Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook và các kênh bán hàng của công ty.
- Tư vấn thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi và chính sách bán hàng.
- Hướng dẫn khách hàng đặt hàng, thanh toán và sử dụng sản phẩm khi cần.
- Gọi điện hoặc nhắn tin hỏi thăm mức độ hài lòng của khách sau khi mua hàng.
- Tiếp nhận, theo dõi và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu bảo hành, đổi trả hoặc khiếu nại.
- Cập nhật tiến độ xử lý và thông báo kịp thời cho khách hàng.
- Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên phần mềm quản lý.
- Theo dõi lịch sử mua hàng và chủ động liên hệ chăm sóc khách hàng định kỳ.
- Phối hợp với bộ phận bán hàng thực hiện các chương trình tri ân, khuyến mãi và chăm sóc khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý
Yêu cầu ứng viên
- Nữ
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Có kỹ năng lắng nghe, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng.
- Thành thạo tin học văn phòng
- Chủ động, nhiệt tình và có tinh thần trách nhiệm trong công việc
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 7 - 9 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 6 - 6.5 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Hỗ trợ cơm ca.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Thưởng các dịp Lễ, Tết, sinh nhật và các chế độ phúc lợi khác của công ty.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và có cơ hội phát triển lâu dài.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Đắk Lắk: 96 Ngô Quyền, Phường Buôn Ma Thuột (Thành phố Buôn Ma Thuột cũ)
- Đắk Lắk: 02 Lê Vụ, Phường Tân Lập (Thành phố Buôn Ma Thuột cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 ()
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 21/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
