Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Cửa Hàng Trưởng (Store Manager)
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. TẦM NHÌN VỊ TRÍ
Trở thành "Người làm chủ trải nghiệm khách hàng", trực tiếp chịu trách nhiệm đưa chi nhánh đạt cột mốc đánh giá cao từ 4.5★ - 4.8★ trên mọi nền tảng. Dẫn dắt đội ngũ thực thi văn hóa L.I.G.H.T, biến mỗi cửa hàng thành một không gian mua sắm chuẩn: Tử tế - Sạch - Sành - Sẵn. Đại diện cho giá trị cốt lõi của Farmers Market, quản trị vận hành hiệu quả để tối ưu hóa giá trị mang lại cho khách hàng và doanh nghiệp.
2. TRÁCH NHIỆM TRỌNG TÂM
A. Quản trị Doanh thu & Hiệu suất Tài chính (P&L Mastery)
· Làm chủ con số: Chịu trách nhiệm cuối cùng về chỉ tiêu Doanh thu (F1) của cửa hàng. Phân tích dữ liệu hằng ngày để tối ưu tỷ lệ đặt hàng, kiểm soát tồn kho và giảm thiểu tỷ lệ hủy hàng (P1).
· Hiến kế tăng trưởng: Chủ động đề xuất các phương án trưng bày hàng hóa (POG), tổ chức các chương trình Chợ phiên hoặc Event đặc thù tại khu vực để kích cầu và xử lý hiệu quả nhóm hàng chậm.
· Tối ưu chi phí: Kiểm soát chặt chẽ biến phí, quỹ lương và hao hụt kiểm kê trong định mức cho phép, đảm bảo lợi nhuận tối ưu cho chi nhánh.
B. Trải nghiệm Khách hàng & Tiêu chuẩn Dịch vụ (Service Excellence)
· Bảo chứng chất lượng: Giám sát tuyệt đối tiêu chuẩn VSATTP, độ tươi ngon và tính sẵn có của hàng hóa trên kệ theo tiêu chuẩn: "Sạch – Sành – Sẵn".
· Chinh phục Rating: Trực tiếp xử lý các khiếu nại tại cửa hàng và triển khai các chiến dịch nâng tầm dịch vụ để đạt mục tiêu Rating 4.5★ - 4.8★ trên mọi nền tảng.
· Thấu hiểu địa bàn: Nghiên cứu hành vi và nhu cầu của cư dân khu vực xung quanh để đề xuất danh mục ngành hàng (P2) phù hợp, tăng tính cạnh tranh cho cửa hàng.
C. Quản trị Đội ngũ - Thực thi Văn hóa (Leadership)
· Dẫn dắt bằng L.I.G.H.T: Xây dựng môi trường làm việc dựa trên sự Tử tế và Tin tưởng; là hình mẫu thực thi văn hóa doanh nghiệp tại điểm bán.
· Đào tạo thực chiến: Tổ chức cuộc họp Daily Huddle hiệu quả, truyền cảm hứng và đào tạo kỹ năng tư vấn "Sành" cho đội ngũ nhân viên.
· Kỷ luật điều hành: Sắp xếp ca làm việc khoa học, đảm bảo diện mạo nhân viên và không gian Store luôn đúng chuẩn nhận diện thương hiệu cao cấp của Farmers Market.
Yêu cầu ứng viên
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 02 năm ở vị trí Quản lý cửa hàng/Siêu thị tại các chuỗi bán lẻ thực phẩm hoặc hàng tiêu dùng cao cấp (ưu tiên ứng viên từ các chuỗi lớn: An Nam, Winmart, Co.op, BHX,…).
- Chuyên môn: Am hiểu sâu về quản trị vận hành bán lẻ, quản lý ngành hàng thực phẩm tươi sống (Fresh) và thành thạo các phần mềm quản lý bán hàng/ERP.
- Kỹ năng: Giao tiếp lôi cuốn, xử lý tình huống khéo léo; Kỹ năng lập kế hoạch và phân tích số liệu kinh doanh sắc bén.
- Thái độ: Mang tư duy "Doanh chủ" (Ownership) – coi cửa hàng như doanh nghiệp của chính mình; quyết đoán, trung thực và chịu được áp lực cao.
Thu nhập
- Thu nhập: 14 - 18 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Thu nhập: 14 - 18 triệu + Thưởng doanh thu (KPIs) xứng đáng với năng lực.
- Cơ chế thưởng: Thưởng hiệu quả tăng trưởng doanh thu, thưởng kiểm soát tỷ lệ hao hụt và thất thoát, thưởng nóng cuối năm theo hiệu quả kinh doanh.
- Phúc lợi: Lương tháng 13; đầy đủ BHXH; công tác phí; quà tặng các dịp lễ Tết, sinh nhật.
- Cơ hội: Thăng tiến lên các vị trí Quản lý khu vực (Area Store Manager), Quản lý vận hành (Operation Manager) hoặc các vị trí chiến lược tại văn phòng.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
• Nghỉ 1 ngày/tuần.
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
