Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Trưởng Phòng Sửa Chữa Điện Thoại/Máy Tính/Laptop
Tổng quan
Mô tả công việc
- Quản lý toàn bộ hoạt động của Phòng Sửa chữa, đảm bảo vận hành hiệu quả và đúng quy trình.
- Phân công, điều phối công việc và kiểm soát tiến độ xử lý máy của đội ngũ kỹ thuật.
- Theo dõi, xử lý các máy trễ hạn, chủ động đưa ra phương án để đảm bảo tiến độ giao máy.
- Kiểm soát chất lượng sửa chữa, hạn chế lỗi phát sinh, lỗi quay lại và khiếu nại từ khách hàng.
- Trực tiếp hỗ trợ và xử lý các ca máy/lỗi kỹ thuật khó khi cần thiết.
- Quản lý, đào tạo, đánh giá năng lực và hiệu suất của nhân sự phòng sửa chữa.
- Chịu trách nhiệm doanh số và hiệu quả hoạt động của phòng sửa chữa; theo dõi và báo cáo doanh số định kỳ.
- Chịu trách nhiệm báo cáo tình hình nhân sự phòng, năng suất, hiệu suất làm việc và các vấn đề phát sinh.
- Kiểm tra và duyệt các phiếu BNSC bảo hành, BNSC 0đ đảm bảo đúng đối tượng, đúng quy định và hạn chế phát sinh chi phí không cần thiết.
- Kiểm soát việc sử dụng, đặt và thu hồi linh kiện sửa chữa, hạn chế thất thoát và tồn đọng.
- Đảm bảo kỹ thuật viên thực hiện đầy đủ quy trình, checklist sửa chữa và QC trước khi giao máy.
- Phối hợp với Điều phối, Kho và CSKH để xử lý nhanh các vấn đề liên quan đến máy sửa chữa.
- Phân tích các lỗi phát sinh, tìm nguyên nhân và đưa ra giải pháp cải thiện chất lượng và năng suất.
- Xây dựng, cải tiến quy trình nhằm rút ngắn thời gian sửa chữa – tăng năng suất – kiểm soát chi phí – nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ và các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc.
Yêu cầu ứng viên
- Có từ 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa điện thoại/laptop hoặc vị trí quản lý tương đương.
- Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm kỹ thuật.
- Có khả năng phân tích lỗi, xử lý các tình huống kỹ thuật và vận hành.
- Tư duy quản lý tốt, quyết đoán, xử lý công việc nhanh và chịu được áp lực cao.
- Có khả năng kiểm soát số liệu, doanh số, chi phí và hiệu suất nhân sự.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc.
- Ưu tiên ứng viên từng làm Trưởng phòng/Quản lý trung tâm sửa chữa.
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập cạnh tranh: Lương cơ bản + phụ cấp + thưởng/KPI theo vị trí.
- Cơ hội tăng thu nhập: Chính sách hoa hồng, thưởng doanh số và thưởng hiệu suất rõ ràng.
- Được đào tạo: Được hướng dẫn nghiệp vụ, kỹ năng chuyên môn và kỹ năng làm việc từ khi bắt đầu.
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình phát triển rõ ràng, ưu tiên nhân sự có năng lực.
- Chế độ phúc lợi: Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Hoạt động nội bộ: Du lịch, team building, sinh nhật và các hoạt động gắn kết nhân viên.
- Chính sách dành cho nhân viên: Hưởng các ưu đãi và chính sách nội bộ theo quy định của Công ty.
- Môi trường làm việc: Trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp và có cơ hội học hỏi thực tế.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 260 Đường 3/2, Phường Hòa Hưng (Quận 10 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 09/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
