Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Cao Cấp Phân Tích Nghiệp Vụ Hệ Thống (Backend BA)
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
SỨ MỆNH CỦA BẠN TẠI IPAG
Tại Tập đoàn IPA và PTI, chúng tôi không ngừng thay đổi để dẫn đầu trong kỷ nguyên số. Tham gia cùng chúng tôi, bạn sẽ bước vào một môi trường làm việc linh hoạt, nơi mỗi cá nhân được trao quyền để tự định hướng và làm chủ lộ trình phát triển của riêng mình. Bằng việc kết hợp giữa nền tảng công nghệ thông minh và môi trường làm việc đề cao trải nghiệm thực tế, chúng tôi mang đến cho bạn cơ hội giải phóng tiềm năng, cá nhân hóa lộ trình thăng tiến qua các dự án đa lĩnh vực và xây dựng một sự nghiệp bền vững.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Phân tích Nghiệp vụ & Yêu cầu Hệ thống
- Tiếp nhận, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ từ các đơn vị; chuyển hóa thành đặc tả kỹ thuật chi tiết cho đội dev
- Xây dựng tài liệu BRD, SRS, User Story, Acceptance Criteria đảm bảo logic chặt chẽ, rõ ràng, không mô hồ
- Phân tích luồng dữ liệu, cấu trúc dữ liệu và lộ trình tích hợp giữa các hệ thống
- Xác định và đề xuất mức độ ưu tiên yêu cầu dựa trên giá trị nghiệp vụ và độ phức tạp kỹ thuật
- Làm việc trực tiếp với Backend Developer và System Architect để thiết kế giải pháp phù hợp với kiến trúc hệ thống hiện tại
2. Viết Tài liệu API & Tích hợp Hệ thống
- Viết và duy trì tài liệu API (Swagger/OpenAPI, Postman Collection): mô tả endpoint, request/response, error code, business rule đi kèm
- Xây dựng sequence diagram, data flow diagram thể hiện luồng tương tác giữa các service
- Phối hợp với đội kỹ thuật define contract API cho các luồng tích hợp nội bộ và đối tác
- Kiểm tra tính nhất quán giữa tài liệu và implementation thực tế; cập nhật kịp thời khi có thay đổi
- Hỗ trợ đơn vị nghiệp vụ và đối tác hiểu và sử dụng tài liệu API đúng cách
3. Kiểm thử & Xử lý Issue Hệ thống
- Thực hiện kiểm thử chức năng phía backend: kiểm tra API response, logic nghiệp vụ, ràng buộc dữ liệu và handling exception
- Phân tích, tái hiện và mô tả bug rõ ràng theo chuẩn SBI; phân loại mức độ ưu tiên và routing đúng đầu mối
- Hỗ trợ xử lý issue phát sinh sau go-live ở tầng hệ thống chuyên sâu:
- Tra cứu và phân tích log hệ thống để xác định nguyên nhân gốc rễ
- Viết và thực thi câu lệnh SQL (SELECT, UPDATE, INSERT) để kiểm tra và xử lý dữ liệu trực tiếp trên DB
- Phân tích data integrity issue và phối hợp đội kỹ thuật thực hiện patch/hotfix
- Theo dõi SLA xử lý issue, cập nhật trạng thái và thông báo kịp thời cho các bên liên quan
- Xây dựng danh mục lỗi thường gặp và hướng xử lý chuẩn (runbook) để rút ngắn thời gian phản ứng lần sau
4. Vận hành & Tối ưu Hệ thống
- Theo dõi hoạt động các hệ thống nghiệp vụ backend; cảnh báo sớm các dấu hiệu bất thường
- Phân tích hiện trạng, xác định điểm nghẻn vận hành và đề xuất cải tiến hiệu năng hệ thống
- Phối hợp với DBA tối ưu query, index và cấu trúc bảng dữ liệu khi có vấn đề performance
- Hỗ trợ chuẩn bị checklist triển khai và xác nhận môi trường (SIT/UAT/PROD) trước go-live
5. Quản lý Dự án & Phối hợp
- Làm việc theo Agile/Scrum: tham gia grooming, sprint planning, demo và retrospective
- Quản lý backlog kỹ thuật; ưu tiên và phân bổ rõ ràng giữa feature development và technical debt
- Xây dựng và chia sẻ template, quy trình chuẩn hóa cho team; mentoring member mới
Yêu cầu ứng viên
1. Kinh nghiệm & Chuyên môn:
- Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Kỹ thuật phần mềm hoặc tương đương.
