Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Đón tiếp khách hàng (Frontline):
Chủ động tiếp đón khách hàng khi đến khám; hỗ trợ đăng ký thông tin, hướng dẫn quy trình tại phòng khám.
- Kiểm tra lịch hẹn, sắp xếp thứ tự ưu tiên.
- Giới thiệu dịch vụ nổi bật, ưu đãi đang áp dụng tại chi nhánh.
- Tạo cảm giác tin cậy và chuyên nghiệp ngay từ khâu tiếp cận đầu tiên.
2. Tư vấn và chốt sale trực tiếp:
- Tư vấn trực tiếp cùng bác sĩ trong quá trình thăm khám, ghi nhận nhu cầu của khách.
- Trình bày rõ ràng các phương án điều trị, chi phí, thời gian và quyền lợi đi kèm.
- Thuyết phục khách lựa chọn phương án phù hợp, hỗ trợ chốt sale tại ghế hoặc khu vực tư vấn.
- Phối hợp Vận Hành xác nhận dịch vụ, lập phiếu thu, thanh toán, lên lịch điều trị.
3.Theo dõi kế hoạch điều trị:
- Cập nhật đầy đủ thông tin điều trị của từng khách hàng vào phần mềm quản lý.
- Theo sát tiến trình thực hiện các ca điều trị (chỉnh nha, phục hình, implant...).
- Nhắc lịch tái khám qua điện thoại/Zalo, hỗ trợ điều phối lịch hẹn.
- Báo cáo tình trạng khách bỏ lịch, chậm tiến độ cho bác sĩ/Vận Hành để xử lý kịp thời.
4. Chăm sóc khách hàng sau điều trị:
- Gọi điện, nhắn tin hỏi thăm sau điều trị (24 giờ – 3 tháng – 6 tháng).
- Ghi nhận phản hồi, xử lý hoặc chuyển tiếp các vấn đề phát sinh sau điều trị.
- Mời khách đánh giá dịch vụ trên fanpage, Google, hệ thống CSKH.
- Giới thiệu dịch vụ tiếp theo hoặc ưu đãi tái khám cho khách hàng cũ.
Yêu cầu ứng viên
1. Trình độ và kinh nghiệm:
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành: Y sĩ, Điều dưỡng, Nha khoa, Dược, Marketing, Quản trị kinh doanh...
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại phòng khám nha, bệnh viện hoặc vị trí sale dịch vụ.
- Biết sử dụng phần mềm quản lý phòng khám VTTech là lợi thế.
2. Kỹ năng – Thái độ:
- Giao tiếp tự tin, khéo léo, có kỹ năng lắng nghe và tư vấn chốt sale.
- Chăm sóc khách hàng chu đáo, tinh thần chủ động và trách nhiệm cao.
- Ngoại hình ưa nhìn, thái độ thân thiện, chuyên nghiệp.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 8 - 10 triệu VND
- Lương cứng phụ thuộc vào doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực. Tổng thu nhập = (lương cơ bản + Phụ cấp + KPI tháng + KPI năm).
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên môn trong và ngoài công ty.
- Đánh giá và tăng lương định kỳ.
- Tham gia BHXH theo quy định nhà nước.
- Chính sách ưu đãi nội bộ cho bản thân và gia đình khi sử dụng các dịch vụ tại nha khoa.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 662 Âu Cơ, Phường Bảy Hiền (quận Tân Bình cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:30)
- Nghỉ 1 ngày/tuần
Nghỉ trưa: 12h - 13h30
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 09/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
