Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
A. Theo dõi, đối chiếu và quản lý công nợ khách hàng
- Theo dõi tình trạng thanh toán của từng khách hàng tại các dự án thuộc Tập đoàn, bao gồm các dự án thương hiệu Noble theo danh mục được phân công;
- Cập nhật lịch sử thanh toán, số tiền phải thu, số tiền đã thu, số dư công nợ và thời hạn thanh toán trên hệ thống quản lý dữ liệu khách hàng;
- Đối chiếu thông tin công nợ với hợp đồng mua bán, phụ lục hợp đồng, chứng từ thu tiền và dữ liệu kế toán để bảo đảm tính đầy đủ, chính xác;
- Phân loại công nợ đến hạn, quá hạn; tổng hợp các trường hợp có nguy cơ chậm thanh toán để đề xuất phương án xử lý.
B. Thông báo, đôn đốc và hỗ trợ khách hàng thanh toán
- Lập, gửi thông báo thanh toán và thực hiện gọi điện, gửi email, tin nhắn SMS nhắc khách hàng thanh toán đúng hạn;
- Tiếp nhận, xử lý và phúc đáp thắc mắc, khiếu nại liên quan đến thanh toán qua quầy giao dịch, văn bản, tổng đài và email;
- Theo dõi kết quả đôn đốc, cập nhật phản hồi của khách hàng và phối hợp với các đơn vị liên quan giải quyết các trường hợp sai lệch thông tin;
- Tiếp nhận đề nghị giãn nợ, khất nợ đối với công nợ phải thu; kiểm tra hồ sơ và trình cấp có thẩm quyền xem xét, phê duyệt theo quy định.
C. Phối hợp ngân hàng và kiểm soát hồ sơ giải ngân
- Tiếp nhận, kiểm tra, quản lý và theo dõi hồ sơ ba bên giữa khách hàng, chủ đầu tư và ngân hàng, bao gồm hồ sơ thu – trả theo quy trình;
- Phối hợp ngân hàng và các đơn vị liên quan theo dõi tiến độ giải ngân, bảo đảm thu đúng và đủ khoản tiền ngân hàng giải ngân theo lịch;
- Rà soát chứng từ, đối chiếu khoản giải ngân với nghĩa vụ thanh toán và cập nhật kết quả vào dữ liệu công nợ;
- Kịp thời báo cáo các hồ sơ còn thiếu, khoản giải ngân chậm hoặc vướng mắc có nguy cơ ảnh hưởng tiến độ thu hồi công nợ.
D. Báo cáo, quản lý dữ liệu và phối hợp nghiệp vụ
- Lập báo cáo định kỳ, đột xuất về tình hình phải thu, đã thu, công nợ quá hạn, tiến độ giải ngân và kết quả đôn đốc thanh toán;
- Tổng hợp nguyên nhân công nợ tồn đọng, đề xuất giải pháp xử lý và phối hợp theo dõi việc thực hiện các phương án đã được phê duyệt;
- Quản lý, lưu trữ thông báo thanh toán, chứng từ, hồ sơ ngân hàng và lịch sử trao đổi với khách hàng; bảo đảm bảo mật dữ liệu;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến công tác công nợ theo phân công của Trưởng phòng Công nợ.
Yêu cầu ứng viên
1. Trình độ học vấn
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kế toán, Tài chính – Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc chuyên ngành liên quan.
2. Kinh nghiệm & kiến thức chuyên môn
- Kinh nghiệm:
- Có ít nhất 01–02 năm kinh nghiệm tại vị trí công nợ, kế toán công nợ hoặc chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực bất động sản;
- Ưu tiên ứng viên đã theo dõi công nợ tại chủ đầu tư bất động sản hoặc phối hợp hồ sơ vay vốn, giải ngân ngân hàng.
- Kiến thức chuyên môn:
- Am hiểu quy trình theo dõi, đối chiếu công nợ và tiến độ thanh toán theo hợp đồng mua bán bất động sản;
- Hiểu quy trình phối hợp hồ sơ vay vốn ba bên giữa khách hàng, chủ đầu tư và ngân hàng, cũng như tiến độ giải ngân;
- Có khả năng cập nhật, đối chiếu dữ liệu công nợ chính xác trên hệ thống quản lý khách hàng.
3. Kỹ năng
- Giao tiếp, đàm phán, thuyết phục khách hàng thanh toán và xử lý thắc mắc, khiếu nại;
- Tổng hợp, đối chiếu số liệu, lập báo cáo và quản lý hồ sơ công nợ;
- Sử dụng tốt tin học văn phòng, đặc biệt Excel và phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng;
- Quản lý thời gian, phối hợp liên phòng ban và xử lý khối lượng khách hàng lớn.
4. Thái độ làm việc
- Trung thực, cẩn trọng, tỉ mỉ và có ý thức bảo mật thông tin khách hàng;
- Chủ động, trách nhiệm cao, kiên trì trong công tác đôn đốc thanh toán;
- Có khả năng chịu áp lực công việc và tuân thủ quy trình, thẩm quyền phê duyệt.
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập và chế độ phúc lợi cạnh tranh theo chính sách của Tập đoàn;
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, đảm bảo đầy đủ các trang thiết bị, vật dụng… phục vụ tốt nhất cho công việc;
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến theo năng lực;
- Cơ hội được trải nghiệm và nâng cao năng lực chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ và các kỹ năng mềm khác;
- Hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật định, khám sức khỏe định kỳ;
- Teambuilding hàng năm cùng Tập đoàn.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tòa Sunshine Center, 16 Phạm Hùng, Từ Liêm, Phường Từ Liêm (Phường Từ Liêm thuộc quận Nam Từ Liêm cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- T7: 08h00 - 12h00
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 20/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
