Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Quản Lý Khách Hàng Trọng Điểm Ngành Hàng Sữa Bỉm
Tổng quan
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
1. Quản lý khách hàng thương mại điện tử.
- Phụ trách chăm sóc và phát triển cách khách hàng hoạt động bán hàng trên các nền tảng: Shopee, tiktok shop, lazada mall, Tiki trading và các hệ thống thương mại điện tử và online key…
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các bộ phận mua hàng, vận hành, marketing của đối tác.
- Đề xuất kế hoạch hợp tác nhằm gia tăng doanh số và thị phần.
2. Quản lý doanh số và công nợ khách hàng:
- Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu doanh số được giao.
- Theo dõi và đôn đốc khách hàng thanh toán đúng hạn, phối hợp xử lý các khoản nợ quá hạn.
- Xây dựng kế hoạch bán hàng theo tháng, quý và năm.
- Theo dõi doanh số từng khách hàng, từng ngành hàng và từng SKU.
- Phân tích nguyên nhân tăng giảm doanh số và đề xuất giải pháp.
3. Quản lý chương trình bán hàng:
- Lập kế hoạch tham gia các chương trình Mega Campaign.
- Phối hợp với Marketing triển khai: Flash Sale, Livestream, Combo, Affiliate, nhận diện thương hiệu…
- Theo dõi hiệu quả từng chương trình bán hàng và báo cáo cấp quản lý.
4. Quản lý tồn kho và hàng hóa
- Theo dõi tồn kho của khách hàng.
- Phối hợp Supply Chain của đối tác lập kế hoạch cung ứng.
- Kiểm soát hàng cận hạn, hàng chậm luân chuyển.
- Đảm bảo tỷ lệ tồn kho bán hàng của khách hàng.
5. Quản lý giá bán:
- Theo dõi giá bán sản phẩm trên các nền tảng, sàn thương mại điện tử.
- Đảm bảo khách hàng thực hiện đúng chính sách hỗ trợ và bán đúng giá khuyến nghị của công ty.
- Phối hợp xử lý các trường hợp phá giá hoặc xung đột giá giữa các kênh bán hàng.
6. Phối hợp nội bộ:
- Làm việc với các phòng ban Marketing, Trade Marketing, Supply Chain, Logistics, Kế toán, chăm sóc khách hàng, Digital Marketing… để đảm bảo hoạt động bán hàng diễn ra thông suốt.
7. Phân tích dữ liệu:
- Theo dõi các chỉ số: GMV của từng đối tác, Net Sales của từng đối tác trên từng kênh, Sell-out, Traffic, Conversion Rate…
- Đánh giá hiệu quả các chương trình bán hàng và đề xuất phương án cải thiện.
8. Báo cáo:
- Báo cáo doanh số.
- Báo cáo tồn kho.
- Báo cáo chương trình khuyến mại.
- Báo cáo đối thủ cạnh tranh.
- Báo cáo dự báo bán hàng.
Yêu cầu ứng viên
Yêu cầu kỹ năng - trình độ và kinh nghiệm:
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm quản lý khách hàng E-commerce.
- Có kinh nghiệm làm việc với các sàn thương mại điện tử. Am hiểu hoạt động của sàn TMĐT, hiểu vận hành gian hàng, hiểu digital Marketting cơ bản, hiểu cơ chế các chương trình Mega Campaign.
- Ưu tiên ngành FMCG, Mẹ & Bé, Dược phẩm hoặc tiêu dùng nhanh.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành kinh doanh, marketting, thương mại, kinh tế, quản trị kinh doanh.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, tư duy logic nhạy bén.
- Kỹ năng đàm phán, thuyết phục, phân tích dữ liệu, lập kế hoạch.
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Có khả năng đi công tác tỉnh.
- Độ tuổi từ 25 – 40 tuổi.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
Quyền lợi:
- Lương: theo thỏa thuận, sẽ trao đổi khi phỏng vấn tùy năng lực và kinh nghiệm.
- Thưởng: thưởng các ngày lễ, Tết trong năm; thưởng tháng lương thứ 13, thưởng hiệu quả kinh doanh…
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ-BNN theo quy định của pháp luật.
- Được làm việc trong môi trường năng động, đầy nhiệt huyết
- Được tham gia và trải nghiệm các hoạt động team buidling và sự kiện lớn trong năm của Công ty.
- Được làm việc trong môi trường văn hóa doanh nghiệp tốt, văn minh.
- Cơ hội làm việc, hợp tác với nhiều người có kinh nghiệm để học hỏi.
- Cơ hội phát triển bản thân và cơ hội thăng tiến tốt.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Phường Tân Bình (quận Tân Bình cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
- 08:00 đến 17:00 từ thứ 2 đến thứ 6
08:00 đến 12:00 thứ 7
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 11/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
