Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Account Manager - Japan Market
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
Văn hóa làm việc không chấm công - làm 7 tiếng 1 ngày
1. Presales & Solution Consulting
- Tiếp nhận và phân tích yêu cầu từ khách hàng Nhật (RFP, RFQ, informal inquiry); làm rõ pain point, business goal và technical constraints trước khi đề xuất giải pháp.
- Phối hợp với Engineering và Delivery Lead thiết kế solution sơ bộ: scope, tech stack, team structure, engagement model — đảm bảo khả thi delivery trước khi trình bày với khách.
- Soạn thảo technical proposal, capability deck và SOW bằng tiếng Nhật theo chuẩn ringi deck; trình bày trực tiếp với IT Manager, PMO và Purchasing phía Nhật.
- Xử lý Q&A kỹ thuật và thương mại trong cùng buổi meeting; phối hợp Engineering khi cần input chuyên sâu hơn.
- Chuẩn bị estimate effort, pricing model và payment terms; phối hợp Legal/Finance hoàn thiện hợp đồng (MSA, SOW, NDA) trước khi ký kết.
- Xây dựng và duy trì thư viện proposal template, case study và Q&A tiếng Nhật; cập nhật sau mỗi deal win/loss.
2. Account Operations & Delivery Coordination
- Là đầu mối chính (single point of contact) giữa khách hàng Nhật và các bộ phận nội bộ: Engineering, Project Management, HR
- Điều phối Project Manager và Engineering Lead đảm bảo delivery đúng SLA, chất lượng và tiến độ đã cam kết trong hợp đồng.
- Tổ chức Monthly/Quarterly Business Review (MBR/QBR) với khách: review tiến độ dự án, satisfaction, rủi ro phát sinh và kế hoạch hợp tác tiếp theo.
- Quản lý escalation từ khách hàng: xác định root cause, điều phối giải quyết nội bộ nhanh chóng, cập nhật khách theo đúng kỳ vọng Nhật — không để khách bị surprise.
- Theo dõi account health liên tục: phát hiện sớm tín hiệu churn (giảm scope request, phản hồi chậm, thay đổi PIC phía Nhật); đề xuất action plan kịp thời.
- Chủ động identify cơ hội upsell/cross-sell: mở rộng headcount, thêm dịch vụ (QA, BA, Cloud, AI/DX) dựa trên nhu cầu thực tế của từng account.
- Phối hợp với HR/Delivery đảm bảo đủ nhân sự đúng skill khi khách mở rộng dự án.
- Quản lý contract renewal: chuẩn bị tài liệu gia hạn và renegotiation tối thiểu 3 tháng trước ngày hết hiệu lực.
3. Pipeline Management & Reporting
- Cập nhật CRM đầy đủ và chính xác hàng tuần: stage, deal size, next action, close date, probability — cả new business lẫn upsell pipeline.
- Báo cáo tổng hợp hàng tuần cho Sales Director: pipeline status, account health, escalation in-flight, revenue forecast.
- Phân tích win/loss sau mỗi deal; đề xuất điều chỉnh chiến lược presales và pricing theo từng phân khúc khách Nhật.
Yêu cầu ứng viên
- Bắt buộc
- Trình độ tiếng Nhật tương đương JLPT N1 hoặc khả năng giao tiếp thành thạo tiếng Nhật trong môi trường business.
- Tối thiểu 2–5 năm kinh nghiệm trong Sales / Business Development / Consulting / Account / BrSE/IT Comtor/PM tiếng Nhật.
- Có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng B2B, ưu tiên khách hàng Nhật hoặc môi trường quốc tế.
- Tự tin trao đổi với C-level / Manager, hiểu bối cảnh và ưu tiên ở cấp quản lý
- Dẫn dắt thảo luận business, đặt câu hỏi sâu, tư duy logic và hệ thống.
- Xây dựng và trình bày business proposal rõ ràng (tiếng Nhật và/hoặc tiếng Anh)..
- Tư duy problem-solving và strategic thinking trong bối cảnh chưa rõ ràng.
- Chủ động, tự học tốt và chịu trách nhiệm với quyết định business của mình.
Quyền lợi
- Thời gian làm việc: 7 tiếng 1 ngày 9h - 17h, thứ 2 - 6, nghỉ thứ 7 chủ nhật
- Văn hóa không chấm công, dựa trên
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
- Thưởng tháng lương 13, thưởng kết quả kinh doanh theo kết quả kinh doanh của công ty
- Nghỉ lễ theo quy định.
- Được tham gia bảo hiểm và đóng thuế đầy đủ.
- Du lịch trong nước và nước ngoài 1 năm 1 lần
- Các hoạt động gắn kết nội bộ định kỳ.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
