Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Quản lý các kênh OTA
- Quản lý và vận hành các kênh: Booking.com, Agoda, Expedia, Traveloka, Airbnb...
- Cập nhật và quản lý thông tin khách sạn, loại phòng, giá bán, chính sách và điều kiện đặt phòng.
- Kiểm soát tình trạng mở/đóng bán phòng trên từng kênh
2. Quản lý booking
- Theo dõi booking phát sinh hàng ngày trên các hệ thống OTA.
- Kiểm tra thông tin đặt phòng và đảm bảo booking được cập nhật chính xác vào hệ thống PMS.
- Xử lý các trường hợp thay đổi, hủy phòng, no-show, hoàn tiền, overbooking và các yêu cầu đặc biệt của khách.
- Phối hợp với Lễ tân/Đặt phòng/Buồng phòng để đảm bảo phục vụ booking chính xác.
3. Quản lý giá và tồn phòng
- Cập nhật giá phòng, allotment, inventory và các rate plan trên OTA.
- Theo dõi giá bán của khách sạn và đối thủ trên thị trường.
- Đề xuất điều chỉnh giá theo mùa vụ, ngày cao điểm/thấp điểm và tình hình kinh doanh.
- Đảm bảo giá và tồn phòng được đồng bộ chính xác giữa OTA – Channel Manager – PMS.
4. Quản lý chương trình khuyến mại
- Thiết lập và theo dõi các chương trình promotion trên OTA.
- Đánh giá hiệu quả từng chương trình khuyến mại.
- Đề xuất chương trình phù hợp nhằm tăng công suất phòng và doanh thu.
5. Tối ưu hiệu quả OTA
- Theo dõi thứ hạng, lượt xem, lượt đặt phòng, tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu từng kênh.
- Quản lý hình ảnh, nội dung mô tả khách sạn, phòng và dịch vụ trên OTA.
- Theo dõi và phản hồi đánh giá của khách hàng.
- Đề xuất giải pháp cải thiện điểm đánh giá, thứ hạng và doanh thu OTA.
6. Đối soát doanh thu
- Theo dõi doanh thu, commission và các khoản thanh toán từ OTA.
- Phối hợp với Kế toán thực hiện đối soát booking, doanh thu và công nợ định kỳ.
- Kiểm tra các khoản thanh toán, hoàn tiền hoặc chênh lệch phát sinh.
7. Báo cáo
- Lập báo cáo doanh thu OTA theo ngày/tuần/tháng.
- Theo dõi các chỉ số: số booking, doanh thu, ADR, Occupancy, RevPAR, cancellation, commission...
- Phân tích hiệu quả từng kênh và đề xuất phương án cải thiện doanh thu.
8. Phối hợp công việc
- Phối hợp với bộ phận Revenue, Sales, Marketing, Lễ tân, Đặt phòng và Kế toán.
- Làm việc trực tiếp với đại diện các OTA khi phát sinh vấn đề.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Du lịch, Khách sạn, Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm từ 01 năm tại vị trí OTA, Reservation, Revenue, Sales khách sạn hoặc vị trí tương đương.
- Sử dụng được các hệ thống OTA Extranet, PMS, Channel Manager.
- Thành thạo Excel/Google Sheets.
- Có khả năng đọc hiểu và trao đổi email tiếng Anh cơ bản.
- Có tư duy số liệu, nhạy bén với giá bán và doanh thu.
- Cẩn thận, chính xác, chủ động và có trách nhiệm.
- Có khả năng xử lý tình huống và phối hợp tốt với các bộ phận.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng phụ thuộc vào doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực.
- Thưởng KPI/doanh thu theo chính sách Công ty.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Thưởng lễ, Tết và các chế độ phúc lợi theo chính sách Công ty.
- Được đào tạo và phát triển chuyên môn về OTA, Revenue và kinh doanh khách sạn.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Thái Nguyên: Phường Phan Đình Phùng (Thành phố Thái Nguyên cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 09/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
