Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Đào Tạo Hệ Thống & Quy Trình
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Thực thi đào tạo
- Trực tiếp tổ chức và giảng dạy các khóa đào tạo về hệ thống phần mềm và quy trình vận hành cho nhân viên mới và nhân viên hiện tại của trung tâm.
- Hướng dẫn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ kỹ thuật/nghiệp vụ cho học viên trong và sau quá trình họctập để đảm bảo nhân sự có thể ứng dụng ngay vào công việc thực tế.
2. Phát triển Học liệu & Đánh giá
- Biên soạn, thiết kế và cập nhật hệ thống tài liệu đào tạo đa dạng bao gồm: video hướng dẫn, slide bài giảng, tài liệu hướng dẫn công việc và tài liệu in ấn cho học viên.
- Xây dựng ngân hàng câu hỏi, bài kiểm tra, bài tập thực hành nhằm đánh giá chính xác năng lực và mức độ tiếp thu của học viên sau đào tạo.
3. Chuẩn hóa các quy trình lên hệ thống
- Chủ động phối hợp với các bộ phận liên quan để xây dựng mới, cập nhật và tối ưu hóa các quy trình nghiệp vụ lên hệ thống công nghệ thông tin/phần mềm quản lý của công ty.
- Đảm bảo các quy trình được số hóa một cách logic, dễ hiểu, dễ tiếp cận và phù hợp với thực tế vậnhành tại trung tâm.
4. Kiểm soát (Audit) & Tái đào tạo
- Thực hiện kiểm tra, đánh giá định kỳ (audit) nội bộ về mức độ tuân thủ và thực hiện quy trình của nhân sự các phòng ban.
- Đo lường hiệu quả vận hành sau đào tạo, phân tích các điểm nghẽn hoặc lỗi sai thường gặp để từ đó lên kế hoạch và triển khai các chương trình tái đào tạo (re-training) kịp thời.
5. Công việc khác
- Các công việc hành chính của bộ phận: in ấn, đặt văn phòng phẩm, giấy tờ/hoá đơn...
- Nhiệm vụ được phân bổ bởi quản lý phòng ban
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Sư phạm, Công nghệ Thông tin, hoặc các ngành liên quan.
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và thuyết phục.
- Tư duy hệ thống, tỉ mỉ, cẩn thận và có tính chủ động cao trong công việc.
- Khả năng quan sát, phân tích vấn đề và kiểm soát chất lượng (audit).
- Ít nhất 4 năm kinh nghiệm ở vị trí Nhân viên Đào tạo, Chuyên viên L&D(Learning & Development) hoặc Chuyên viên Vận hành/Hệ thống.
- Có kinh nghiệm xây dựng tài liệu đào tạo, quy trình vận hành (SOP) và thực hiện đánh giá năng lực.
- Khả năng sử dụng thành thạo các hệ thống phần mềm quản lý, ứng dụng công nghệ trong công việc.
- Kỹ năng sư phạm, thuyết trình và truyền đạt kiến thức tốt.
- Kỹ năng thiết kế học liệu cơ bản (PowerPoint, Canva, công cụ dựng video đơn giản...).
Quyền lợi ứng viên
- Bảo hiểm sức khỏe toàn diện và đóng đầy đủ các khoản bảo hiểm bắt buộc theo quy định trên 100% mức lương.
- Phụ cấp ăn trưa và điện thoại.
- 14 ngày phép năm.
- Hỗ trợ lên đến 100% học phí các khóa học tiếng Anh tại YOLA.
- Cơ hội làm việc lâu dài, ổn định, với nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến dựa trên năng lực và hiệu quả công việc.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Yola Head Office 115 Trần Não, Phường An Khánh (Thành phố Thủ Đức cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 23/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
