Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm: tiếp nhận, ghi nhận và theo dõi các yêu cầu phát sinh
- Test sản phẩm/tính năng trước khi bàn giao cho khách hàng
- Phối hợp với bộ phận SD để xử lý các yêu cầu về tính năng, sửa lỗi, tối ưu sản phẩm
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm, hỗ trợ các thắc mắc liên quan
- Theo dõi tiến độ xử lý, đảm bảo đúng thời gian cam kết với khách hàng
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận BD trong toàn bộ quá trình hỗ trợ khách hàng
- Lập báo cáo kết quả công việc theo tuần/tháng.
Yêu cầu ứng viên
- Sinh viên năm cuối/mới tốt nghiệp, có tư duy tốt và ham học hỏi
- Cẩn thận, có khả năng theo dõi và quản lý nhiều đầu việc cùng lúc
- Kỹ năng giao tiếp tốt, chủ động trong công việc
- Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực về deadline
- Ưu tiên ứng viên có định hướng phát triển lâu dài trong lĩnh vực BD/CSKH/SD
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo từ đầu
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 6 - 8 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập hấp dẫn, có thưởng theo hiệu quả công việc
- Được đào tạo bài bản về kiến thức sản phẩm, CSKH và kiến thức BA
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức tại bộ phận SD, BD hoặc SS
- Các chế độ phúc lợi khác theo chính sách chung của Công ty
- Tham gia các hoạt động vui chơi, Happy Hour, du lịch của công ty theo tuần, quý, năm.
- BHYT, BHXH, phép năm... đầy đủ theo đúng quy định.
- Thưởng tháng T13, thưởng các dịp Lễ - Tết theo chính sách của Công ty.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tòa nhà VTC online, 18 Tam Trinh, Phường Tương Mai (quận Hai Bà Trưng, quận Hoàng Mai cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
- Sáng Thứ Bảy: 08:30 - 12:00
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 09/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
