vụ; đôn đốc thu phí hạ tầng và quản lý công nợ theo quy định của TCT. - Dịch vụ gia tăng:
• Quản lý và vận hành các dịch vụ gia tăng: bãi xe container, kho xưởng dịch vụ, shuttle bus, trung tâm y tế, vệ sinh công nghiệp và các tiện ích nội bộ khác.
Yêu cầu ứng viên
• Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh/Nhà hàng/Du lịch/Bất động sản hoặc các ngành khác có liên quan.
• Tối thiểu 02–03 năm kinh nghiệm trong mảng Chăm sóc khách hàng, Lễ tân, Quản lý dịch vụ KCN, toà nhà văn phòng hoặc Dịch vụ khách sạn 4–5 sao.
• Giao tiếp khéo léo, xử lý tình huống linh hoạt, tác phong chuyên nghiệp.
• Ngoại ngữ giao tiếp tốt (Tiếng Anh ưu tiên; hoặc ngôn ngữ ưu tiên tại từng KCN); thành thạo tin học văn phòng và phần mềm CRM.
Quyền lợi
• Mức lương: 14-16/triệu đồng/tháng /Mức lương thỏa thuận theo năng lực.
• Thưởng: 3-4 tháng lương/năm theo hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh.
• Môi trường làm việc: Thân thiện, chuyên nghiệp.
• Phúc lợi: Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Lao động. Bảo hiểm tai nạn con người và chăm sóc sức khỏe; Tham gia các chương trình phúc lợi cho nhân viên, teambuilding, các ngày lễ trong năm của Công ty.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
