Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Tư Vấn Online
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Tư vấn & chốt lịch khách hàng
- Trực fanpage, hotline, inbox và phản hồi khách hàng nhanh chóng
- Tư vấn dịch vụ, giải đáp thắc mắc và chốt lịch hẹn
- Theo dõi và xác nhận lịch hẹn với khách
2. Quản lý & khai thác data
- Chủ động khai thác lại data cũ, data chưa chuyển đổi
3. Chăm sóc khách hàng
- Theo dõi hành trình khách trước – trong – sau dịch vụ
- Gọi điện/nhắn tin chăm sóc sau dịch vụ
- Tạo trải nghiệm khách hàng chuyên nghiệp, tăng tỷ lệ quay lại
4. Phối hợp nội bộ
- Làm việc với bộ phận Tư vấn, Kỹ thuật, Lễ tân để đảm bảo trải nghiệm khách
- Cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ trên hệ thống
5.Báo cáo & tối ưu hiệu quả
- Báo cáo số lượng lead, tỷ lệ chốt, tỷ lệ khách đến
- Đề xuất cải tiến kịch bản tư vấn, quy trình chăm sóc
Yêu cầu ứng viên
- Nam/Nữ, giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Có kinh nghiệm telesale, CSKH hoặc trực page (ưu tiên thời trang, F&B, thẩm mỹ, ...)
- Có kỹ năng tư vấn, chốt sale và xử lý từ chối
- Chủ động, trách nhiệm, chịu được áp lực doanh số
- Có tư duy chăm sóc khách hàng dài hạn
- Biết sử dụng cơ bản máy tính, fanpage, phần mềm quản lý khách hàng (CRM là lợi thế)
Thu nhập
- Thu nhập: 15 - 30 triệu VND
- Lương cứng: 8 - 10 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Lương cơ bản (VNĐ/ tháng): 8.000.000 VNĐ
- Phụ cấp, thưởng khác (VNĐ/ tháng): 1 tháng thử việc
- Trách nhiệm: 2.000.000 VNĐ
- 10% KH cá nhân
- 2% Khách mới FB và data lạnh > 1 năm
- 1% Khách mới BOD, AGENCY với những trường hợp sau khi nhận số, có tư vấn chăm sóc và chốt được lịch khách đến.
- 1% Khách cũ
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
