Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
Mục tiêu vị trí: Đóng vai trò đầu mối Account độc lập tại TP.HCM, trực tiếp quản lý khách hàng doanh nghiệp/tổ chức/tập đoàn và chịu trách nhiệm xuyên suốt dự án từ Brief - Proposal - Quotation - Pitching đến triển khai, nghiệm thu và báo cáo sau chương trình. Vị trí là nhân sự nòng cốt để phát triển đội ngũ Account HCM trong giai đoạn tiếp theo.
1. Client Service & Quản lý khách hàng
- Trực tiếp tiếp nhận và làm rõ brief từ khách hàng/Phòng Kinh doanh; nắm mục tiêu, đối tượng, ngân sách, timeline, thông điệp và kỳ vọng của dự án.
- Là đầu mối làm việc trực tiếp với khách hàng doanh nghiệp trong toàn bộ vòng đời dự án; chủ động tư vấn giải pháp, cập nhật tiến độ, quản lý kỳ vọng và xử lý phản hồi chuyên nghiệp.
- Xây dựng, duy trì mối quan hệ khách hàng; đảm bảo tốc độ phản hồi và chất lượng dịch vụ, đồng thời phối hợp cùng Sales nhận diện nhu cầu tiếp theo và đề xuất giải pháp phù hợp.
2. Creative Proposal & Pitching
- Research thương hiệu, ngành hàng, đối tượng tham dự và xu hướng để phát triển insight, Big Idea, Concept, Key Message, Theme và trải nghiệm tổng thể cho sự kiện.
- Trực tiếp xây dựng/lead Proposal: storyline, customer journey, agenda/rundown, hoạt động tương tác, nội dung sân khấu, visual direction, entertainment và các điểm chạm trải nghiệm.
- Phối hợp với Design/Media/Vận hành để chuyển hóa ý tưởng thành phương án sáng tạo, thẩm mỹ và khả thi trong thực tế.
- Trực tiếp presentation/pitching Proposal với khách hàng; tiếp nhận feedback, điều phối các vòng chỉnh sửa và bảo vệ giải pháp đề xuất.
3. Quotation, Costing & Commercial Management
- Trực tiếp lập báo giá (Quotation) và dự toán/Costing cho các dự án phụ trách; phối hợp lấy báo giá từ nhà cung cấp và các bộ phận liên quan.
- Kiểm soát cơ cấu chi phí, ngân sách và hiệu quả/biên lợi nhuận dự kiến của dự án theo chính sách và hạn mức được phê duyệt.
- Trực tiếp giải thích, điều chỉnh và thương lượng báo giá với khách hàng trong phạm vi được phân quyền; phối hợp đàm phán với nhà cung cấp để tối ưu phương án.
- Theo dõi thay đổi scope, chi phí và phát sinh; đảm bảo xác nhận/phê duyệt trước khi triển khai; phối hợp hoàn thiện hợp đồng, nghiệm thu, thanh quyết toán và công nợ theo quy trình.
4. Project Management & Event Execution
- Xây dựng timeline/checklist, kế hoạch nguồn lực và điều phối các bộ phận nội bộ, nhà cung cấp/đối tác để triển khai dự án đúng tiến độ, ngân sách và chất lượng cam kết.
- Tham gia site check, rehearsal và trực tiếp onsite; chủ động nhận diện rủi ro, xử lý tình huống và báo cáo/đề xuất phương án đối với các vấn đề vượt thẩm quyền.
- Kiểm soát chất lượng đầu ra của các hạng mục và đảm bảo chương trình diễn ra đúng nội dung, timeline và trải nghiệm khách hàng.
- Thực hiện báo cáo sau đoàn/sau sự kiện và báo cáo công việc tháng; tổng hợp kết quả, phản hồi khách hàng, vấn đề phát sinh, bài học kinh nghiệm và đề xuất giải pháp cải tiến chất lượng dịch vụ.
5. Cải tiến & Phát triển đội ngũ
- Đề xuất chuẩn hóa biểu mẫu/quy trình phối hợp và phối hợp cùng Sales/Marketing/Vận hành nghiên cứu xu hướng, phát triển giải pháp Event - MICE phù hợp với khách hàng doanh nghiệp.
