Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
- Xây dựng, biên soạn và cập nhật tài liệu, giáo trình và chương trình đào tạo kỹ thuật cho hệ thống Trạm Bảo hành Ủy quyền (ASP).
- Triển khai đào tạo về kiến thức sản phẩm, tính năng, kỹ thuật sửa chữa, lắp đặt, vận hành và chính sách bảo hành cho kỹ thuật viên, đại lý/nhà phân phối và các đối tượng liên quan.
- Đào tạo kiến thức sản phẩm và dịch vụ cho Call Center, Sales và Customer Service nhằm nâng cao chất lượng tư vấn và hỗ trợ khách hàng.
- Thiết kế nội dung đào tạo phù hợp với từng nhóm học viên như kỹ thuật viên, nhân viên bán hàng, tổng đài viên và nhân viên dịch vụ.
- Tổ chức các chương trình đào tạo trực tiếp và trực tuyến; thực hiện kiểm tra, đánh giá hiệu quả sau đào tạo và đề xuất cải tiến.
- Cập nhật thường xuyên sản phẩm mới, công nghệ mới, lỗi kỹ thuật, quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ mới để triển khai đào tạo kịp thời.
- Phối hợp với các bộ phận Technical, Product, Sales, Customer Service và các phòng ban liên quan để xây dựng, chuẩn hóa và cập nhật nội dung đào tạo.
- Làm việc với QC/Factory về chất lượng sản phẩm, các vấn đề kỹ thuật thực tế và tài liệu phục vụ đào tạo.
- Xây dựng các nội dung đào tạo dưới dạng video, hướng dẫn kỹ thuật, digital content và hỗ trợ nội dung trên các kênh truyền thông phù hợp phục vụ đào tạo và chăm sóc khách hàng.
- Hỗ trợ đào tạo kỹ năng mềm và kỹ năng dịch vụ cho các đối tượng liên quan theo chương trình của Công ty.
- Đi công tác và trực tiếp đào tạo/hỗ trợ kỹ thuật tại ASP, đại lý và các khu vực theo kế hoạch.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Điện, Điện tử, Điện lạnh hoặc các chuyên ngành kỹ thuật liên quan.
- Có kiến thức tốt về điện – điện tử – điện lạnh và sản phẩm điện gia dụng; hiểu quy trình lắp đặt, vận hành, bảo trì và bảo hành sản phẩm.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Technical Service, After-sales Service, Warranty hoặc Technical Training.
- Có khả năng đứng lớp, thuyết trình và truyền đạt kiến thức kỹ thuật một cách rõ ràng, dễ hiểu cho nhiều nhóm đối tượng khác nhau.
- Có kỹ năng xây dựng giáo trình, tài liệu và nội dung đào tạo; biết sử dụng PowerPoint và các công cụ hỗ trợ đào tạo.
- Có khả năng xây dựng video/nội dung hướng dẫn kỹ thuật là một lợi thế.
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật bằng tiếng Anh; biết tiếng Trung là một lợi thế.
- Có tư duy đào tạo, kiên nhẫn, chủ động và có khả năng phối hợp tốt với nhiều phòng ban.
- Sẵn sàng đi công tác tỉnh/khu vực để triển khai đào tạo và hỗ trợ hệ thống dịch vụ.
Quyền lợi ứng viên
- Môi trường làm việc năng động, cởi mở, khuyến khích sáng tạo và đổi mới.
- Cơ hội tham gia các dự án quan trọng, làm việc trực tiếp với đội ngũ quản lý.
- Văn hóa lấy con người làm trọng tâm, đồng hành trong hành trình phát triển cùng doanh nghiệp.
Attractive rewards:
- Làm việc từ T2-T6 hằng tuần
- Lương cạnh tranh, thưởng KPI và phúc lợi hấp dẫn
- 100% lương trong thời gian thử việc
- 16 ngày phép/năm
- Đóng BHXH full lương + bảo hiểm sức khỏe cá nhân
- Team building, hoạt động gắn kết nội bộ và nhiều chương trình hấp dẫn khác.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 31 Hoàng Hoa Thám, Phường Gia Định (quận Bình Thạnh cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 ()
- Làm việc từ T2-T6 hằng tuần
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 15/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
