Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Hỗ Trợ Và Tư Vấn Khách Hàng
Tổng quan
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi từ Hotline và tư vấn thông tin ban đầu cho bệnh nhân.
- Tư vấn, hỗ trợ và đặt lịch khám qua Hotline, Zalo và các kênh trực tuyến.
- Chăm sóc, nhắc lịch và theo dõi bệnh nhân theo quy trình của phòng khám.
- Cập nhật thông tin bệnh nhân trên hệ thống CRM.
- Phối hợp với bác sĩ và các bộ phận liên quan để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho bệnh nhân.
Yêu cầu ứng viên
- Độ tuổi từ 18-36
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
- Giao tiếp tốt, lịch sự, kiên nhẫn và có tinh thần phục vụ.
- Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, telesales hoặc tổng đài là một lợi thế (chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo).
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập gồm lương cứng 10 triệu/tháng và KPI theo tỷ lệ cuộc gọi bệnh nhân đến khám/ đã đặt.
- Được đào tạo bài bản về kỹ năng chăm sóc khách hàng và quy trình làm việc.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, có cơ hội phát triển lâu dài.
- Tham gia đầy đủ các chế độ theo quy định của công ty.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 63 Louis 1, Louis City, Đại Mỗ, Phường Đại Mỗ (quận Nam Từ Liêm cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 07:30 đến 17:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 17/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
