Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Leader Team Sales Online
Tổng quan
Mô tả công việc
I. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
- Quản lý, điều phối team Sale Online, đảm bảo xử lý lead đúng tiến độ và đạt mục tiêu doanh số.
- Theo dõi, cải thiện tỷ lệ tư vấn và chốt đơn của từng nhân sự và toàn team.
- Đào tạo, kèm cặp nhân sự về kỹ năng tư vấn, chăm sóc và chốt đơn qua chat.
- Phối hợp với Marketing/Ads để nâng cao chất lượng lead và hiệu quả bán hàng.
II. NHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM
1. Quản lý team
- Phân bổ lead, mục tiêu và theo dõi hiệu suất từng nhân sự.
- Theo dõi các chỉ số: lead, tốc độ phản hồi, số đơn, tỷ lệ chốt và doanh số.
- Hỗ trợ xử lý các khách hàng khó và các tình huống phát sinh.
- Đảm bảo team follow-up đầy đủ với khách hàng chưa chốt.
2. Đào tạo và kiểm soát chất lượng
- Đào tạo nhân sự mới về sản phẩm, quy trình và chính sách bán hàng.
- Review chat, kèm cặp và cải thiện kỹ năng tư vấn, khai thác nhu cầu, xử lý từ chối.
- Xây dựng và cập nhật kịch bản tư vấn theo tình huống thực tế.
- Kiểm soát chất lượng tư vấn và thông tin cung cấp cho khách hàng.
3. Phối hợp & báo cáo
- Phối hợp với Marketing/Ads đánh giá chất lượng lead và phản hồi nhu cầu khách hàng.
- Tổng hợp báo cáo doanh số, tỷ lệ chốt và hiệu suất team theo ngày/tuần/tháng.
- Đề xuất giải pháp cải thiện tỷ lệ chốt và doanh số Sale Online.
Yêu cầu ứng viên
Kinh nghiệm
- Có từ 2 năm kinh nghiệm quản lý Sales Online, Tư vấn bán hàng hoặc Chăm sóc khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý/điều phối team Sales.
- Có kinh nghiệm bán hàng qua Facebook, TikTok, Zalo hoặc các nền tảng chat là lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thể thao, thời trang, bán lẻ hoặc thương mại điện tử.
Kỹ năng
- Giao tiếp tốt, tư vấn và xử lý tình huống khách hàng tốt.
- Có khả năng quản lý, đào tạo và thúc đẩy hiệu suất đội nhóm.
- Biết theo dõi số liệu và sử dụng Excel/Google Sheet.
- Có tư duy doanh số và tỷ lệ chuyển đổi.
Thái độ
- Chủ động, trách nhiệm, quyết liệt với mục tiêu.
- Chịu được áp lực doanh số và có tinh thần hỗ trợ đội nhóm.
- Tư duy giải quyết vấn đề, chủ động đề xuất giải pháp.
- Yêu thích thể thao là một lợi thế.
YÊU CẦU KHÁC: Có laptop cá nhân
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 20 - 30 triệu VND
- Lương cứng phụ thuộc vào doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực + KPI + thưởng hiệu quả.
- Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13.
- Đóng BHXH theo quy định.
- Team Building, du lịch, sinh nhật và các hoạt động nội bộ.
- Được tham gia các sự kiện, giải đấu và hoạt động thể thao do công ty tổ chức hoặc tài trợ.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 277 Vũ Tông Phan, Phường Khương Đình (quận Thanh Xuân cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 10/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
