Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Điều Hành Tour (Tiếng Anh/Pháp)
Tổng quan
Mô tả công việc
- Nghiên cứu thị trường, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng để xây dựng các chương trình tour du lịch (trong nước và quốc tế) độc đáo, hấp dẫn và cạnh tranh.
- Thiết kế chi tiết lịch trình tour, lựa chọn các dịch vụ (lưu trú, ăn uống, vận chuyển, tham quan, giải trí) phù hợp với từng phân khúc khách hàng.
- Tính toán chi phí, lập bảng giá tour, đảm bảo tối ưu hóa lợi nhuận mà vẫn duy trì chất lượng dịch vụ.
- Tìm kiếm, đàm phán và thiết lập mối quan hệ với các đối tác cung cấp dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, hãng vận chuyển, hướng dẫn viên, điểm đến) để đạt được các thỏa thuận tốt nhất.
- Giám sát, điều phối và quản lý toàn bộ quá trình thực hiện tour, từ khâu chuẩn bị đến khi tour kết thúc.
- Giải quyết kịp thời các vấn đề, sự cố phát sinh trong quá trình tour diễn ra để đảm bảo sự hài lòng tối đa cho khách hàng.
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Kinh doanh và Marketing để tư vấn sản phẩm, cung cấp thông tin chính xác và hỗ trợ công tác bán hàng.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về hiệu quả tour, phân tích phản hồi từ khách hàng và đề xuất các giải pháp cải tiến chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu ứng viên
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Điều hành Tour hoặc các vị trí tương đương trong ngành du lịch.
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Du lịch, Lữ hành hoặc các ngành liên quan.
- Am hiểu sâu rộng về các tuyến điểm du lịch trong nước và quốc tế, các dịch vụ du lịch (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển...).
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt để làm việc với đối tác và khách hàng.
- Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc, quản lý thời gian hiệu quả và khả năng làm việc dưới áp lực cao.
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) phục vụ công việc lập kế hoạch và báo cáo.
- Có khả năng đọc, viết và giao tiếp cơ bản bằng tiếng Anh (hoặc ngôn ngữ khác) là một lợi thế.
- Năng động, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao và đam mê với ngành du lịch.
Quyền lợi ứng viên
- Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, được thỏa thuận dựa trên năng lực và kinh nghiệm làm việc.
- Thưởng hiệu suất công việc, thưởng định kỳ, các dịp lễ, Tết theo quy định của công ty.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN).
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng.
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ để phát triển bản thân.
- Chính sách du lịch hàng năm, teambuilding, các hoạt động văn hóa đoàn thể đa dạng.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm và các chế độ đãi ngộ khác.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tháp Tây Chung Cư Học Viện Quốc Phòng, Đường Xuân Tảo, Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
- - Làm việc tại văn phòng thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần, từ 08:00 – 17:30;
- Thứ Bảy hàng tuần được làm việc từ xa;
- Do đặc thù công việc, sẽ có những yêu cầu theo dõi và xử lý công việc ngoài giờ theo tình hình cụ thể của từng tour và từng công việc.
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 09/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
