Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Case Processing / Chuyên Viên Xử Lý Hồ Sơ
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Receiving and reviewing applications / Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ
- Receive visa applications from clients and verify the completeness and accuracy of all documents.
Tiếp nhận hồ sơ xin visa từ khách hàng và kiểm tra tính đầy đủ, chính xác của toàn bộ giấy tờ.
- Determine the specific requirements for each visa type and country.
Xác định các yêu cầu cụ thể đối với từng loại visa và từng quốc gia.
- Organize and store files in a systematic manner.
Sắp xếp và lưu trữ hồ sơ một cách khoa học, có hệ thống.
2. Processing applications / Xử lý hồ sơ
- Complete applications according to consular requirements.
Hoàn thiện hồ sơ theo đúng yêu cầu của Lãnh sự quán/Đại sứ quán.
- Translate documents as needed.
Dịch thuật hồ sơ, tài liệu khi cần thiết.
- Contact clients to request additional information or documents.
Liên hệ với khách hàng để bổ sung thông tin hoặc giấy tờ còn thiếu.
- Track the progress of applications and notify clients of the results.
Theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ và thông báo kết quả cho khách hàng.
3. Customer support / Hỗ trợ khách hàng
- Advise clients on visa procedures and requirements for each country.
Tư vấn cho khách hàng về quy trình và yêu cầu xin visa của từng quốc gia.
- Answer client inquiries about the visa application process.
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến quy trình xin visa.
- Assist clients with preparing for interviews (if required).
Hỗ trợ khách hàng chuẩn bị cho buổi phỏng vấn (nếu có yêu cầu).
4. Information updates / Cập nhật thông tin
- Stay up-to-date on visa regulations and the latest information from various countries.
Thường xuyên cập nhật các quy định về visa và thông tin mới nhất từ các quốc gia.
- Participate in training courses to enhance professional knowledge.
Tham gia các khóa đào tạo nhằm nâng cao kiến thức và nghiệp vụ chuyên môn.
5. Other duties / Công việc khác
- Perform other duties as assigned.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
- Maintain compliance with all company policies and procedures.
Tuân thủ đầy đủ các chính sách, quy định và quy trình của công ty.
Yêu cầu ứng viên
- Age: 22–35 years old. (Married is a plus)
Độ tuổi: 22–35 tuổi. (Đã kết hôn là một lợi thế).
- At least 1 year of experience in visa processing or customer service.
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xử lý hồ sơ visa hoặc chăm sóc khách hàng.
- Education level: College Diploma or above.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Fluent in English (IELTS 5.0 or above).
Tiếng Anh giao tiếp tốt (IELTS từ 5.0 trở lên).
- Hardworking, patient, and persistent.
Chăm chỉ, kiên nhẫn và có tinh thần kiên trì.
- Strong communication and customer service skills.
Có kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt.
- Must have a personal laptop and transportation.
Có laptop cá nhân và phương tiện đi lại.
- Willing to learn and always strive for improvement.
Có tinh thần học hỏi và luôn nỗ lực phát triển bản thân.
- Proficient in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.).
Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, v.v.).
- No experience required, training will be provided.
Ứng viên chưa có kinh nghiệm vẫn có thể ứng tuyển và sẽ được đào tạo.
- Priority will be given to candidates with project management experience and a passion for immigration.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý dự án và đam mê trong lĩnh vực định cư.
- Experience in immigration, investment, or study abroad consulting in Europe, Canada, Australia, or the US is a plus.
Có kinh nghiệm tư vấn định cư, đầu tư hoặc du học tại Châu Âu, Canada, Úc hoặc Hoa Kỳ là một lợi thế.
Quyền lợi
1. Thu nhập:
Lương cơ bản + thưởng theo hiệu quả công việc
Đánh giá và điều chỉnh thu nhập dựa trên năng lực
2. Phát triển năng lực:
Được đào tạo bài bản về quy trình xử lý hồ sơ
Hiểu rõ hệ thống hồ sơ, quy định và thủ tục quốc tế
Phát triển kỹ năng quản lý hồ sơ và vận hành
3. Môi trường làm việc:
Quy trình rõ ràng, hỗ trợ lẫn nhau trong công việc
Tôn trọng sự tập trung và tính chính xác
Môi trường trẻ, chuyên nghiệp và có định hướng phát triển
4. Phúc lợi:
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Thưởng lễ, Tết và các chế độ theo chính sách công ty
Tham gia các hoạt động nội bộ
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
