Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Lập kế hoạch và triển khai Marketing dịch vụ
- Xây dựng chiến lược: Phối hợp lên ý tưởng và định hướng chiến lược kinh doanh, phát triển hoạt động dịch vụ định kỳ hoặc theo chiến dịch.
- Triển khai truyền thông: Trực tiếp lên kế hoạch và thực thi các hoạt động marketing, truyền thông cho Phòng Dịch vụ trên các nền tảng số (Fanpage, Group, Zalo OA, Website,...).
- Quản trị nội dung: Sáng tạo nội dung, hình ảnh, video đăng tải trên mạng xã hội của Phòng Dịch vụ; thực hiện chia sẻ và tương tác để tăng độ nhận diện thương hiệu.
- Đoạn hội thoại & Chuyển đổi: Phối hợp triển khai các chương trình ưu đãi, chiến dịch kích cầu (Triệu hồi, Event dịch vụ, bảo dưỡng lớn,...) nhằm thúc đẩy lượng xe vào xưởng.
- Đánh giá hiệu quả: Tổng hợp, thống kê, phân tích số liệu và đánh giá tính hiệu quả của các chương trình Marketing dịch vụ để tối ưu chi phí và tỷ lệ chuyển đổi.
2. Phát triển kinh doanh & Chăm sóc khách hàng (CSKH)
- Chăm sóc khách hàng chiến lược: Lên kế hoạch và thực thi các chương trình chăm sóc chuyên sâu dành riêng cho khách hàng trung thành, khách hàng tiềm năng và khách hàng VIP.
- Khai thác dữ liệu: Phân tích dữ liệu khách hàng để tìm kiếm cơ hội bán chéo (cross-selling) và bán gia tăng (up-selling) các gói dịch vụ, phụ kiện, bảo hiểm.
- Nghiên cứu thị trường: Đề xuất các chương trình, chính sách, gói combo dịch vụ mới nhằm thúc đẩy kinh doanh và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
3. Hỗ trợ điều phối lịch hẹn & Trải nghiệm khách hàng (Sales Admin & Reception)
- Quản lý lịch hẹn: Tiếp nhận và tối ưu hóa nguồn lịch hẹn từ các kênh (Marketing online, telesales, đối tác bảo hiểm/đội xe), phân bổ khung giờ hợp lý cho các Cố vấn dịch vụ (CVDV).
- Đón tiếp và điều phối: Phối hợp đảm bảo tiêu chuẩn đón tiếp khách hàng chuyên nghiệp, nhanh chóng (trong vòng 30 giây), đặc biệt ưu tiên khách hàng có lịch hẹn trước để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng (CSI).
Yêu cầu ứng viên
Trình độ/ Bằng cấp
- Tốt nghiệp Đại học các trường thuộc khối Kinh tế, ưu tiên lĩnh vực Marketing
Kỹ năng
- Có kỹ năng giao tiếp trực tiếp, qua điện thoại, có khả năng thuyết trình, có tinh thần làm việc kỷ luật, phối hợp cao.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
- Có kỹ năng tin học văn phòng khá.
Kinh nghiệm
- Có kinh nghiệm qua các lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm, CVDV, tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng, Marketing tiếp thị.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 10 - 12 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 10 - 10 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Mức thu nhập từ 10.000.000 + Thưởng doanh số sản phẩm của Xưởng DV
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Phụ cấp ăn trưa hàng tháng
- Các chế độ phúc lợi khác theo chính sách công ty (Tháng lương thứ 13, thưởng theo kết quả Kinh doanh của Showroom...)
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Số 1 Nguyễn Văn Linh, Phường Việt Hưng (quận Long Biên cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
- Nghỉ trưa 1h (Từ 12h00 - 13h00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 23/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
