Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Business Analyst Kiêm Tester
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
- Khảo sát, thu thập và phân tích yêu cầu từ khách hàng/người dùng; làm rõ quy trình nghiệp vụ hiện tại và đề xuất luồng nghiệp vụ mới.
- Viết tài liệu nghiệp vụ: BRD/SRS, Use Case, User Story kèm tiêu chí nghiệm thu (Acceptance Criteria); vẽ luồng nghiệp vụ (BPMN/flowchart).
- Thiết kế wireframe/mockup, prototype để thống nhất yêu cầu với khách hàng, Designer và đội phát triển trước khi code.
- Làm cầu nối giữa khách hàng và đội Dev/AI: giải thích yêu cầu, giải đáp vướng mắc, quản lý thay đổi yêu cầu (change request).
- Lập kế hoạch kiểm thử, viết test scenario/test case dựa trên Use Case và tiêu chí nghiệm thu.
- Thực hiện kiểm thử chức năng, kiểm thử tích hợp, regression test cho web app; kiểm tra API bằng Postman và đối chiếu dữ liệu bằng SQL.
- Ghi nhận, theo dõi và xác nhận lỗi (bug) đến khi đóng; báo cáo chất lượng sau mỗi sprint/bản phát hành.
- Chuẩn bị và hỗ trợ khách hàng UAT, nghiệm thu; viết tài liệu hướng dẫn sử dụng và đào tạo người dùng khi go-live.
- Hỗ trợ PM lập kế hoạch sprint, quản lý backlog và theo dõi tiến độ trên Jira; có thể được giao điều phối dự án nhỏ nếu phù hợp.
- Phối hợp với PM, Developer, AI Engineer, Designer trong mô hình Agile/Scrum để hoàn thiện sản phẩm theo sprint.
Yêu cầu ứng viên
Kiến thức:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin hoặc các ngành liên quan.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst, Tester/QC hoặc kết hợp BA – Tester trong dự án phần mềm.
- Nắm vững quy trình phát triển phần mềm (SDLC) và mô hình Agile/Scrum.
- Có khả năng viết tài liệu BRD/SRS, Use Case, User Story; vẽ sơ đồ BPMN/UML bằng draw.io, Visio hoặc công cụ tương đương.
- Biết thiết kế wireframe/mockup bằng Figma, Axure, Balsamiq hoặc công cụ tương đương.
- Nắm vững các kỹ thuật kiểm thử (phân vùng tương đương, giá trị biên, bảng quyết định...); có kinh nghiệm viết test case và quản lý bug.
- Biết SQL cơ bản để truy vấn, đối chiếu dữ liệu; hiểu REST API, JSON và sử dụng được Postman.
- Sử dụng thành thạo Jira, Confluence (hoặc tương đương), Excel, Word, PowerPoint.
Điểm cộng:
- Có kinh nghiệm điều phối/quản lý dự án, làm PM hoặc Scrum Master; từng làm việc trực tiếp với khách hàng.
- Có kinh nghiệm test tự động (Playwright, Selenium, Cypress...) hoặc chứng chỉ ISTQB.
- Đã tham gia dự án CRM, HRM, e-learning, backoffice hoặc các hệ thống nghiệp vụ tương tự.
- Biết sử dụng công cụ AI (Claude, ChatGPT...) để hỗ trợ phân tích, viết tài liệu và test case; hiểu cơ bản về AI/LLM.
Kỹ năng mềm:
- Giao tiếp, trình bày rõ ràng; tự tin làm việc trực tiếp với khách hàng.
- Tư duy logic, phân tích và giải quyết vấn đề tốt.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, chú trọng chi tiết và chất lượng sản phẩm.
- Quản lý thời gian tốt, biết sắp xếp công việc theo mức độ ưu tiên.
- Đọc hiểu tài liệu tiếng Anh chuyên ngành.
Thái độ:
- Tự động viên bản thân với thái độ tích cực “CAN DO” và tinh thần đồng đội
- Chủ động, có trách nhiệm với chất lượng sản phẩm đến bước cuối cùng
- Cởi mở và ham học hỏi
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập sẽ thỏa thuận cụ thể theo kinh nghiệm & năng lực ứng viên (cấp bậc Junior/Middle)
- Lộ trình phát triển lên Senior BA, QA Lead hoặc Project Manager
- Môi trường trẻ trung, tư duy sáng tạo với GenZ
- Không gian làm việc thoải mái
- Hỗ trợ tiền ăn trưa , tiền onsite khi làm việc trực tiếp với khách hàng
- Tận hưởng ăn trưa công ty, tea-break và ăn vặt được chuẩn bị sẵn trong Pantry
- Tham gia các hoạt động ngoài công ty: Team building, Year End Party...
- Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13 theo quy định
- BHXH đầy đủ theo quy định của luật
- Được công ty hỗ trợ ai claude cho quá trình làm việc
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: số 1, ngõ 106 đường Hoàng Quốc Việt, Tổ 60, Phường Cầu Giấy (Phường Cầu Giấy thuộc quận Cầu Giấy cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
- Thứ 7 (từ 09:00 đến 13:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 21/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
