Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Trưởng Phòng Sales – Trung Tâm Tiếng Trung Online
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
A. Quản lý và tối ưu hoạt động sales
- Nhận data và phân bổ data cho nhân sự sales
- Theo dõi toàn bộ quy trình tư vấn từ lúc nhận data đến khi khách hàng đăng ký khóa học.
- Phân tích tỷ lệ chuyển đổi theo từng bước
- Đề xuất cách tối ưu kịch bản tư vấn, cách xử lý từ chối và phương án chăm sóc lại khách hàng.
B. Quản lý đội nhóm
- Đào tạo nhân sự sales mới về sản phẩm, kịch bản tư vấn và cách xử lý phản đối.
- Đặt mục tiêu doanh số, tỷ lệ chuyển đổi và số lượng hoạt động cho từng nhân sự.
- Theo dõi hiệu suất cá nhân trong team
- Xây dựng tinh thần làm việc chủ động, bám khách nhanh, chăm khách kỹ và chịu trách nhiệm với kết quả.
C. Trực tiếp tư vấn và chốt khách
- Trực tiếp xử lý các khách hàng tiềm năng quan trọng, khách khó, khách có giá trị cao hoặc cần tư vấn sâu.
- Tư vấn lộ trình học tiếng Trung phù hợp với nhu cầu, trình độ, mục tiêu và ngân sách của học viên.
D. Phối hợp với Marketing và Chăm sóc học viên
- Phản hồi chất lượng data cho team Marketing
- Cung cấp insight khách hàng để tối ưu nội dung quảng cáo
- Phối hợp với bộ phận chăm sóc học viên để bàn giao thông tin khách hàng sau khi đăng ký.
- Theo dõi phản hồi của học viên mới để cải thiện quy trình tư vấn và kỳ vọng trước khi nhập học.
E. KPI chính
- Doanh thu cá nhân và doanh thu toàn team.
- Tỷ lệ nhân sự trong team đạt KPI.
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm sales/telesales/tư vấn tuyển sinh, ưu tiên trong lĩnh vực giáo dục, khóa học online, ngoại ngữ hoặc sản phẩm dịch vụ.
- Có kinh nghiệm quản lý nhóm sales hoặc từng đảm nhiệm vai trò senior sales/top sales.
- Thành thạo tư vấn khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, Zalo/Facebook và CRM.
- Có tư duy dữ liệu: biết theo dõi tỷ lệ chuyển đổi, hiệu suất nhân sự, doanh thu và nguyên nhân rớt khách.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, biết đặt câu hỏi khai thác nhu cầu, xử lý từ chối và chốt đơn.
- Có khả năng đào tạo, kèm cặp và thúc đẩy đội nhóm đạt mục tiêu.
- Chủ động, chịu áp lực doanh số tốt, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Ưu tiên ứng viên từng làm trong trung tâm tiếng Trung, tiếng Anh, du học, khóa học online hoặc edtech.
- Biết tiếng Trung là lợi thế, không bắt buộc.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 22 - 30 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 15 - 18 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Thu nhập gồm lương cứng, phụ cấp và hoa hồng/doanh số theo năng lực.
- Được làm việc trong môi trường giáo dục online đang phát triển.
- Được đào tạo thêm về sản phẩm, kỹ năng tư vấn, quản lý đội nhóm và phân tích dữ liệu sales.
- Có nguồn khách hàng từ quảng cáo, không cần tự tìm kiếm khách hàng lạnh.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
