Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên/ Chuyên Viên Cao Cấp Vận Hành Y Tế
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Lập & quản lý kế hoạch vận hành
- Tiếp nhận định hướng/đầu việc từ Ban điều hành; chuyển hóa thành kế hoạch, timeline, owner, mốc kiểm soát và đầu ra; duy trì tracker và theo dõi tiến độ đến khi hoàn tất.
2. Điều phối liên phòng ban & nguồn lực
- Kết nối các đầu mối chuyên môn, HR, Finance, Legal, IT/BA/Data, PTI và các đơn vị liên quan; nhận diện dependency, thúc đẩy xử lý điểm nghẽn và báo cáo/escalate khi cần.
3. Điều phối chuyên gia, bác sĩ & AAMC
- Phối hợp onboarding; quản lý danh sách, phạm vi hợp tác, lịch làm việc, hồ sơ/hợp đồng và các đầu việc vận hành liên quan đến Hội đồng chuyên môn, chuyên gia và bác sĩ cộng tác.
4. Tổ chức hoạt động /họp chuyên môn
- Chuẩn bị agenda, tài liệu, lịch làm việc và đầu mối tham gia; ghi nhận quyết định/action; theo dõi việc thực hiện sau các buổi họp của Ban điều hành, AAMC và các nhóm dự án.
5. Quản lý quy trình & tài liệu vận hành
- Phối hợp xây dựng, chuẩn hóa và cập nhật SOP, workflow, checklist, biểu mẫu, action log và kho tài liệu dùng chung; bảo đảm thông tin thống nhất, dễ truy xuất và có phiên bản kiểm soát.
6. Theo dõi dự án/sản phẩm y tế
- Theo dõi tiến độ các workstream như sản phẩm Quản lý sức khỏe/PMC, pilot member, BA-SOP-IT, Telehealth, hợp tác PTI, Dstation, HomeFood-Hoa Vị và các sáng kiến mới của Academy.
7. Quản lý thông tin & báo cáo
- Tổng hợp dữ liệu vận hành; chuẩn bị báo cáo/dashboard định kỳ về tiến độ, tồn đọng, rủi ro và các nội dung cần quyết định; bảo đảm thông tin cập nhật và có thể hành động.
8. Điều phối chi phí, hợp đồng & hậu cần
- Phối hợp theo dõi nhu cầu ngân sách, hợp đồng, thanh toán, mua sắm và hậu cần phục vụ hoạt động Academy theo đúng quy trình nội bộ; lưu vết đầy đủ các đầu việc liên quan.
9. Quản lý đối tác vận hành
- Là đầu mối vận hành với bệnh viện, cơ sở y tế, chuyên gia, nhà cung cấp và đối tác; theo dõi cam kết, timeline, đầu việc hai bên và chất lượng phối hợp.
10. Cải tiến & xử lý phát sinh
- Chủ động nhận diện điểm nghẽn; đề xuất cách phân vai, luồng phối hợp, biểu mẫu/công cụ và cơ chế kiểm soát nhằm giảm phụ thuộc cá nhân, tăng tính minh bạch và hiệu quả vận hành.
Yêu cầu ứng viên
1. Trình độ học vấn/chứng chỉ
- Tốt nghiệp Đại học trở lên; ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Quản lý dự án, Quản trị vận hành, Y tế công cộng, Quản lý bệnh viện hoặc các ngành liên quan.
2. Kinh nghiệm làm việc
- Có từ 02 năm kinh nghiệm ở các vai trò Operations, Business Operations, Project/Program Coordinator, PMO, Executive Operations, Business Support hoặc vị trí tương đương; với cấp CVCC ưu tiên từ 4 năm kinh nghiệm và từng tự quản lý một workstream/dự án.
- Ưu tiên ứng viên từng làm trong healthcare, bệnh viện/phòng khám, bảo hiểm sức khỏe, giáo dục/học viện, professional services hoặc môi trường startup/dự án mới.
