Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Telesales (Khách Hàng Phòng Khám/Bệnh Viện)
Tổng quan
Mô tả công việc
Vị trí này thực hiện hỗ trợ bán hàng và thúc đẩy chuyển đổi đơn hàng cho khách hàng thông qua tư vấn qua điện thoại.
Trách nhiệm chính
1. Bán hàng & Tư vấn khách hàng
- Liên hệ với khách hàng được phân công qua điện thoại để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và các chương trình bán hàng.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng.
- Tìm hiểu nhu cầu khách hàng và xác định cơ hội để gia tăng doanh số từ khách hàng hiện tại.
2. Hỗ trợ xử lý đơn hàng
- Theo dõi tình trạng đơn hàng và phối hợp với các bộ phận nội bộ để đảm bảo trải nghiệm khách hàng được diễn ra thuận lợi.
- Theo dõi và liên hệ lại với khách hàng về các đơn hàng đang chờ xử lý, tình trạng hàng hóa, chương trình khuyến mãi và các cơ hội bán hàng liên quan.
Hỗ trợ xử lý các vấn đề của khách hàng và chuyển các vấn đề cần thiết đến các bộ phận liên quan.
3. Báo cáo
- Cập nhật thông tin khách hàng, lịch sử tương tác và kết quả công việc trên hệ thống quản lý khách hàng.
- Thực hiện báo cáo/cập nhật định kỳ về hoạt động bán hàng, phản hồi của khách hàng và các vấn đề cần lưu ý.
Yêu cầu ứng viên
- Có từ 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Telesales, Bán hàng, Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, dược phẩm, thương mại điện tử hoặc bán hàng B2B là một lợi thế.
- Có kiến thức/nền tảng về Dược hoặc hiểu biết về sản phẩm là một lợi thế.
Thu nhập
- Thu nhập: Thoả thuận
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Ngày nghỉ Lễ/Tết: 12 ngày/năm
- Nghỉ phép năm: 15 ngày/năm
- Thưởng hiệu suất
- Thưởng ghi nhận
- Review lương 2 lần/năm
- Bảo hiểm xã hội: Đóng trên 100% mức lương gross
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe Bảo Việt
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
- Thưởng ngày lễ/Tết
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Vincom Đồng Khởi, Phường Sài Gòn (Quận 1 cũ)
Thời gian làm việc
- 9-18h, t2-t7 (t7 wfh)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 11/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
