Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
I. TÓM TẮT NHIỆM VỤ
Chịu trách nhiệm lập kế hoạch, tổ chức và điều hành hoạt động kinh doanh cho toàn bộ danh mục sản phẩm của Vietnam Discovery Travel: Tour du lịch (Inbound/Outbound/Domestic), dịch vụ Visa trọn gói, hợp pháp hóa lãnh sự, dịch vụ hỗ trợ sân bay (fast-track), eSIM quốc tế (phối hợp cùng Gigago); … dẫn dắt, đào tạo đội ngũ Sales nhằm hoàn thành và vượt chỉ tiêu doanh số (KPI) được giao.
II. NHIỆM VỤ CHI TIẾT
1. Quản lý & phát triển đội ngũ (tỷ trọng 50%)
• Phân bổ chỉ tiêu doanh số (KPI) theo tuần/tháng/quý cho từng thành viên trong nhóm.
• Đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ chuyên sâu: quy trình làm visa, tư vấn tour, chính sách hợp pháp hóa lãnh sự, kỹ năng bán chéo (cross-selling) eSIM và dịch vụ fast-track, …
• Giám sát, đánh giá hiệu quả làm việc; hỗ trợ xử lý các ca khó (khách VIP, hồ sơ visa bị từ chối, khiếu nại tour).
• Xây dựng tinh thần đội nhóm; đề xuất chế độ đãi ngộ, khen thưởng nhân sự xuất sắc.
2. Hoạt động kinh doanh & phát triển thị trường (tỷ trọng 20%)
• Lên chiến lược tiếp cận khách hàng cá nhân (B2C), doanh nghiệp (B2B/MICE), đối tác chiến lược (phòng vé, cơ quan ngoại giao, công ty du lịch đối tác).
• Trực tiếp tham gia đàm phán, ký kết hợp đồng với khách hàng lớn, đoàn tour số lượng nhiều.
• Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh để đề xuất các gói combo ưu đãi, tích hợp trọn gói (VD: tặng eSIM khi mua tour, ưu đãi visa kết hợp fast-track).
• Phối hợp phòng Marketing đóng góp ý tưởng chiến dịch, tìm kiếm khách hàng tiềm năng (lead) cho visa và tour.
3. Vận hành, phối hợp & kiểm soát chất lượng dịch vụ (tỷ trọng 20%)
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Điều hành Tour, Xử lý hồ sơ visa và đối tác cung ứng (nhà mạng eSIM, dịch vụ sân bay) để đảm bảo dịch vụ chính xác, đúng hạn.
• Kiểm soát rủi ro hồ sơ visa, tiến độ hợp pháp hóa lãnh sự, không ảnh hưởng lịch khởi hành của khách.
• Cập nhật liên tục quy định visa các nước, hải quan, xuất nhập cảnh.
4. Báo cáo & cải tiến (tỷ trọng 10%)
• Báo cáo doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate), phân tích hành vi mua dịch vụ đi kèm (eSIM, fast-track, visa) định kỳ tuần/tháng.
• Đề xuất giải pháp tối ưu quy trình bán hàng, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu chi phí.
III. BÁO CÁO TRỰC TIẾP
Báo cáo trực tiếp cho: Ban Giám đốc (BOD)
Quản lý trực tiếp: Đội ngũ Nhân viên Kinh doanh (Sales Executive)
Yêu cầu ứng viên
- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành liên quan.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý/trưởng nhóm bán hàng ngành dịch vụ, du lịch (ưu tiên đã có kinh nghiệm về Dịch vụ du lịch, Visa).
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu thị trường tour Outbound/Inbound/Domestic; nắm vững quy trình, thủ tục visa các thị trường chính (Châu Á, Châu Âu, Mỹ, Úc, New Zealand...); hiểu biết các dịch vụ bổ trợ hiện đại (eSIM quốc tế, fast-track sân bay, hợp pháp hóa lãnh sự tại Bộ Ngoại giao/Đại sứ quán).
- Kỹ năng: Giao tiếp tốt; kỹ năng lãnh đạo, đào tạo, truyền lửa và quản lý con người; đàm phán, thuyết phục, giải quyết vấn đề linh hoạt; khả năng chịu áp lực doanh số cao; nhiệt tình trong công việc.
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh tốt (lợi thế khi làm việc với đối tác nước ngoài).
- Tin học: Thành thạo vi tính văn phòng.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 40 - 60 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 16 - 20 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Đảm bảo các quyền lợi cơ bản của người lao động (BHXH, BHYT, BHTN, phép năm...) theo quy định pháp luật hiện hành.
- Thưởng Lễ Tết, thưởng commission, thưởng lương tháng thứ 13.
- Du lịch trong và ngoài nước tối thiểu 2 lần/năm; được tham gia các chuyến khảo sát tuyến điểm (Famtrip).
- Được tham gia các buổi workshop, traning về nghiệp vụ, phát triển năng lực cá nhân
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, có định hướng phát triển rõ ràng cho nhân viên.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Tầng 6 tòa VIPD số 4 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Sài Gòn (Quận 1 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:15 đến 17:30)
- Thứ 7 & Chủ nhật: Nghỉ
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 11/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
