Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
Xây dựng & phát triển cộng đồng
- Lên chiến lược phát triển cộng đồng (nền tảng, quy mô, đối tượng mục tiêu, nội dung, cách thức tăng trưởng thành viên).
- Thiết lập quy tắc, văn hóa hoạt động và định vị của cộng đồng.
- Phối hợp với team Marketing để triển khai nội dung, sự kiện, minigame thu hút thành viên mới.
Chăm sóc & duy trì cộng đồng
- Tương tác, giải đáp, xử lý phản hồi/khiếu nại từ thành viên hàng ngày.
- Xây dựng lịch nội dung, chương trình ưu đãi, hoạt động gắn kết để duy trì mức độ tương tác.
- Theo dõi sức khỏe cộng đồng (tỷ lệ tương tác, tỷ lệ rời nhóm, mức độ hài lòng).
Đàm phán & phát triển kinh doanh
- Đàm phán với đối tác, KOL/KOC, đại lý hoặc cộng tác viên bán hàng trong cộng đồng.
- Thương lượng chính sách hoa hồng, ưu đãi, hợp tác truyền thông.
- Chuyển đổi thành viên cộng đồng thành khách hàng/đối tác bán hàng.
Phối hợp triển khai chiến dịch Marketing
- Làm việc chặt chẽ với team Marketing để đồng bộ thông điệp, chiến dịch, campaign.
- Đề xuất ý tưởng nội dung, hình thức truyền thông phù hợp với đặc thù cộng đồng.
- Báo cáo số liệu (tăng trưởng thành viên, doanh số phát sinh từ kênh, hiệu quả chiến dịch).
Đo lường hiệu quả & tối ưu kênh cộng đồng
- Theo dõi các chỉ số sức khỏe cộng đồng (tăng trưởng, tương tác, chuyển đổi, doanh thu).
- Phân tích dữ liệu, đề xuất cải tiến nội dung/hoạt động dựa trên insight thu thập được.
- Cập nhật xu hướng vận hành cộng đồng mới để tăng hiệu quả tăng trưởng và chuyển đổi.
Khác
- Phụ trách hợp đồng thanh toán và hàng hóa kho MKT theo mục đích điều hàng.
- Thực hiện các công việc khác được phân công nếu có.
Yêu cầu ứng viên
- Trình độ: Cao đẳng/Đại học trở lên.
- Chuyên ngành: Marketing, Truyền thông, Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm trong quản lý cộng đồng, Sales hoặc Marketing; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý Zalo/Facebook Group quy mô từ vài trăm đến vài nghìn thành viên.
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là lợi thế.
- Kiến thức về xây dựng & vận hành cộng đồng, Digital Marketing.
- Hiểu biết về xây dựng nội dung và truyền thông trên mạng xã hội.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống tốt.
- Kỹ năng lên kế hoạch nội dung và tổ chức hoạt động cộng đồng.
- Tư duy Marketing, phân tích số liệu cơ bản.
- Làm việc độc lập lẫn phối hợp nhóm tốt.
- Xây dựng mối quan hệ, kết nối với thành viên/đối tác.
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập cạnh tranh
- Đầy đủ các quyền lợi theo quy định của Luật: Đóng BHXH, thẻ Bảo hiểm sức khỏe theo cấp bậc
- Thưởng: Ghi nhận sáng kiến, thưởng hiệu suất công việc 2 lần/năm; tháng 13
- Phúc lợi: 12 ngày nghỉ phép theo Luật, ngày nghỉ nhân dịp sinh nhật CBNV (hưởng 100% lương); quà tặng các dịp Lễ tết; khám sức khỏe hàng năm; ưu đãi mua hàng nội bộ, sinh nhật,…
- Các hoạt động văn hóa: Teambuilding hàng năm, câu lạc bộ chạy, Đại hội thể thao…
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 170 La Thành, Phường Ô Chợ Dừa (quận Đống Đa cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 11/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
