Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Đặt Lịch Hẹn (Fresher/Junior/Pre-Sales) – Có Sẵn Data Khách Hàng Tiềm Năng – Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Làm Việc Thứ 2 - Thứ 6
Tổng quan
Mô tả công việc
VỀ SAPP VÀ VAI TRÒ CỦA VỊ TRÍ
Bạn yêu thích giao tiếp và mong muốn phát triển trong lĩnh vực Tư vấn giáo dục chuyên nghiệp?
Tại SAPP, bạn sẽ là người đầu tiên kết nối với những khách hàng đã đăng ký tư vấn về các chương trình đào tạo quốc tế của SAPP, bao gồm các chương trình chứng chỉ nghề nghiệp quốc tế như ACCA, CFA, CMA, CGMA và các chương trình đào tạo dành cho doanh nghiệp.
Trong vai trò Pre-Sales, bạn sẽ giúp khách hàng hiểu rõ giá trị của buổi tư vấn 1:1, xác nhận lịch hẹn và chuẩn bị đầy đủ thông tin để Chuyên viên Tư vấn mang đến trải nghiệm tư vấn chuyên nghiệp và phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng.
Với data khách hàng tiềm năng có sẵn từ các hoạt động Marketing cùng lộ trình đào tạo bài bản, đây là cơ hội để bạn xây dựng nền tảng vững chắc và từng bước phát triển lên Chuyên viên Tư vấn trong tương lai.
BẠN SẼ LÀM GÌ?
Tiếp nhận và kết nối khách hàng
- Tiếp nhận danh sách khách hàng đã đăng ký tư vấn từ các kênh Marketing.
- Liên hệ khách hàng để xác nhận nhu cầu, thời gian và hình thức tham gia buổi tư vấn 1:1.
- Giới thiệu ngắn gọn về mục tiêu, nội dung và giá trị của buổi tư vấn nhằm gia tăng tỷ lệ khách hàng tham dự.
Chuẩn bị thông tin cho buổi tư vấn
- Thu thập các thông tin cần thiết như mục tiêu nghề nghiệp, kinh nghiệm làm việc và chương trình khách hàng quan tâm để hỗ trợ Chuyên viên Tư vấn Tuyển sinh chuẩn bị trước buổi tư vấn.
Quản lý lịch hẹn và chăm sóc khách hàng
- Thực hiện nhắc lịch qua điện thoại, Zalo, Email hoặc các kênh liên lạc khác theo quy trình của Công ty.
- Chủ động hỗ trợ khách hàng đổi lịch khi cần và phối hợp với Chuyên viên Tư vấn Tuyển sinh để sắp xếp lịch phù hợp.
Quản lý dữ liệu và phối hợp nội bộ
- Cập nhật đầy đủ lịch sử trao đổi và trạng thái khách hàng trên hệ thống CRM.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan nhằm đảm bảo khách hàng có trải nghiệm xuyên suốt trước khi bước vào buổi tư vấn.
Chỉ số đánh giá hiệu quả công việc
- Tỷ lệ liên hệ thành công.
- Tỷ lệ xác nhận lịch hẹn.
- Tỷ lệ khách hàng tham dự buổi tư vấn (Show Rate).
- Tỷ lệ cập nhật CRM đúng và đầy đủ.
- Mức độ hài lòng của khách hàng trước buổi tư vấn.
Yêu cầu ứng viên
CHÚNG TÔI TÌM KIẾM AI?
- Tốt nghiệp Đại học các khối ngành Kinh tế.
- Không yêu cầu kinh nghiệm - SAPP chào đón các bạn mới tốt nghiệp, yêu thích giao tiếp và mong muốn phát triển trong lĩnh vực Tư vấn tuyển sinh.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe; giao tiếp tự tin và tạo được thiện cảm qua điện thoại.
- Có khả năng lắng nghe, đặt câu hỏi và khai thác thông tin hiệu quả.
- Kỹ năng quản lý công việc tốt, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm.
- Thành thạo tin học văn phòng; có kinh nghiệm sử dụng CRM là một lợi thế.
- Yêu thích môi trường giáo dục, tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 8 - 13 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
VÌ SAO BẠN SẼ THÍCH LÀM VIỆC TẠI SAPP?
Lộ trình phát triển rõ ràng
- Bắt đầu từ vị trí Chuyên viên Pre-Sales và được đào tạo để phát triển lên Chuyên viên Tư vấn (Sales Consultant) theo năng lực.
Đào tạo bài bản
- Được đào tạo từ A-Z về kỹ năng giao tiếp, quy trình Pre-Sales, chăm sóc khách hàng và kiến thức về các chương trình đào tạo chứng chỉ nghề nghiệp quốc tế trước khi chính thức làm việc.
Data khách hàng tiềm năng có sẵn
- Được cung cấp data khách hàng tiềm năng từ các hoạt động Marketing để tập trung phát triển kỹ năng kết nối, chăm sóc khách hàng và nâng cao trải nghiệm tư vấn.
Môi trường phát triển
- Làm việc trong môi trường giáo dục chuyên nghiệp, năng động, được đồng hành cùng đội ngũ giàu kinh nghiệm và có nhiều cơ hội học hỏi, phát triển bản thân.
Không ngừng học hỏi
- Được tham gia các chương trình đào tạo nội bộ và hưởng chính sách ưu đãi học phí dành cho nhân sự khi tham gia các chương trình đào tạo tại SAPP.
Thu nhập & Phúc lợi
- Thu nhập từ 8 - 13 triệu/tháng (Bao gồm: Lương cứng + Thưởng theo KPI).
- Làm việc Thứ 2 - Thứ 6
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN; nghỉ phép và các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty.
- Tham gia các hoạt động team building, gắn kết nội bộ và văn hóa doanh nghiệp.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 54 Lê Thanh Nghị, Phường Bạch Mai (quận Hai Bà Trưng cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:45)
- 40 giờ làm việc mỗi tuần (Thứ 2 - Thứ 6)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 10/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
