Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Phân tích & tiếp nhận yêu cầu Backend CRM/AI
- Tiếp nhận yêu cầu từ BA/Techlead theo từng sprint
- Phân tích nghiệp vụ CRM, đa kênh, webchat, AI Agent, scoring, automation
- Làm rõ logic dữ liệu và luồng xử lý AI (chat flow, RAG flow, function-calling)
- Tham gia làm rõ yêu cầu kỹ thuật để đảm bảo khả năng triển khai backend
2. Thiết kế API & contract cho CRM & AI
- Thiết kế API REST/GraphQL phục vụ CRM AI, đa kênh và automation
- Định nghĩa schema chuẩn, versioning, error handling, idempotency
- Viết tài liệu OpenAPI/Swagger để FE/QA sử dụng
3. Xây dựng API Realtime (chat/agent)
- Xây dựng streaming API (SSE/WebSocket) cho webchat và AI agent
- Tối ưu tốc độ phản hồi, xử lý queue, retry, backpressure
- Đảm bảo duy trì conversation không mất khi người dùng đổi trang
4. Xây dựng RAG Pipeline & Vector Search
- Thiết kế pipeline ingest → chunk → embedding → index
- Tích hợp vector DB nội bộ (Weaviate/Elastic vector)
- Tối ưu truy vấn để hỗ trợ AI Agent trả lời chính xác
5. Tích hợp LLMs & AI Functions (OpenAI, Claude, Llama, Function Calling):
- Xây dựng lớp adapter cho nhiều provider model
- Tối ưu prompt builder theo từng use case (chat, tóm tắt, phân loại, action)
- Tối ưu chi phí model theo traffic thực tế
6. Quản lý conversation state & memory
- Thiết kế hệ thống lưu context: short-term, long-term, channel states
- Đảm bảo không mất session khi người dùng chuyển trang
- Xử lý load balancing & sticky session cho AI chat
7. Xây dựng dữ liệu – ETL – MLOps pipeline
- Thu thập dữ liệu chat, logs, feedback để cải thiện AI Agent
- Tự động làm mới embedding & tái index
- Tích hợp pipeline training/optimization nhẹ (feedback → retrain/fine-tune small models nếu cần)
8. Đảm bảo bảo mật & tuân thủ dữ liệu (PII, GDPR)
- Thiết kế che/lọc thông tin nhạy cảm trong AI logs
- Mã hóa dữ liệu, HTTPS toàn hệ thống, secret rotation
- RBAC theo module CRM
9. Observability & Monitoring
- Triển khai metrics/tracing/logs bằng Prometheus – Grafana – OpenTelemetry
- Thiết lập cảnh báo cho drift dữ liệu, chi phí model, latency chat
10. Tối ưu hiệu năng & chi phí vận hành
- Cache embedding, cache responses, cache API
- Batching request gọi model
- Chuyển mô hình tự động (fallback / cost-based switching)
11. Testing & Quality Assurance
- Unit test, integration, contract test cho API
- Test luồng AI chat end-to-end
12. Phối hợp liên phòng ban & nhiệm vụ phát sinh
- Hỗ trợ FE tích hợp API Webchat, CRM views, AI agent UI
- Hỗ trợ BA kiểm thử nghiệp vụ
- Hỗ trợ vận hành xử lý lỗi AI
Yêu cầu ứng viên
- Trình độ học vấn: Đại học CNTT/ Quản trị công nghệ thông tin hoặc tương đương
- Kỹ năng mềm: Phân tích UI/UX, giao tiếp, teamwork.
- Kỹ năng chuyên môn:
+) Ngôn ngữ/Framework: Python (FastAPI). Ưu tiên Python do CRM AI heavy on AI pipelines
+) Data storage: PostgreSQL, Redis (cache/session), Vector DB: Weaviate / Elastic Vector / Qdrant
+) Event & Queue: Event-driven & Message Queue: Kafka / RabbitMQ / Pulsar dùng cho ingestion, logging và event-driven pipelines
+) AI/LLM Integration: Hiểu về OpenAI/Anthropic API, local LLM, inference server. Embedding pipeline, tokenizer, reranking, RAG orchestration
+) Model integration: Hiểu cách tích hợp LLM (OpenAI API, self-hosted LLM, streaming) và embeddings (sentence-transformers).
+) MLOps basics: hiểu pipeline để tạo embedding, retrain triggers, model registry concept, monitoring of data/model drift.
+)Realtime: WebSocket, SSE, long polling; sticky session; load balancing chat
+)Security & privacy: PII, tokenization, encryption, role-based access control (RBAC)
+)Testing: Unit, integration, contract tests; kiểm thử luồng AI end-to-end
+) DevOps/MLOps căn bản: Docker, CI/CD; MLflow/DVC là lợi thế
Tiếng Anh: đọc & viết tài liệu kỹ thuật.
- Kinh nghiệm làm việc: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm backend production. Có kinh nghiệm thực tế xây dựng hệ thống AI, RAG, chatbot, hoặc các pipeline xử lý dữ liệu (hoặc chứng minh năng lực qua project cá nhân)
- Tác phong và thái độ: Siêng năng, cẩn thận, trung thực, chủ động, tinh thần học hỏi và cải tiến, chịu áp lực công việc cao.
Quyền lợi ứng viên
- Làm việc từ thứ 2 dến hết sáng thứ 7
- Lương từ 15-17 triệu theo năng lực mỗi ứng viên.
- Được trang bị tài khoản GPT Pro để phục vụ cho công việc.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN...
- Được tổ chức sinh nhật, tặng quà đám cưới, 8/3, Trung thu, 20/10 quà Tết cho nhân viên.
- Tham gia các buổi teambuilding, du lịch cùng công ty.
- Thưởng các ngày Lễ Tết,lương tháng 13.
- Môi trường thân thiện, chuyên nghiệp, văn hóa doanh nghiệp đề cao năng lực và hiệu suất công việc.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 09 Dân Tộc, Phường Tân Sơn Nhì (Phường Tân Sơn Nhì thuộc quận Tân Phú cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
- Nghỉ trưa 12h00-13h00
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 12/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