2. Kinh nghiệm:
- Từ 2 năm kinh nghiệm BA hoặc fresher CNTT có nền tảng kỹ thuật tốt - sẽ được đào tạo nghiệp vụ.
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc với hệ thống backend (API-based, microservices, event-driven)
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, bảo hiểm, chứng khoán.
3. Kiến thức & Kỹ năng chuyên môn:
3.1 Tư duy & Nền tảng kỹ thuật (Bắt buộc)
- Tư duy logic mạnh: phân tích luồng xử lý phức tạp, xác định edge case và điều kiện ngoại lệ trước khi code
- Hiểu các khái niệm backend: REST API, HTTP method, request/response, status code, authentication (JWT/OAuth)
- SQL thực chiến được: viết query SELECT phân tích dữ liệu; UPDATE/INSERT kiểm soát và xử lý issue data
- Hiểu mô hình luồng dữ liệu, database schema và quan hệ giữa các bảng
- Biết đọc log hệ thống, trích xuất thông tin lỗi và xác định bước thất bại trong luồng xử lý
3.2 Nghiệp vụ & Tài liệu hóa
- Viết được tài liệu API rõ ràng, chính xác: endpoint, parameter, constraint, error handling đầy đủ
- Thành thạo viết BRD, SRS, User Story, Acceptance Criteria theo chuẩn
- Kỹ năng vẽ sequence diagram, ERD, BPMN mô tả luồng nghiệp vụ kỹ thuật
3.3 Công cụ
- Postman / Swagger / OpenAPI — kiểm thử và tài liệu hóa API
- SQL client (DBeaver, SSMS, DataGrip...) — truy vấn và xử lý dữ liệu trực tiếp trên DB
- JIRA, Confluence — quản lý task, tracking issue, viết wiki
- Nền tảng low-code (n8n, Make, Appsmith, Odoo...) — lợi thế nếu đã có kinh nghiệm
- Git (cơ bản) — biết tạo branch, commit, đọc diff để theo dõi thay đổi code
3.4 Kỹ năng mềm
- Khả năng đặt câu hỏi đúng để làm rõ yêu cầu người dùng và constraint hệ thống
- Làm việc độc lập với nhiệm vụ kỹ thuật mà không cần hướng dẫn từng bước
- Trình bày vấn đề kỹ thuật cho người không chuyên môn hiểu được
- Nguyên tắc không chấp nhận: mô tả mô hồ, không kiểm tra, chuyển tiếp mà chưa hiểu
Quyền lợi
- Thu nhập linh hoạt & Cạnh tranh: Nhận mức lương cố định tương xứng với năng lực và các khoản thưởng hấp dẫn dựa trên hiệu suất đóng góp thực tế tại các dự án.
- Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng
- Phúc lợi & điều kiện làm việc: Cơ chế chuyển đổi trạng thái (Active Cool-down): Sau các chiến dịch hoặc dự án dài hạn liên tục, công ty ưu tiên tạo không gian và thời gian để bạn chuyển đổi trạng thái sang nghỉ ngơi, đào tạo và phục hồi năng lượng, chuẩn bị cho những nấc thang tiếp theo.
- Đầy đủ các chế độ bảo hiểm, y tế, phúc lợi theo quy định của Nhà nước và các chính sách ưu việt riêng của Tập đoàn.
- Môi trường làm việc cởi mở, minh bạch và số hóa toàn diện.
- Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp và bảo hiểm tai nạn 24/24 ngoài chính sách BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước BHTN
- Các chương trình đào tạo phát triển năng lực cá nhân, chương trình gắn kết đội ngũ, retreat, teambuilding.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
