Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Cao Cấp Phân Tích Nghiệp Vụ Phần Mềm
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Mục tiêu công việc
- Là đầu mối phân tích nghiệp vụ cho các hệ thống phần mềm quản trị nội bộ (CRM, CKS, HR,...): khảo sát, thu thập và chuẩn hóa yêu cầu nghiệp vụ từ các phòng ban thành tài liệu đặc tả, đảm bảo giải pháp phần mềm bám sát nhu cầu thực tế và mục tiêu vận hành của Tập đoàn.
- Đảm bảo chất lượng và tính ổn định của các hệ thống trước khi đưa vào sử dụng, thông qua việc thiết kế và thực hiện đầy đủ các cấp độ kiểm thử: kiểm thử chức năng, kiểm thử tích hợp, kiểm thử nghiệp vụ và kiểm thử vận hành (UAT).
- Giảm thiểu lỗi phát sinh, rút ngắn thời gian triển khai, nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hệ thống đáp ứng đúng, đủ yêu cầu nghiệp vụ đã thống nhất..
2. Nhiệm vụ chính
- Khảo sát, thu thập và phân tích yêu cầu nghiệp vụ từ các phòng ban để chuyển hóa thành tài liệu đặc tả yêu cầu phần mềm (BRD/SRS, user story, quy trình nghiệp vụ) cho các hệ thống theo yêu cầu của Ban CNTT: Văn phòng số, CRM, Nhân sự và các phần mềm quản trị khác.
- Xây dựng và chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ (business process), vẽ sơ đồ luồng (workflow, BPMN), thiết kế giao diện logic (wireframe) và mô tả chức năng làm cơ sở cho lập trình (nếu có).
- Làm cầu nối giữa người dùng nghiệp vụ (các phòng ban trong công ty) và đội phát triển/nhà cung cấp phần mềm; phối hợp thống nhất giải pháp, kiểm soát phạm vi và tiến độ.
- Lập kế hoạch, thiết kế kịch bản kiểm thử (test case, test scenario); thực hiện kiểm thử chức năng, kiểm thử tích hợp và nghiệm thu (UAT); ghi nhận, phân loại và theo dõi xử lý lỗi.
- Triển khai phần mềm: hỗ trợ cấu hình, chuyển đổi dữ liệu, đào tạo người dùng, xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng và bàn giao vận hành.
- Hỗ trợ vận hành sau triển khai (bảo trì nghiệp vụ, xử lý sự cố nghiệp vụ, đề xuất cải tiến); lập báo cáo định kỳ về tình trạng dự án và phần mềm.
3. Nhiệm vụ khác
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng ban CNTT.
Yêu cầu ứng viên
1. Trình độ & kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Đại học/ Cao Đẳng chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Kỹ thuật phần mềm hoặc liên quan.
- Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst/phân tích nghiệp vụ phần mềm (CRM/VPS/HR); ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế hoặc phần mềm quản trị doanh nghiệp.
2. Kiến thức & kỹ năng chuyên môn
- Thành thạo phân tích, đặc tả yêu cầu; sử dụng công cụ mô hình hóa quy trình (BPMN, UML), vẽ wireframe.
- Hiểu biết về SQL, cơ sở dữ liệu, API và quy trình phát triển phần mềm (Agile/Scrum, Waterfall).
- Có kỹ năng thiết kế và thực hiện kiểm thử, quản lý lỗi (Jira/Redmine hoặc tương đương).
- Ưu tiên hiểu biết về nghiệp vụ bệnh viện và các quy định liên quan.
3. Kỹ năng mềm
- Giao tiếp, trình bày và làm việc nhóm tốt; khả năng làm cầu nối giữa nghiệp vụ và kỹ thuật.
- Tư duy logic, phân tích, giải quyết vấn đề; chủ động, chịu được áp lực công việc.
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh là một lợi thế.
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập hấp dẫn: 20 – 30 triệu đồng/tháng (theo năng lực).
- Được đóng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
- Được hưởng phụ cấp ăn trưa.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi: khám sức khỏe nội bộ hàng năm (cho CBNV và thành viên gia đình), du lịch nghỉ mát.
- Được đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 7, tòa Hancorp office, 72, Trần Đăng Ninh, Dịch Vọng, Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 13:00 đến 17:30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 04/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