- Chủ động ứng dụng AI và các công cụ công nghệ phù hợp vào research, phát triển ý tưởng, Proposal, presentation, lập kế hoạch và báo cáo; chịu trách nhiệm kiểm tra chất lượng đầu ra trước khi sử dụng.
- Hỗ trợ hướng dẫn/coaching Junior hoặc Account mới khi đội ngũ HCM mở rộng; từng bước phát triển năng lực quản lý để sẵn sàng đảm nhận vai trò Account Manager/Trưởng phòng.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học; ưu tiên các ngành Truyền thông, Marketing, Quản trị Kinh doanh, Du lịch, Sự kiện hoặc các ngành liên quan.
- Có từ 03 năm kinh nghiệm trong Account Event/Activation/MICE/Communication Agency; ưu tiên ứng viên từng làm việc với khách hàng doanh nghiệp, tổ chức hoặc tập đoàn.
- Đã có kinh nghiệm tự đứng độc lập một hoặc nhiều dự án end-to-end: nhận brief - Proposal - Quotation/Costing - Pitching - triển khai - nghiệm thu/báo cáo.
- Có năng lực Client Service tốt; giao tiếp, thuyết trình, thương lượng và xử lý tình huống chuyên nghiệp.
- Mạnh về tư duy sáng tạo, Concept/Storytelling và viết Proposal; đồng thời có tư duy thương mại, kiểm soát ngân sách/chi phí và hiểu hiệu quả dự án.
- Sử dụng tốt PowerPoint/Google Slides; biết Canva và chủ động ứng dụng AI. Tiếng Anh giao tiếp, đọc hiểu và trình bày tốt là lợi thế lớn; ưu tiên có thể xử lý brief/email/pitching Proposal bằng tiếng Anh.
- Có khả năng quản lý nhiều đầu việc, phối hợp liên phòng ban, kiểm soát deadline và chịu trách nhiệm đến cùng với kết quả dự án.
- Kinh nghiệm hướng dẫn Junior/Account mới hoặc từng làm Team Lead/Supervisor là lợi thế, không bắt buộc.
- Hiểu đặc thù ngành Event/MICE; sẵn sàng onsite, di chuyển/công tác và làm việc ngoài giờ khi dự án yêu cầu.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 17 - 20 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Mức lương: 17 - 20 triệu đồng/tháng, thỏa thuận theo năng lực, kinh nghiệm và mức độ đáp ứng phạm vi công việc; kết quả và chất lượng công việc được đánh giá định kỳ theo quy định của Công ty.
- Thưởng/Hoa hồng dự án: Có cơ chế thưởng/hoa hồng dự án theo vai trò, mức độ tham gia và hiệu quả; hưởng phụ cấp đi đoàn/sự kiện theo chính sách Công ty. Chính sách cụ thể được trao đổi trong quá trình phỏng vấn/nhận việc.
- AI & công cụ làm việc: Được tạo điều kiện sử dụng các gói/công cụ AI phù hợp để ứng dụng thực tế vào research, Proposal, visual reference, tiếng Anh, presentation, lập kế hoạch và báo cáo.
- Lộ trình phát triển: Account Supervisor / Senior Account Executive -> Account Manager/Trưởng nhóm Account -> Trưởng phòng Account HCM khi quy mô đội ngũ được mở rộng và đáp ứng năng lực quản lý.
- Dự án & khách hàng: Có cơ hội trực tiếp sở hữu và triển khai end-to-end các dự án Event/MICE cho khách hàng doanh nghiệp, tổ chức và tập đoàn.
- Chính sách chung: Định kỳ xét tăng lương; thưởng tháng 13, lễ/Tết; BHXH, BHYT, BHTN; phép năm và các chế độ ốm đau, hiếu/hỷ, sinh nhật theo quy định của Công ty và pháp luật.
- Môi trường: Trẻ trung, cởi mở, năng động; tham gia du lịch, Team Building, liên hoan và các chương trình gắn kết nội bộ.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 124 Bạch Đằng, Phường Tân Sơn Hòa (quận Tân Bình cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
- Thứ 7 làm các tuần chẵn nghỉ tuần lẻ
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 09/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
