Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Hỗ Trợ Về Kỹ Thuật Cho Khách Hàng B2B
Tổng quan
Mô tả công việc
- Tư vấn và demo giải pháp: Tư vấn, trình diễn các giải pháp phần mềm, phần cứng và các giải pháp tích hợp phù hợp với nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp và đối tác.
- Triển khai hệ thống: Phối hợp với các thành viên trong đội ngũ để triển khai, cấu hình và hướng dẫn vận hành hệ thống phần mềm, phần cứng, thiết bị mạng và các thiết bị liên quan tại địa điểm khách hàng.
- Hỗ trợ kỹ thuật: Tiếp nhận, phân tích và xử lý các yêu cầu, sự cố liên quan đến phần mềm, phần cứng trực tiếp tại khách hàng hoặc thông qua các kênh hỗ trợ trực tuyến.
- Xử lý và phối hợp sự cố: Xác định nguyên nhân, đưa ra phương án xử lý hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề vượt phạm vi chuyên môn.
- Tài liệu vận hành: Xây dựng và cập nhật tài liệu hướng dẫn cài đặt, cấu hình và vận hành hệ thống cho khách hàng và người dùng cuối.
- Hỗ trợ sau triển khai: Theo dõi tình trạng vận hành, hỗ trợ giải đáp các vấn đề kỹ thuật và phối hợp xử lý các yêu cầu phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng hệ thống.
Yêu cầu ứng viên
- Có laptop cá nhân phục vụ công việc.
- Nam, Có từ 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Hỗ trợ kỹ thuật, Technical Support, IT Support, triển khai phần mềm hoặc thiết bị cho khách hàng doanh nghiệp.
- Có tư duy logic và khả năng phân tích, tìm nguyên nhân và giải quyết vấn đề tốt.
- Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc, có khả năng theo dõi và xử lý công việc đến khi hoàn tất.
- Giao tiếp tốt, có khả năng làm việc và trao đổi trực tiếp với khách hàng doanh nghiệp và phối hợp và làm việc nhóm.
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện – Điện tử, Điện tử viễn thông hoặc các chuyên ngành liên quan.
Quyền lợi ứng viên
- Lương cứng 13-15 triệu, Tổng thu nhập 15-18 triệu (bao gồm các hoa hồng, phúc lợi, khác.
- Phụ cấp xăng xe đi lại hàng tháng.
- Ngày nghỉ phép 12 ngày.
- Sinh nhật, Team Buiding.
- Xét tăng lương định kỳ 1-2 lần / năm & lương thưởng tháng 13 theo kết quả công việc.
- Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT...).
- Được đào tạo chuyên sâu công việc, đánh giá định kỳ.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Lầu 7, 458 Cách Mạng Tháng Tám, Phường Tân Sơn Nhất (quận Tân Bình cũ)
- Hà Nội: Tầng 3 Số 18 Tam Trinh, Phường Tương Mai (quận Hai Bà Trưng, quận Hoàng Mai cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
- Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 11/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
