Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua công cụ phần mềm: Thông qua cuộc gọi, SMS, Zalo → Mục tiêu: Đủ số lượng khách hàng như kế hoạch ngày/tuần/tháng
- Nhắc khách hàng về lịch hẹn định kì của bác sĩ đặt
- Chăm sóc sau bán hàng
- Chăm sóc định kỳ theo kịch bản
- Tiến hành trả thưởng cho khách hàng: Sinh nhật, tích điểm,...
- Chăm sóc khách hàng trực tiếp tại chi nhánh
2. Phối hợp với chi nhánh đảm bảo doanh thu theo kế hoạch
- Phối hợp với chi nhánh (bác sĩ) giới thiệu cho khách hàng các dịch vụ cơ bản: tẩy giun, nhỏ gáy, tiêm phòng, tắm, lưu trú khách sạn
- Phối hợp với lễ tân, quản lý, bác sĩ để tư vấn và bán các sản phẩm liên quan: thức ăn, phụ kiện, sữa tắm
- Tư vấn khách hàng sử dụng các gói combo dịch vụ
3. Xử lí báo cáo số, báo cáo hành động theo định kỳ tuần/ tháng và đề xuất các phương án cải thiện
Yêu cầu ứng viên
1, Thông tin chung:
- Độ tuổi : 24-29 tuổi.
- Học Vấn: Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên nhưng có kèm điều kiện về kinh nghiệm từ 1 năm sale nếu không có bằng cấp.
- Không nói ngọng, Có Laptop cá nhân làm việc và sẵn sàng đi công tác 2-3 ngày/ tháng trong cụm cơ sở ứng tuyển.
Kinh nghiệm:
- Từ 1 năm về chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng dịch vụ các ngành thú y, bất động sản, bảo hiểm, giáo dục, thời trang,...
2, Kỹ năng yêu cầu:
- Giao tiếp: nói chuyện mạch lạc trôi chảy, nhẹ nhàng, trôi chảy, lịch sự và tạo thiện cảm với khách hàng.
- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng, upsale: có khả năng chủ động nắm bắt nhu cầu, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
- Có kỹ năng xử lý tình huống: có khả năng tiếp nhận, lắng nghe và xử lý xác nhận phản ánh khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Có kỹ năng lắng nghe khách hàng và làm việc nhóm với Bác Sĩ, Sale, Grooming và các bộ phận liên quan.
- - Có kỹ năng chăm sóc thú cưng.
3, Thái độ:
- Cầu tiến, chịu được áp lực công việc.
- Thái độ làm việc chu đáo với khách hàng và không ngại học hỏi.
- Làm việc vì hiệu quả làm trọng tâm: kết quả cuối cùng làm cho khách hàng thấy được phục vụ tốt, vấn đề được giải quyết và doanh thu dịch vụ được đảm bảo.
- Tinh thần trách nhiệm: chủ động theo sát vấn đề đến khi có kết quả.
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập: 10.000.000 – 18.000.000 VNĐ/tháng (Deal theo năng lực thực tế)
Bao gồm lương cứng + Phụ cấp+ % doanh thu cụm chi nhánh và thưởng vượt quá trình độ công việc.
- Tham gia đầy đủ BHXH, công đoàn. Thưởng lễ tết, sinh nhật, lương tháng 13...
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Môi trường làm việc trẻ trung - năng động, chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện hỗ trợ lẫn nhau trong công việc.
- Các hoạt động du lịch, nghỉ mát, teambuilding, liên hoan ngày lễ, Gala Diner, sự kiện nội bộ tăng cường gắn kết giữa các nhân viên.
- Các phúc lợi khác tùy vào tình hình kinh doanh của công ty.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Cụm Cầu Giấy- Vinh :455 Nguyễn Khang, Yên Hoà, Cầu Giấy, Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)
- Hà Nội: Cụm Hai Bà Trưng- Ba Đình: 255A Trần Khát Chân, Thanh Nhàn, Hai Bà Trưng, Phường Hai Bà Trưng (quận Hai Bà Trưng cũ)
- Hồ Chí Minh: Cụm Phú Mỹ Hưng- Gò Vấp: 33 Nguyễn Văn Linh, Khu phố Mỹ Hoàng Quận 7, Phường Tân Hưng (Quận 7 cũ)
Thời gian làm việc
- 8h/ngày, 6 ngày/tuần
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 17/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