- Có kinh nghiệm làm việc với nhiều bên liên quan, theo dõi hợp đồng/chi phí/tài liệu hoặc điều phối chuyên gia/đối tác là lợi thế.
3. Kiến thức/Năng lực chuyên môn/Kỹ năng
- Lập kế hoạch, quản lý timeline và theo dõi action tốt; có thói quen làm việc bằng tracker, checklist, action log hoặc công cụ quản lý công việc.
- Khả năng điều phối stakeholder tốt; giao tiếp rõ ràng với cả lãnh đạo, chuyên gia/bác sĩ, đồng nghiệp nội bộ và đối tác.
- Tinh thần ownership cao: chủ động theo sát, phát hiện điểm nghẽn, thúc đẩy xử lý và đóng vòng công việc.
- Tư duy quy trình/hệ thống; có khả năng chuyển một công việc lặp lại thành SOP, checklist hoặc workflow rõ ràng.
- Kỹ năng tổng hợp, viết biên bản, báo cáo quản trị và trình bày thông tin cô đọng, dễ hành động.
- Khả năng ưu tiên công việc, xử lý nhiều đầu việc song song và thích nghi với môi trường đang xây dựng, thường xuyên thay đổi.
- Thành thạo MS Office/Google Workspace; ưu tiên biết sử dụng công cụ quản lý dự án, dashboard hoặc hệ thống cộng tác số.
4. Năng lực cốt lõi
- Chuyển mục tiêu/ý tưởng thành kế hoạch, đầu việc, owner, timeline và deliverable cụ thể.
- Kết nối và điều phối nhiều bên, xử lý dependency và giữ luồng phối hợp thông suốt.
- Theo sát đến cùng, không bỏ sót và chủ động chịu trách nhiệm với kết quả đầu việc.
- Nhìn được luồng vận hành tổng thể, nhận diện điểm nghẽn và chuẩn hóa thành quy trình/ công cụ.
- Tổ chức dữ liệu, tài liệu, quyết định và action rõ ràng, có thể truy xuất và cập nhật.
- Phân loại vấn đề, ưu tiên đúng việc, tự xử lý trong thẩm quyền và escalate đúng thời điểm.
5. Kết quả kỳ vọng
- Các workstream/đầu việc của Academy có owner, timeline, trạng thái và đầu ra rõ ràng; tỷ lệ quá hạn/bỏ sót được kiểm soát.
- Các cuộc họp/quyết định quan trọng được chuyển thành action cụ thể và được follow-up đến khi hoàn tất.
- Các bên chuyên môn, chức năng và đối tác phối hợp thông suốt; điểm nghẽn được nhận diện và escalate kịp thời.
- Hệ thống SOP, checklist, tracker và tài liệu vận hành được duy trì thống nhất, dễ truy xuất và hỗ trợ mở rộng quy mô.
- Ban điều hành có báo cáo tiến độ, rủi ro và nội dung cần quyết định đủ rõ để hành động.
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập linh hoạt & Cạnh tranh: Nhận mức lương cố định tương xứng với năng lực và các khoản thưởng hấp dẫn dựa trên hiệu suất đóng góp thực tế tại các dự án.
- Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng
- Phúc lợi & điều kiện làm việc: Cơ chế chuyển đổi trạng thái (Active Cool-down): Sau các chiến dịch hoặc dự án dài hạn liên tục, công ty ưu tiên tạo không gian và thời gian để bạn chuyển đổi trạng thái sang nghỉ ngơi, đào tạo và phục hồi năng lượng, chuẩn bị cho những nấc thang tiếp theo.
- Đầy đủ các chế độ bảo hiểm, y tế, phúc lợi theo quy định của Nhà nước và các chính sách ưu việt riêng của Tập đoàn.
- Môi trường làm việc cởi mở, minh bạch và số hóa toàn diện.
- Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp và bảo hiểm tai nạn 24/24 ngoài chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Các chương trình đào tạo phát triển năng lực cá nhân, chương trình gắn kết đội ngũ, retreat, teambuilding.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 31/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
