Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
1. MỤC TIÊU VỊ TRÍ
Chịu trách nhiệm xây dựng và vận hành hệ thống quản trị toàn Tập đoàn NEMI, giúp Tổng Giám đốc:
- Nắm rõ tình hình hoạt động và hiệu quả của từng đơn vị.
- Quản trị bằng dữ liệu và chỉ tiêu đo lường rõ ràng.
- Phát hiện sớm vấn đề, rủi ro và điểm nghẽn vận hành.
- Đảm bảo các quyết định của Tổng Giám đốc được triển khai đến cùng.
- Làm rõ trách nhiệm và nâng cao tính chịu trách nhiệm của đội ngũ quản lý.
- Chuẩn hóa cách thức vận hành giữa các đơn vị.
- Giảm sự phụ thuộc vào việc Tổng Giám đốc trực tiếp điều hành.
Mục tiêu cuối cùng: Xây dựng hệ thống quản trị đủ năng lực để NEMI mở rộng từ 180 lên 300+ nhân sự mà không làm tăng tương ứng mức độ tham gia trực tiếp của Tổng Giám đốc vào công việc vận hành.
2. TRÁCH NHIỆM CHÍNH
A. Xây dựng cơ cấu và hệ thống quản trị
- Rà soát, thiết kế và hoàn thiện cơ cấu tổ chức toàn Tập đoàn.
- Làm rõ:
- Chức năng, nhiệm vụ từng đơn vị.
- Tuyến báo cáo và cấp quản lý.
- Phạm vi quản lý của từng cấp.
- Trách nhiệm và kết quả đầu ra của từng vị trí.
- Quyền hạn và phạm vi quyết định.
- Cơ chế phân quyền, ủy quyền.
- Trách nhiệm phối hợp giữa các phòng ban.
- Vai trò và trách nhiệm của từng Đơn vị kinh doanh.
- Mô hình các bộ phận dùng chung toàn Tập đoàn.
- Đảm bảo mỗi quản lý đều trả lời rõ 3 câu hỏi:
- Tôi chịu trách nhiệm về kết quả gì? Tôi được quyền quyết định gì? Khi nào cần báo cáo/xin ý kiến cấp trên?
B. Quản trị hiệu quả kinh doanh
- Phối hợp với Tổng Giám đốc, Tài chính và các Đơn vị kinh doanh xây dựng hệ thống chỉ tiêu quản trị toàn Tập đoàn.
- Thiết lập chỉ tiêu cho:
- Toàn Tập đoàn.
- Từng Đơn vị kinh doanh.
- Từng phòng ban.
- Từng cấp quản lý.
- Xây dựng bảng điều hành và hệ thống báo cáo theo tuần/tháng/quý.
- Theo dõi các chỉ tiêu trọng yếu: Doanh thu, lợi nhuận, chi phí, năng suất, hiệu quả nhân sự, hiệu quả marketing, tồn kho, kho vận và dòng tiền.
- Chủ động phát hiện suy giảm hiệu quả, lãng phí chi phí, sử dụng nguồn lực chưa hợp lý, điểm nghẽn vận hành và vấn đề tổ chức.
- Không dừng ở việc báo cáo số liệu mà phải:
- Phát hiện → Phân tích nguyên nhân → Giao trách nhiệm → Theo dõi → Xử lý dứt điểm.
C. Điều hành và thúc đẩy các trọng điểm của Tổng Giám đốc
- Chuyển các định hướng và mục tiêu của Tổng Giám đốc thành kế hoạch hành động cụ thể.
- Phân rã mục tiêu thành các đầu việc.
- Xác định người chịu trách nhiệm.
- Xây dựng chỉ tiêu và thời hạn hoàn thành.
- Theo dõi tiến độ và kết quả.
- Chủ động tháo gỡ các điểm nghẽn.
- Báo cáo và đề xuất phương án xử lý khi phát sinh vấn đề.
- Tổng Giám đốc tập trung vào định hướng và quyết định lớn; Giám đốc Vận hành đảm bảo tổ chức triển khai và hoàn thành.
D. Xây dựng nhịp điều hành toàn Tập đoàn
- Thiết kế và duy trì cơ chế họp – báo cáo – kiểm soát – xử lý định kỳ:
- Hàng tuần:
- Theo dõi chỉ tiêu, vấn đề phát sinh, nguyên nhân và phương án xử lý.
- Hàng tháng:
- Đánh giá kết quả kinh doanh, tài chính, năng suất, dự báo và nhu cầu nguồn lực.
- Hàng quý:
- Cùng Tổng Giám đốc đánh giá chiến lược, phân bổ nguồn lực, tổ chức, đội ngũ quản lý và hiệu quả từng đơn vị.
- Nguyên tắc: Mỗi cuộc họp phải tạo ra quyết định – người chịu trách nhiệm – thời hạn hoàn thành, không chỉ dừng ở trao đổi thông tin.
E. Điều phối hoạt động liên phòng ban
- Điều phối hoạt động giữa Đơn vị kinh doanh, Nhân sự, Tài chính, Kho vận, Marketing, Mua hàng, Thương mại điện tử và Hành chính.
- Xử lý các vấn đề liên phòng ban, đặc biệt những vấn đề không có đơn vị nào chịu trách nhiệm rõ ràng.
