Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổ Trưởng Lễ Tân Chăm Sóc Khách Hàng Tòa Nhà
Tổng quan
Mô tả công việc
- Phân công, bố trí lịch trực ngày/tuần/tháng cho BP lễ tân, CSKH.
- Đào tạo, hướng dẫn, giám sát các lễ tân trong thời gian làm việc. Đánh giá năng lực của lễ tân (sau thử việc, định kỳ, đột xuất).
- Chủ động tiếp nhận và giải quyết yêu cầu, khiếu nại, phàn nàn của cư dân/khách hàng liên quan đến các dịch vụ toà nhà;
- Phối hợp cùng các BP liên quan: Bộ phận Kỹ thuật, An ninh, Làm sạch, Kế toán... xử lý các sự vụ phát sinh tại tòa nhà;
- Tổng hợp báo cáo tuần, báo cáo tháng (Báo cáo quản lý vận hành);
- Thực hiện công tác văn thư lưu trữ, soạn thảo các văn bản (Công văn, Thông báo...) theo chỉ đạo của cấp trên;
- Tham gia công tác giám sát dịch vụ chung của công ty;
- Quản lý Fanpage công ty; đăng tin và trả lời các thông tin của khách hàng theo sự chỉ đạo của Giám đốc BQL và Trưởng Phòng CSKH, truyền thông của công ty;
- Hỗ trợ các công tác tổ chức sự kiện của tòa nhà cũng như Công ty;
- Nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của cấp trên.
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm làm việc 1 năm ở vị trí tương đương.
- Tốt nghiệp Cao đẳng các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính hoặc các chuyên ngành khác có liên quan.
- Sở hữu kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và thuyết phục tốt, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp.
- Khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề linh hoạt và bình tĩnh trong mọi trường hợp.
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp, tận tâm, kiên nhẫn và tinh thần trách nhiệm cao đối với khách hàng.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm quản lý tòa nhà.
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Quyền lợi ứng viên
- Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm.
- Được đóng đầy đủ các loại bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định của pháp luật.
- Chế độ nghỉ phép hàng năm, các ngày lễ, Tết theo quy định.
- Thưởng các dịp lễ, Tết theo chính sách công ty.
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng mềm và cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện và có cơ hội thăng tiến.
- Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch nghỉ mát hàng năm cùng công ty.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tòa nhà Eco Green city 286 Nguyễn Xiển, Phường Thanh Liệt (huyện Thanh Trì cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 09/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
