Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
Vibula vận hành 40+ studio in-house, 4,000+ phiên livestream mỗi tháng cho 100+ thương hiệu — ở quy mô đó, chất lượng không thể chỉ được giữ bằng con người ngồi theo dõi từng màn hình. Nó phải được thiết kế vào quy trình, chuẩn hóa vào tài liệu, và đo lường bằng dữ liệu trước khi vấn đề xuất hiện.
QA Livestreams xây nền tảng để mọi phiên live được vận hành đúng.
- Thiết kế & chuẩn hóa hệ thống chất lượng
Xây dựng và duy trì toàn bộ Quality Framework cho hoạt động livestream tại Vibula: định nghĩa thế nào là một phiên live đạt chuẩn theo từng loại hình (brand campaign, flash sale, product launch...), từng nền tảng (TikTok Shop, Shopee Live, Lazada Live) và từng cấp độ nhân sự. Thiết kế QC Checklist, Scorecard, SOP và tiêu chí đánh giá mà đội QC và Training dùng làm công cụ thực thi — đảm bảo các tiêu chuẩn đó có tính nhất quán, khả thi và cập nhật theo thực tế vận hành.
- Quality Planning — kiểm soát chất lượng từ khâu đầu vào
Tham gia vào quy trình tiếp nhận brand mới và triển khai chiến dịch từ sớm: đánh giá rủi ro chất lượng, xác định các điểm kiểm soát quan trọng và thiết lập tiêu chuẩn riêng trước khi phiên live đầu tiên diễn ra. Đảm bảo Brief, Script, Selling Flow và Production Guideline đều đi qua một quy trình kiểm soát đầu vào nhất quán.
- Phân tích dữ liệu chất lượng & báo cáo chiến lược
Tổng hợp và phân tích dữ liệu QC định kỳ để tìm pattern ở cấp hệ thống: lỗi nào đang lặp lại theo team, theo nền tảng, theo loại brand, theo ca vận hành. Phân biệt vấn đề cá biệt và vấn đề mang tính cấu trúc. Báo cáo định kỳ lên Leader với đề xuất Corrective Plan có dữ liệu hỗ trợ — không chỉ liệt kê lỗi mà phân tích nguyên nhân gốc rễ và đề xuất can thiệp đúng tầng.
- Audit & cải tiến liên tục
Kiểm tra định kỳ xem quy trình vận hành, tài liệu đào tạo và tiêu chuẩn QC có đang được thực thi nhất quán và phù hợp với thực tế. Cập nhật hệ thống theo biến động của nền tảng, yêu cầu brand và kết quả dữ liệu. Phối hợp với và Operations Leaders để đảm bảo framework — thực thi — đào tạo vận hành nhất quán với nhau.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Truyền thông, Marketing, Quản lý chất lượng hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có 2+ năm trong môi trường livestream e-commerce hoặc agency — ưu tiên ứng viên đã từng ở cấp Senior/Lead với kinh nghiệm xây dựng quy trình, không chỉ thực thi. Hiểu đủ sâu về vận hành thực tế (kỹ thuật, kịch bản, chỉ số) để thiết kế tiêu chuẩn sát thực tế, không phải lý thuyết.
- Tư duy hệ thống: nhìn thấy cấu trúc đằng sau các lỗi rời rạc, thiết kế giải pháp ở đúng tầng
- Chuẩn hóa tài liệu: xây dựng SOP, Checklist, Framework rõ ràng, có thể áp dụng nhất quán ở quy mô lớn
- Phân tích dữ liệu: đọc báo cáo QC, tổng hợp trend, viết đề xuất có căn cứ số liệu
- Giao tiếp đa cấp: làm việc được với cả team thực thi lẫn leader
- Đã từng xây dựng Quality Framework hoặc hệ thống chuẩn hóa vận hành từ đầu. Có kinh nghiệm làm việc multi-brand, multi-platform.
- Quen với công cụ dữ liệu và báo cáo (Google Sheets, Excel, Looker Studio hoặc tương đương).
Quyền lợi ứng viên
- Mức lương: Thỏa thuận.
- Phép năm: 12 ngày/năm, work form home 1 ngày/tháng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước
- Review performance 2 lần/năm.
- Thưởng quý, tháng 13, thưởng doanh thu,.... theo quy định công ty
- Khám sức khỏe, du lịch, teambuilding hàng năm.
- Sinh nhật, hiếu hỉ, trung thu, ma chay,....
- Môi trường làm việc vui vẻ, năng động, sáng tạo,...
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Him Lam, Phường Tân Hưng (Quận 7 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
- Thứ 7 làm online
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 11/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
