Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chăm Sóc Khách Hàng (Nữ) - Từ 1 Năm Kinh Nghiệm - Phú Nhuận (HCM)
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
- Lễ tân
- Đón tiếp khách hàng, đối tác đến tham quan, làm việc tại showroom/văn phòng.
- Chuẩn bị phòng họp, nước uống, tài liệu (catalogue sản phẩm, profile công ty) chu đáo trước khi khách đến.
- Tiếp nhận cuộc gọi đến hotline công ty, chuyển thông tin khách hàng cho bộ phận kinh doanh hoặc kỹ thuật xử lý.
- Tiếp nhận phản hồi từ khách hàng về lỗi kỹ thuật, bảo hành thiết bị; ghi nhận chính xác model máy, tình trạng lỗi và chuyển ngay cho bộ phận Bảo hành để xử lý kịp thời.
- Quản trị Fanpage:
- Xây dựng kế hoạch đăng bài tuần/tháng
- Sáng tạo nội dung, phối hợp Phòng R&D, thiết kế & dựng clip cơ bản
- Phối hợp bộ phận Marketing chụp ảnh, quản trị giao diện, cập nhật danh mục sản phẩm điện tử mới nhất trên Zalo OA
- Soạn thảo và gửi tin nhắn hàng tháng về chính sách chiết khấu cho đại lý, chương trình ưu đãi mùa tựu trường.
- Vận hành Zalo OA:
- Sử dụng Zalo OA như một kênh Chăm sóc khách hàng (CSKH) nhanh, phối hợp R&D và kỹ thuật giải đáp thắc mắc cho khách hàng trong quá trình sử dụng thiết bị
- Tương tác khách hàng: trả lời inbox/comment của khách hàng và chuyển thông tin đến kinh doanh về nhu cầu khách hàng.
- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng/ Ban TGĐ.
- Báo cáo công việc chi tiết theo ngày/tuần/tháng cho trưởng phòng.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp cao đẳng các ngành Truyền thông đa phương tiện, Thiết kế đồ họa, CNTT, QTKD, Marketing...
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm lễ tân, CSKH hoặc quản trị fanpage, zalo OA trong các ngành công nghệ, điện tử, giáo dục hoặc thiết bị văn phòng.
- Ngoại hình chỉn chu, chuyên nghiệp. Giọng nói rõ ràng, truyền cảm.
- Biết sử dụng các phần mềm thiết kế ảnh cơ bản là lợi thế lớn.
- Kỹ năng viết tốt, hành văn trang trọng, lịch sự
- Kỹ năng quản lý thời gian và lập kế hoạch
- Nhanh nhẹn, có trách nhiệm, có ý thức tự giác, chủ động trong công việc, giao tiếp tốt
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập: Lương (8-9M theo thỏa thuận)
- BHXH đầy đủ, thưởng Lễ/Tết, lương 13, sinh nhật, hỗ trợ CBNV và gia đình,
- TeamBuilding, chương trình thiện nguyện, ngoại khóa...
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 115 - 117 Đào Duy Anh, Phường Đức Nhuận (Phường Đức Nhuận thuộc quận Phú Nhuận cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 16:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 31/12/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
