Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
AI Transformation & Operations Coordinator (BA)
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Support AI transformation projects
- Coordinate small AI and automation projects across Sales, Customer Support, and Engineering.
- Meet with team members to understand current processes, manual tasks, and operational challenges.
- Break each project into clear tasks, expected outputs, owners, and deadlines.
- Track progress, follow up on action items, and prepare weekly status updates.
- Help define how a workflow will be tested and what successful implementation looks like.
2. Organize data and support CRM operations
- Review and clean data from Rakuna’s internal systems.
- Identify duplicate, incomplete, or inconsistent records.
- Help maintain consistent contact, company, deal, and activity data.
- Prepare simple dashboards and weekly reports for Sales and management.
- Check whether automated workflows are recording information correctly.
- Escalate data issues instead of making unsupported assumptions.
3. Operate and test AI workflows
- Use AI to support account research, information classification, and content drafting.
- Prepare initial drafts of outreach messages for human review.
- Test prompts and record cases where AI outputs are incomplete or inaccurate.
- Support the configuration of workflows in tools such as HubSpot, Intercom, Slack, and no-code automation platforms.
- Test workflows before launch and document any errors or unexpected results.
- Monitor approved workflows and report problems to the technical team.
4. Create documentation and user guidance
- Write simple standard operating procedures and checklists.
- Maintain approved prompts, templates, and workflow instructions.
- Create short user guides or training videos.
- Collect feedback from employees using the new workflows.
- Update documentation when a process or system changes.
Yêu cầu ứng viên
For Full-time Position:
Essential qualifications
- Approximately 1-2 years of experience in Business Analysis, Project Coordination or a similar role.
- Strong organizational skills and attention to detail.
- Good working knowledge of Excel or Google Sheets
- Practical experience using ChatGPT or another generative AI tool for work or study.
- Ability to understand a business process and document it clearly.
- Good written and reading comprehension in English.
- Comfortable communicating with both business and technical team members.
- Willingness to learn new software and experiment carefully.
- Responsible approach to customer, employee, and company data.
Preferred qualifications
- Basic experience with n8n, Make, Zapier, Power Automate, or a similar automation tool.
- Basic understanding of APIs, webhooks, JSON, SQL, or software testing.
- Experience preparing process maps, user stories, or acceptance criteria.
- Interest in B2B software.
For Internship Position:
Essential qualifications
- Final-year university student, recent graduate, or candidate with up to 1 year of professional experience.
- Able to commit to a full-time internship at least 6 months (can be 3 months and transition to full time position if qualified).
- Strong attention to detail and willingness to work with data.
- Good organizational and follow-up skills.
- Comfortable using Excel or Google Sheets.
- Practical experience using ChatGPT or another generative AI tool for study, work, or personal projects.
- Able to explain a process clearly in writing.
- Good English reading and writing skills.
- Comfortable working with both business and technical team members.
- Willing to learn new software and accept feedback.
- Candidates from Business Administration, Information Systems, Economics, Data Analytics, Computer Science, Marketing, Human Resources, or related fields are welcome to apply.
Preferred, but not required
- Experience with data cleaning, lookup functions, or pivot tables.
- Basic knowledge of APIs, webhooks or software testing.
- Exposure to n8n, Make, Zapier, Power Automate, or another automation platform.
- Experience coordinating a university, internship, volunteer, or personal project.
You May Be a Good Fit If You:
- Enjoy turning an unclear problem into a clear checklist.
- Are comfortable asking questions when information is missing.
- Check the accuracy of AI-generated information instead of trusting it automatically.
- Like working with data, systems, and operational processes.
- Can learn independently but know when to ask for technical support.
- Are proactive in following up and keeping projects moving.
- Prefer practical implementation over talking about AI trends.
- Want to develop a career in AI operations, product operations, or business systems.
Quyền lợi ứng viên
Perks:
- Be a part of a young, dynamic, multinational, and multifunctional team that serves global customers with new everyday challenges.
- Join a fast-paced, goal-driven work culture that is committed to long-term career development.
- Monthly 1-on-1 performance reviews with your supervisor/manager to ensure you meet your goals and receive the support needed to succeed in your position.
- High work flexibility and ownership (We don’t track every hour you’re at the office; what matters more is whether you can complete your tasks each month).
- Work directly at the office: 156 Viet Hung, Long Bien, Hanoi.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 156 Việt Hưng, Phường Việt Hưng (quận Long Biên cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 30/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
