Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Tư Vấn Phòng Khám
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
Ngành nghề: Y tế / Trị liệu Cơ xương khớp / Chăm sóc sức khỏe chủ động Mục tiêu cốt lõi: Đồng hành cùng khách hàng trên hành trình chiến thắng cơn đau.
1. Tổng Quan Công Việc & Sứ Mệnh:
Tại Trung tâm trị liệu cơ xương khớp Hải An Care, vị trí Sales Closer không đơn thuần là "người chốt hợp đồng", mà bạn chính là "Người mở cánh cửa phục hồi" cho khách hàng.
Khách hàng tìm đến trung tâm đa số là những người đang chịu đựng những cơn đau nhức dai dẳng, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến công việc và chất lượng cuộc sống. Nhiệm vụ của bạn là lắng nghe, thấu cảm và giúp họ vượt qua sự e dè, hoài nghi để quyết tâm bước vào liệu trình điều trị hiệu quả.
2. Nhiệm Vụ Chính:
- Tư vấn & Chốt Sales trực tiếp: Tiếp nhận khách hàng sau khi họ đã được bác sĩ/kỹ thuật viên thăm khám hoặc sau buổi trải nghiệm đầu tiên. Khai thác sâu hơn về "nỗi đau" để tư vấn phác đồ/gói liệu trình phù hợp (ví dụ: gói theo thẻ thành viên, gói không giới hạn số lần, combo chuyên sâu...).
- Xử lý từ chối: Đập tan các rào cản của khách hàng về giá cả, thời gian, hoặc sự hoài nghi về hiệu quả bằng lập luận sắc bén, dẫn chứng thực tế (case study) và các chính sách cam kết của trung tâm.
- Thiết kế giải pháp tài chính linh hoạt: Chủ động đề xuất các phương án thanh toán (trả góp, chia nhỏ giai đoạn, ưu đãi đi kèm nhóm) để thúc đẩy khách hàng xuống tiền ngay trong "thời điểm vàng".
- Phối hợp liên phòng ban: Làm việc chặt chẽ với đội ngũ chuyên môn (Bác sĩ, Kỹ thuật viên) để hiểu rõ tình trạng của khách và với đội ngũ Marketing để phản hồi về chất lượng data.
- Chăm sóc sau chốt & Tái ký: Theo dõi sát sao tiến độ điều trị của khách hàng cũ để khai thác cơ hội up-sell (bán thêm), cross-sell (bán chéo các sản phẩm hỗ trợ như gối, đai, thực phẩm chức năng) hoặc xin lời giới thiệu (referral) từ khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 - 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Closer, Telesales cao cấp hoặc Tư vấn viên trong các lĩnh vực: Thẩm mỹ viện, Clinic, Hệ thống phòng tập (PT), Bảo hiểm, hoặc Y tế/Dược phẩm.
- Kỹ năng cốt lõi:
- Kỹ năng nắm bắt tâm lý và đọc vị khách hàng xuất sắc.
- Giọng nói truyền cảm, rõ ràng, không nói ngọng/giọng địa phương.
- Khả năng xử lý từ chối linh hoạt, không rập khuôn theo kịch bản.
- Phẩm chất:
- Thấu cảm cao: Có khả năng lắng nghe và đồng cảm với những bất tiện trong cuộc sống của người bị bệnh cơ xương khớp (đau lưng, thoái hóa, chấn thương thể thao...).
- Kiên trì, chịu được áp lực doanh số (KPI) cao và có tinh thần chiến đấu đến cùng (chốt bằng được).
- Điểm cộng: Có kiến thức cơ bản về giải phẫu, cơ xương khớp hoặc có kinh nghiệm chốt các gói dịch vụ giá trị cao (High-ticket sales).
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 15 - 30 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 10 - 15 triệu VND
- Lương cứng phụ thuộc vào doanh số
Quyền lợi
- Thu nhập: Lương cơ bản: 10tr-15tr (tuỳ doanh số đạt được) + % Hoa hồng theo doanh số chốt + Thưởng nóng (Thu nhập không giới hạn dựa trên năng lực, cam kết thuộc top cao trong ngành).
- Đào tạo: Được đào tạo chuyên sâu về kiến thức cơ xương khớp từ đội ngũ chuyên gia và các kỹ năng giải quyết complaint từ khách hàng.
- Môi trường: Làm việc trong môi trường chăm sóc sức khỏe hiện đại, nhân văn và có lộ trình thăng tiến lên cấp độ Quản lý.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
