Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
- Quản lý & Vận hành Đội ngũ:
- Quản lý, điều hành và giám sát hoạt động tư vấn, chốt đơn của nhóm Telesale/Chat sale trên hệ thống Pancake (sản phẩm phong thủy, chất liệu chu sa).
- Phân chia Data khách hàng hợp lý, đảm bảo tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu của nhóm.
- Theo dõi, hỗ trợ nhân viên xử lý các ca khó, các khiếu nại hoặc thắc mắc phức tạp từ khách hàng.
- Đào tạo & Phát triển Nhân sự:
- Hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới về kiến thức sản phẩm phong thủy, kịch bản chốt đơn (chủ yếu qua chat, hỗ trợ gọi điện) và kỹ năng chăm sóc khách hàng sau bán.
- Xây dựng, tối ưu hóa kịch bản sale (script chat/call) để nâng cao tỷ lệ chốt đơn cho toàn đội ngũ.
- Đặt Mục tiêu & Kiểm soát KPI:
- Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh số (KPI) tháng/quý của cả nhóm.
- Theo dõi, đánh giá hiệu suất làm việc hàng ngày/hàng tuần của từng nhân viên; đưa ra các giải pháp thúc đẩy doanh số kịp thời.
- Báo cáo & Phối hợp:
- Báo cáo định kỳ tình hình doanh số, chất lượng data, hiệu quả chiến dịch cho Ban Giám đốc/Quản lý cấp cao.
- Phối hợp với phòng Marketing và Vận hành để tối ưu luồng data, quy trình giao hàng và xử lý đơn.
Yêu cầu ứng viên
- Kinh nghiệm: Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Sale Leader / Team Leader trong mảng Telesale (Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành hàng phong thủy, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm hoặc hệ thống Pancake).
- Kỹ năng chuyên môn:
- Thành thạo thao tác và quản lý trên hệ thống Pancake
- Kỹ năng phân tích số liệu, đánh giá tỷ lệ chuyển đổi (CR) và tối ưu quy trình bán hàng.
- Kỹ năng đào tạo, lập kế hoạch, quản lý và tạo động lực cho nhân viên.
- Tố chất & Kỹ năng mềm:
- Tư duy chiến đấu cao, chịu được áp lực doanh số, tinh thần “chiến binh sale”.
- Lắng nghe, am hiểu tâm lý khách hàng và phong cách tư vấn sản phẩm giá trị/phong thủy.
- Chủ động, trách nhiệm, có khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Thu nhập
- Thu nhập: 16 - 25 triệu VND
- Lương cứng: 12 - 18 triệu VND
- Lương cứng phụ thuộc vào doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập hấp dẫn: 12.000.000 VNĐ – 18.000.000 VNĐ + Hoa hồng + Thưởng KPI
- Chế độ Thưởng:
- Thưởng nóng ngày, tuần, tháng khi team vượt mốc chiến dịch.
- Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13 đầy đủ theo quy định công ty.
- Môi trường & Phúc lợi:
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, khuyến khích các ý tưởng sáng tạo.
- Tham gia du lịch hàng năm, teambuilding hàng tháng và các chuyến happy tour hàng tuần cùng công ty.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tòa CT3-2 Khu đô thị Mễ Trì Hạ, Phường Từ Liêm (quận Nam Từ Liêm cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
- Nghỉ trưa 1h30 phút
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 20/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
