Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, ghi nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ nhân viên (qua ticket, email, điện thoại, trực tiếp)
- Hỗ trợ cài đặt, cấu hình phần mềm, phần cứng máy tính, máy in, thiết bị văn phòng
- Xử lý các sự cố cơ bản liên quan đến mạng (LAN/WiFi), email, tài khoản người dùng (Active Directory, Microsoft 365, Google Workspace...)
- Hỗ trợ quản lý và cập nhật tài sản IT (laptop, thiết bị ngoại vi...
- Ghi chép, cập nhật tài liệu hướng dẫn (SOP), FAQ cho người dùng nội bộ
- Phối hợp với các thành viên trong team IT để nâng cấp, bảo trì hệ thống
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp
Yêu cầu ứng viên
- Sinh viên năm 3, năm 4 hoặc mới tốt nghiệp các chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, Mạng máy tính, Hệ thống thông tin hoặc liên quan
- Có kiến thức cơ bản về hệ điều hành Windows/macOS, mạng máy tính, phần cứng máy tính
- Ưu tiên ứng viên đã có kiến thức/kinh nghiệm về Active Directory, hệ thống email doanh nghiệp, hoặc các công cụ ticketing (Jira Service Desk, Freshservice...)
- Tư duy logic, khả năng phân tích và xử lý sự cố (troubleshooting) tốt
- Chăm chỉ, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ tốt
- Kỹ năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn khi hỗ trợ người dùng không rành công nghệ
Quyền lợi ứng viên
- Được đào tạo bài bản, có cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau thời gian thực tập.
- Trợ cấp cạnh tranh, hỗ trợ tài chính cho thực tập sinh.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có mentor hướng dẫn và cơ hội trải nghiệm thực tế.
- Thời gian làm việc từ Thứ Hai – Thứ Sáu và xen kẽ Thứ Bảy (44 giờ/tuần – tùy chọn).
- Ngân sách hàng tháng cho các hoạt động team building và gắn kết nội bộ.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Phường Long Biên (quận Long Biên cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 2-Thứ 6, Thứ 7 nghỉ xen kẽ (từ 08:30 đến 17:30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 10/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
