Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
Xây dựng kế hoạch đào tạo theo tháng/quý/năm dựa trên nhu cầu của hệ thống.
Xác định nhu cầu đào tạo theo từng vị trí, cơ sở, thị trường và nhóm dịch vụ.
Trực tiếp đào tạo và/hoặc phân công Trainer triển khai đào tạo theo nhu cầu của từng cơ sở và thị trường.
Đào tạo dịch vụ/sản phẩm, các kỹ năng thực hành dịch vụ, quy trình thực hiện dịch vụ và tiêu chuẩn chất lượng trước khi triển khai tại cơ sở.
Tổ chức đào tạo bổ sung khi có dịch vụ mới, thay đổi quy trình hoặc phát sinh lỗi trong vận hành.
Theo dõi và đánh giá kết quả thực hiện chất lượng đào tạo sau đào tạo.
Tổ chức kiểm tra/đánh giá năng lực nhân sự trước khi được phép thực hiện dịch vụ độc lập.
Chủ động điều chuyển nguồn lực khi phát sinh nhu cầu đào tạo đột xuất.
Chủ trì xây dựng, cập nhật và chuẩn hóa SOP cho các dịch vụ.
Chuẩn hóa các nội dung:
- Quy trình thực hiện dịch vụ.
- Tiêu chuẩn kỹ thuật, thao tác.
- Tiêu chuẩn chăm sóc khách hàng trước/sau dịch vụ.
- Các điểm kiểm soát chất lượng.
- Các lỗi thường gặp và phương án xử lý.
Đảm bảo SOP được cập nhật khi có thay đổi về dịch vụ, sản phẩm hoặc chỉ định chuyên môn.
Chuyển hóa SOP thành tài liệu đào tạo và checklist đánh giá thực hành.
Kiểm tra việc áp dụng và tuân thủ SOP thực tế tại các cơ sở.
Phân tích các lỗi kỹ thuật, lỗi quy trình và các vấn đề phát sinh.
Xác định nguyên nhân và xây dựng kế hoạch đào tạo khắc phục.
Đề xuất cải tiến SOP dựa trên kết quả thực tế.
Phân công công việc và quản lý tiến độ của các thành viên trong Team.
Thiết lập KPI và tiêu chuẩn đánh giá hiệu quả cho Trainer.
Coaching và phát triển năng lực đội ngũ Trainer.
Đánh giá định kỳ năng lực chuyên môn và khả năng đào tạo của Trainer.
Xây dựng đội ngũ Trainer kế thừa.
Báo cáo định kỳ về hoạt động đào tạo, chất lượng nhân sự và các vấn đề cần xử lý.
Phối hợp với Team RD để tiếp nhận và triển khai đào tạo dịch vụ/sản phẩm mới.
Phối hợp với Team Bác sĩ/Chuyên môn để đảm bảo tính chính xác của nội dung chuyên môn và tiêu chuẩn kỹ thuật.
Phối hợp với Khối Vận hành/Cơ sở để xác định nhu cầu đào tạo và theo dõi kết quả triển khai.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu ứng viên
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành liên quan.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vị trí tương đương, ưu tiên trong lĩnh vực thẩm mỹ - làm đẹp - y tế.
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt. Chủ động – trách nhiệm – sáng tạo trong công việc.
Tiếng Anh giao tiếp tốt
Quyền lợi ứng viên
Thu nhập: Lương cứng 20.000.000 VNĐ - 25.000.000 VNĐ + Thưởng theo KPI
Thử việc 2 tháng; Hưởng 85% lương cứng
Môi trường làm việc trẻ trung năng động.
Cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, sáng tạo, năng động.
Được đào tạo về kiến thức chuyên ngành làm đẹp & kỹ năng viết chuyên sâu.
Được tham gia du lịch cùng công ty 1 lần/năm.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Số 89 Lạc Long Quân, Phường Tây Hồ (quận Tây Hồ cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 09:00 đến 18:00)
- Nghỉ trưa: 11h45 - 13h15
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 09/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