- Đảm bảo nguồn lực giữa các đơn vị được phân bổ phù hợp với mục tiêu chung.
F. Nâng cao hiệu quả vận hành
- Thường xuyên rà soát:
- Quy trình và cách thức làm việc.
- Chi phí vận hành.
- Năng suất nhân sự.
- Cơ cấu và số lượng nhân sự.
- Mức độ ứng dụng công nghệ.
- Phân bổ nguồn lực.
- Ưu tiên giải quyết vấn đề bằng cải tiến quy trình, công nghệ và tổ chức trước khi tăng nhân sự.
G. Nâng cao trách nhiệm của đội ngũ quản lý
- Khi đơn vị hoặc quản lý không đạt chỉ tiêu:
- Xác định mức độ chênh lệch.
- Phân tích nguyên nhân.
- Xác định phương án khắc phục.
- Giao rõ người chịu trách nhiệm.
- Đặt thời hạn hoàn thành.
- Theo dõi đến khi xử lý xong.
- Báo cáo cấp trên khi không đạt tiến độ hoặc vượt thẩm quyền.
- Không làm thay Giám đốc Đơn vị, nhưng phải đảm bảo vấn đề được xử lý đến cùng.
H. Kiểm soát nội bộ và quản trị rủi ro
- Phối hợp với Tài chính, Nhân sự và các đơn vị xây dựng cơ chế kiểm soát đối với:
- Chi phí và phê duyệt chi.
- Mua hàng và thanh toán.
- Hàng tồn kho.
- Tiền lương và chế độ.
- Tài khoản quảng cáo.
- Hợp đồng.
- Dòng tiền.
- Tuân thủ quy định.
- Dữ liệu và báo cáo quản trị.
- Chủ động nhận diện rủi ro vận hành và đề xuất biện pháp phòng ngừa, kiểm soát.
3. CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ
- Tổ chức
- Tỷ lệ vị trí quản lý có trách nhiệm và chỉ tiêu rõ ràng.
- Tỷ lệ đơn vị thực hiện đúng nhịp quản trị.
- Tỷ lệ công việc hoàn thành đúng thời hạn.
- Hiệu quả
- Năng suất/nhân sự.
- Lợi nhuận/nhân sự.
- Chi phí vận hành/doanh thu.
- Mức độ chênh lệch giữa kế hoạch và thực tế.
- Triển khai
- Tỷ lệ các mục tiêu trọng điểm của Tổng Giám đốc hoàn thành đúng hạn.
- Tỷ lệ vấn đề được xử lý đúng thời hạn.
- Thời gian trung bình xử lý vấn đề.
- Chất lượng quản trị
- Độ chính xác và kịp thời của báo cáo.
- Độ chính xác của dự báo.
- Mức độ tuân thủ hệ thống quản trị.
- Mức độ phụ thuộc vào Tổng Giám đốc
- Giảm số lượng vấn đề và quyết định vận hành phải trực tiếp trình Tổng Giám đốc.
Yêu cầu ứng viên
- 6–10+ năm kinh nghiệm, trong đó tối thiểu 3–5 năm ở vị trí Trưởng bộ phận/Giám đốc vận hành/COO hoặc tương đương.
- Đã trực tiếp quản lý tổ chức quy mô 150–500+ nhân sự.
- Có kinh nghiệm xây dựng hệ thống quản trị và tổ chức trong giai đoạn tăng trưởng.
- Có năng lực tốt về tài chính, quản trị doanh thu – chi phí – lợi nhuận.
- Có kinh nghiệm xây dựng chỉ tiêu, đánh giá hiệu quả và quản trị kết quả công việc.
- Có kinh nghiệm tái cấu trúc tổ chức, tối ưu vận hành.
- Có khả năng làm việc trực tiếp với Chủ doanh nghiệp/Tổng Giám đốc.
- Tư duy phân tích, hệ thống, quyết đoán và mạnh về triển khai.
- Có năng lực điều phối và quản trị các bên liên quan.
Ưu tiên: E-commerce, Bán lẻ, FMCG, Phân phối, Công nghệ, Logistics, Startup/Scale-up hoặc mô hình nhiều Đơn vị kinh doanh.
Không phù hợp nếu ứng viên chủ yếu mạnh về:
- Hành chính • Quản lý văn phòng • ISO/quy trình • Logistics đơn thuần • Báo cáo • Điều phối dự án
mà thiếu năng lực về:
- Tài chính kinh doanh + Dữ liệu + Tổ chức + Vận hành + Triển khai + Quản trị đội ngũ.
Quyền lợi ứng viên
Ngoài Lương Gross thì còn được hưởng:
- Thưởng năm: 15 – 30% theo kết quả kinh doanh và hiệu suất cá nhân.
- ESOP: Cơ hội sở hữu cổ phần sau 12 tháng gắn bó
- Tham gia các hoạt động nội bộ của công ty & hưởng các chế độ theo quy định của Công ty
- Được đi đào tạo nâng cấp các lớp nghiệp vụ
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tòa Thiên Nam Tower Office - Ngõ 102 Trường Chinh, Phường Đống Đa (quận Đống Đa cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
- Nghỉ chiều thứ 7 cách tuần
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 22/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
