Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
Quản lý vận hành Ecommerce & tăng trưởng doanh thu
- Quản lý hoạt động bán hàng trên Website/App, Marketplace và các kênh online liên quan; theo dõi doanh thu, traffic, conversion, AOV, số lượng đơn hàng và hiệu quả vận hành.
- Đề xuất giải pháp tăng trưởng doanh thu, tối ưu hiệu quả bán hàng và cải thiện hiệu suất kênh online.
Quản lý danh mục sản phẩm online & hiển thị kênh số
- Phối hợp với Merchandise/Buyer, Product Operation và Store để đảm bảo danh mục online đầy đủ, đúng giá, đúng tồn kho, hình ảnh, nội dung và CTKM.
- Theo dõi nhóm hàng must-have, best seller, combo, flash sale và sản phẩm trọng điểm để tối ưu hiệu quả kinh doanh
Triển khai campaign, promotion & commercial plan
- Phối hợp với Marketing, Performance, CRM, Design, Content và các BU để triển khai campaign, banner, landing page, voucher, combo và hoạt động thúc đẩy bán hàng.
- Theo dõi hiệu quả campaign và đề xuất điều chỉnh nhằm tăng traffic, conversion và basket size.
Quản lý vận hành đơn hàng & phối hợp cửa hàng
- Phối hợp với Operations, Store, CS và đối tác giao nhận để đảm bảo quy trình xử lý đơn hàng online ổn định từ nhận đơn, soạn hàng, giao hàng đến xử lý phát sinh.
- Theo dõi thiếu hàng, hủy đơn, giao hàng trễ, đổi/trả hàng và đề xuất giải pháp cải thiện
Hệ thống, dữ liệu & báo cáo
- Phối hợp với IT/vendor để đảm bảo Website/App, OMS, ERP, payment, stock sync, product feed và các hệ thống liên quan vận hành ổn định
- Theo dõi dữ liệu bán hàng, dữ liệu vận hành, hiệu quả sản phẩm/campaign và xây dựng báo cáo định kỳ cho cấp trên.
Điều phối liên phòng ban & quản lý dự án Ecommerce
- Điều phối các đầu việc liên quan giữa Ecommerce, Marketing, IT, Merchandise, Ops, Finance, Store và đối tác.
- Theo dõi tiến độ dự án Ecommerce, tổng hợp issue/risk, đề xuất hướng xử lý và báo cáo kịp thời cho cấp trên.
Quản lý đội ngũ & đối tác vận hành
- Phân công, hướng dẫn và giám sát nhân sự trong phạm vi phụ trách; theo dõi hiệu quả phối hợp với agency/vendor/marketplace/logistics partner
- Đào tạo đội ngũ về quy trình vận hành online, tiêu chuẩn hiển thị sản phẩm và định hướng làm việc theo mục tiêu kinh doanh.
Yêu cầu ứng viên
Trình độ & Kinh nghiệm
- Đại học: Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử, CRM, Dịch vụ khách hàng hoặc liên quan
- 3–5 năm kinh nghiệm trong Ecommerce, CRM, Customer Experience hoặc các vai trò tương đương; ưu tiên retail, FMCG hoặc mô hình chuỗi
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý team hoặc điều phối dự án liên phòng ban
Kỹ năng chuyên môn
- Hiểu về vận hành kênh online, CRM/Loyalty, customer journey và các chỉ số kinh doanh
- Có khả năng theo dõi và phân tích doanh thu, conversion, AOV, repeat rate, SLA và hiệu quả campaign
- Biết sử dụng các công cụ báo cáo, CRM, OMS, website/app backend hoặc các hệ thống liên quan
- Có khả năng xây dựng quy trình, phối hợp xử lý vấn đề vận hành và đề xuất giải pháp cải tiến
- Hiểu biết về customer service, service quality, UI/UX hoặc trải nghiệm khách hàng là lợi thế
- Chủ động phối hợp với Ecommerce, CRM, CS, Marketing, IT, Finance và các BU để đạt mục tiêu kinh doanh
Kỹ năng mềm
- Tư duy số liệu & khách hàng
- Chủ động, linh hoạt, đa nhiệm
- Phối hợp liên phòng ban tốt
- Khả năng quản lý công việc và xử lý áp lực
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 20 - 30 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập: 20.000.000vnd - 30.000.000vnd
- Phụ cấp ăn ca: 1.200.000đ/tháng
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN và bảo hiểm sức khỏe theo quy định.
- Thưởng & đãi ngộ: Tháng lương thứ 13, thưởng Lễ/Tết, quà sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ.
- Môi trường & phát triển: Môi trường làm việc chuyên nghiệp, lộ trình thăng tiến rõ ràng; tham gia các khóa đào tạo nội bộ.
- Hoạt động nội bộ: Teambuilding, tiệc cuối năm
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 58 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Tân Định (Quận 1 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 27/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
