Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Account Executive
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
A. Quản lý khách hàng (Client Management)
- Là đầu mối làm việc trực tiếp với khách hàng trong quá trình triển khai dự án.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng dựa trên sự tin tưởng và tính chuyên nghiệp.
- Chủ động khai thác nhu cầu, xác định pain point và đề xuất giải pháp phù hợp để hoàn thiện brief.
- Tư vấn các giải pháp Marketing, Event, Activation, Branding... nhằm tối ưu hiệu quả cho khách hàng.
- Tiếp nhận, phân tích và phản hồi yêu cầu khách hàng nhanh chóng, chính xác.
- Chuẩn bị agenda, tham gia họp, ghi nhận biên bản và theo dõi toàn bộ action items sau cuộc họp.
- Xử lý khiếu nại, tình huống phát sinh và đảm bảo trải nghiệm khách hàng tích cực.
B. Quản lý dự án (Project Management)
- Lập kế hoạch triển khai dự án từ khi nhận brief đến nghiệm thu.
- Phối hợp với Design, Media, Production, Event... để triển khai công việc.
- Theo dõi timeline, ngân sách, nguồn lực và các mốc quan trọng của dự án.
- Chủ động nhận diện rủi ro và đề xuất phương án xử lý trước khi ảnh hưởng đến tiến độ.
- Kiểm soát chất lượng đầu ra trước khi gửi khách hàng.
- Điều phối các cuộc họp nội bộ nhằm đảm bảo thông tin được truyền đạt đầy đủ.
- Theo sát các hoạt động onsite (event, activation,...)
- Đảm bảo toàn bộ dự án hoàn thành đúng deadline, ngân sách và đạt KPI.
C. Proposal & Pitching
- Tham gia xây dựng proposal
- Phối hợp xây dựng concept, timeline, quotation và scope of work cho từng vị trí.
- Chuẩn bị tài liệu pitching và tham gia trình bày với khách hàng.
- Theo dõi phản hồi và cập nhật proposal theo yêu cầu.
- Hỗ trợ thương lượng điều khoản hợp đồng và phạm vi công việc.
D. Quản lý tài chính dự án
- Theo dõi quotation, PO, hợp đồng, phụ lục hợp đồng.
- Kiểm soát ngân sách dự án.
- Theo dõi doanh thu, chi phí và lợi nhuận từng dự án.
- Phối hợp với Finance theo dõi công nợ và tiến độ thanh toán.
- Hỗ trợ Account Manager tối ưu lợi nhuận dự án.
E. Quản lý Nhà cung cấp (Vendor Management)
- Tìm kiếm, đánh giá và đề xuất nhà cung cấp phù hợp theo từng loại dự án (Production, POSM, Booth, Event, MC, PG/PB, KOL/KOC, Photographer, Videographer, Logistics, Venue...).
- Thực hiện RFQ (Request for Quotation), so sánh báo giá và đề xuất phương án tối ưu về chi phí, chất lượng và tiến độ.
- Tham gia đàm phán giá, điều khoản hợp tác và phạm vi công việc với nhà cung cấp dưới sự hướng dẫn của Account Manager (hoặc độc lập đối với các dự án được phân quyền).
- Trách nhiệm trong việc lựa chọn nhà cung cấp đáp ứng tiêu chuẩn công ty.
- Kiểm tra và xác nhận Scope of Work, Timeline, Deliverables của từng nhà cung cấp trước khi triển khai.
- Theo dõi tiến độ sản xuất, giao hàng và triển khai của nhà cung cấp, đảm bảo đúng cam kết.
- Kiểm soát chất lượng sản phẩm/dịch vụ trước khi bàn giao cho khách hàng.
- Chủ động xử lý các vấn đề phát sinh với nhà cung cấp nhằm hạn chế ảnh hưởng đến tiến độ và chất lượng dự án.
- Theo dõi hồ sơ hợp đồng, PO, nghiệm thu, hóa đơn và thanh toán của nhà cung cấp.
- Đánh giá hiệu suất nhà cung cấp sau mỗi dự án và cập nhật danh sách Vendor đạt chuẩn của công ty.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với hệ thống nhà cung cấp chiến lược nhằm tối ưu năng lực triển khai và chi phí.
F. Quản lý phạm vi công việc (Scope Management)
- Kiểm soát phạm vi công việc theo hợp đồng.
