Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
AI Automation Specialist Tại UpBase_AI Ecommerce
Tổng quan
Mô tả công việc
UpBase đang dịch chuyển trở thành AI & Big Data Ecommerce Partner - đối tác công nghệ, dữ liệu và vận hành giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững trên thương mại điện tử.
Trong hành trình đó, UpBase tìm kiếm AI Automation Specialist để đồng hành cùng các trung tâm Ecommerce, Operation trong việc chuyển đổi best practice, quy trình và tri thức vận hành thành knowledge chung, tăng mức độ tự động hóa và ứng dụng AI vào công việc hằng ngày.
Mục tiêu vị trí
- Chuyển hóa best practice, quy trình và kinh nghiệm vận hành của UpBase thành hệ thống knowledge có thể dùng chung.
- Tăng mức độ tự động hóa trong các quy trình làm việc nội bộ.
- Ứng dụng AI để nâng cao năng suất lao động, chất lượng công việc và tốc độ xử lý.
- Hỗ trợ nhân sự phát triển năng lực cá nhân thông qua việc sử dụng AI hiệu quả.
- Góp phần xây dựng tổ chức học tập, data-driven và AI-enabled.
Mô tả công việc
- Làm việc với các phòng ban để khảo sát quy trình, best practice, pain point và các công việc lặp lại có thể tự động hóa.
- Chuẩn hóa, tài liệu hóa và chuyển đổi quy trình/best practice thành knowledge base dùng chung cho tổ chức.
- Thiết kế và triển khai các AI workflow, automation flow, chatbot, AI assistant hoặc công cụ hỗ trợ công việc nội bộ.
- Ứng dụng AI vào các hoạt động như tạo nội dung, báo cáo, chăm sóc khách hàng, vận hành ecommerce, phân tích dữ liệu, đào tạo, onboarding, HR và quản lý tri thức.
- Xây dựng prompt library, workflow template, SOP template và hướng dẫn sử dụng AI cho từng phòng ban.
- Phối hợp với AI/Data/Tech/Product để tích hợp AI vào các hệ thống nội bộ hoặc sản phẩm của UpBase khi cần.
- Hỗ trợ xây dựng hệ thống quản trị tri thức: phân loại tài liệu, chuẩn hóa thông tin, tìm kiếm tri thức, cập nhật knowledge base.
- Đào tạo, hướng dẫn và coaching nhân sự sử dụng AI trong công việc hằng ngày.
- Theo dõi mức độ adoption AI, hiệu quả tự động hóa và tác động tới năng suất lao động.
- Đề xuất cải tiến quy trình dựa trên dữ liệu, phản hồi người dùng và kết quả triển khai thực tế.
- Đảm bảo việc sử dụng AI tuân thủ các nguyên tắc về bảo mật dữ liệu, chất lượng đầu ra và tính phù hợp với quy định nội bộ.
- Cập nhật các công cụ AI/automation mới và đề xuất ứng dụng phù hợp với bối cảnh UpBase.
Yêu cầu ứng viên
- Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực Automation, Business Process Improvement, Operations Excellence, Business Analyst, AI Application, Digital Transformation, Knowledge Management hoặc vai trò tương đương.
- Có kinh nghiệm xây dựng quy trình, SOP, workflow, knowledge base hoặc triển khai công cụ tự động hóa.
- Có khả năng sử dụng tốt các công cụ AI như ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot hoặc các nền tảng tương đương.
- Có kinh nghiệm với công cụ automation/no-code/low-code như Make, Zapier, n8n, Airtable, Notion, Google Workspace, Microsoft Power Automate hoặc tương đương là lợi thế.
- Hiểu cách thiết kế prompt, workflow, template và hướng dẫn sử dụng AI cho người dùng không chuyên kỹ thuật.
- Có tư duy hệ thống, khả năng phân tích quy trình và phát hiện điểm nghẽn.
- Kỹ năng viết tài liệu tốt, trình bày rõ ràng, logic và dễ áp dụng.
- Có khả năng làm việc liên phòng ban, lắng nghe nhu cầu người dùng nội bộ và thúc đẩy adoption công cụ mới.
- Chủ động, cẩn thận, thích cải tiến, có tinh thần học hỏi công nghệ mới.
- Hiểu ecommerce, vận hành, CS, marketing, HR hoặc training là lợi thế.
Quyền lợi ứng viên
- Cơ hội tham gia vào quá trình xây dựng năng lực AI lõi của UpBase từ giai đoạn chuẩn hóa và scale.
- Được làm việc trực tiếp với các phòng ban để tạo impact rõ ràng tới năng suất và chất lượng vận hành.
- Môi trường thực chiến trong ecommerce, nhiều bài toán thật để ứng dụng AI/automation.
- Cơ hội phát triển lên AI Automation Lead, AI Product Specialist, AI Solution Consultant hoặc các vai trò liên quan đến AI transformation.
- Được tiếp cận, thử nghiệm và ứng dụng các công cụ AI/automation mới.
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực, quyền nhận ESOP.
- Chế độ bảo hiểm, nghỉ phép, phúc lợi và chính sách nội bộ theo quy định công ty.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 3, Hanoi Centerpoint, Lê Văn Lương, Phường Thanh Xuân (quận Thanh Xuân cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 05/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