- Xác định và quản lý các yêu cầu phát sinh (Change Request).
- Đề xuất phát sinh chi phí khi khách hàng yêu cầu ngoài phạm vi.
- Đảm bảo mọi thay đổi đều được xác nhận bằng văn bản trước khi triển khai.
G. Quản trị rủi ro (Risk Management)
- Nhận diện các rủi ro về timeline, ngân sách, chất lượng và nguồn lực.
- Đề xuất phương án dự phòng.
- Báo cáo kịp thời các rủi ro có thể ảnh hưởng đến dự án.
- Theo dõi và cập nhật Risk Log trong suốt quá trình triển khai.
H. Quản lý tài liệu & quy trình
- Lưu trữ hồ sơ dự án đầy đủ theo quy định.
- Quản lý Proposal, Quotation, Contract, PO, Timeline, Checklist, Biên bản họp, Nghiệm thu...
- Đảm bảo tính chính xác và bảo mật của toàn bộ tài liệu.
- Tuân thủ quy trình vận hành nội bộ và đề xuất cải tiến khi cần.
I. Kiểm soát chất lượng (Quality Control)
- Kiểm tra toàn bộ sản phẩm trước khi gửi khách hàng hoặc triển khai.
- Đảm bảo sản phẩm đúng Key Visual, Brand Guideline, thông số kỹ thuật và yêu cầu của khách hàng.
- Phối hợp cùng Production và Vendor xử lý các lỗi phát sinh.
- Chủ động đưa ra giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu ứng viên
Kinh nghiệm
- Từ 1–3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing Agency, Event, Digital Agency, Branding hoặc Advertising.
- Đã từng trực tiếp quản lý khách hàng và triển khai dự án.
- Có kinh nghiệm làm việc với các thương hiệu lớn là một lợi thế.
- Có khả năng quản lý nhiều dự án cùng lúc.
Kiến thức chuyên môn, ứng viên cần có hiểu biết tốt về:
- Marketing tổng thể
- Digital Marketing
- Event & Activation
- Branding
- POSM & Production
- Quy trình sản xuất TVC, Key Visual, Booth, Event
- Brand Communication
Kỹ năng chuyên môn
Quản lý dự án
- Lập kế hoạch.
- Quản lý timeline.
- Quản lý ngân sách.
- Quản lý rủi ro.
- Điều phối nhiều phòng ban.
- Theo dõi KPI.
Giao tiếp & Đàm phán
- Giao tiếp chuyên nghiệp với khách hàng.
- Kỹ năng thương lượng.
- Kỹ năng đặt câu hỏi để khai thác nhu cầu.
- Thuyết trình.
- Thuyết phục.
Tư duy phân tích
- Phân tích brief.
- Phân tích insight khách hàng.
- Đọc số liệu cơ bản.
- Đề xuất giải pháp.
Tin học
Thành thạo: Microsoft Office, Google Workspace, PowerPoint, Excel, Canva
Kỹ năng mềm
- Khả năng làm việc dưới áp lực cao.
- Chủ động giải quyết vấn đề.
- Quản lý thời gian hiệu quả.
- Tư duy dịch vụ khách hàng
- Làm việc nhóm.
- Tư duy logic.
- Khả năng học nhanh.
- Thích nghi với sự thay đổi.
- Chú ý chi tiết.
- Quản lý nhiều đầu việc cùng lúc.
PHẨM CHẤT PHÙ HỢP
- Chính trực, trung thực và có trách nhiệm.
- Cam kết với chất lượng công việc.
- Tư duy phục vụ khách hàng.
- Chủ động học hỏi và cải tiến liên tục.
- Bình tĩnh trong các tình huống áp lực.
- Tác phong chuyên nghiệp.
- Tôn trọng quy trình nhưng linh hoạt trong xử lý vấn đề.
- Có tinh thần hợp tác và hỗ trợ đồng đội.
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực (Lương + Thưởng dự án/Hiệu quả).
- Phúc lợi: BHXH, du lịch, ăn uống,...
- Đánh giá hiệu suất định kỳ và xét tăng lương theo năng lực.
- Lộ trình phát triển rõ ràng:
- Senior Account Executive
- Account Manager
- Senior Account Manager
- Account Director
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Thứ 7 - Chủ Nhật: xử lý task online
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
