Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp bởi các Nhà tuyển dụng đã được xác thực thông tin.
Tổng quan
Mô tả công việc
Hướng dẫn và thực hiện các thủ tục liên quan đến mở tài khoản giao dịch chứng khoán, đăng ký/hủy dịch vụ, thay đổi thông tin khách hàng tại Công ty và Tổng công ty Lưu ký và Bù trừ Chứng khoán Việt Nam (VSDC).
Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến chứng khoán và tài khoản của khách hàng: lưu ký/rút lưu ký, phong tỏa/giải tỏa chứng khoán, thực hiện quyền và các nghiệp vụ liên quan.
Tiếp nhận, tư vấn và xử lý các yêu cầu của khách hàng bên ngoài và khách hàng nội bộ tại quầy, qua tổng đài và các kênh trực tuyến; chủ động theo sát đến khi yêu cầu được giải quyết đầy đủ.
Ghi nhận phản hồi, thu thập thông tin và phân tích nhu cầu khách hàng; phối hợp đề xuất sản phẩm, dịch vụ và chương trình chăm sóc khách hàng phù hợp.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh, góp phần nâng cao trải nghiệm và mức độ hài lòng của khách hàng.
Tham gia UAT/nghiệm thu hệ thống, sản phẩm và tính năng có liên quan đến khách hàng và hoạt động dịch vụ khách hàng.
Quản lý, kiểm tra và lưu trữ hồ sơ, chứng từ liên quan đến các nghiệp vụ đã thực hiện, đảm bảo đầy đủ và tuân thủ quy định.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý.
Yêu cầu ứng viên
Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Tài chính, Chứng khoán, Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Ứng viên có kinh nghiệm ít nhất 2 năm làm Dịch vụ khách hàng/Vận hành tài khoản/Lưu ký tại công ty chứng khoán, ngân hàng hoặc tổ chức tài chính.
Có kiến thức cơ bản về thị trường chứng khoán, tài khoản giao dịch và các nghiệp vụ lưu ký là lợi thế.
Giao tiếp tốt, có tư duy dịch vụ và khả năng xử lý tình huống/giải quyết vấn đề với khách hàng.
Cẩn thận, trách nhiệm, chủ động và có khả năng phối hợp tốt với các bộ phận liên quan.
Thành thạo các công cụ văn phòng cơ bản.
Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ hành nghề/chứng chỉ chuyên môn về chứng khoán phù hợp.
Quyền lợi ứng viên
Lương + Thưởng cạnh tranh theo hiệu quả công việc + Esop.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, cởi mở và hiện đại, nhân viên hòa đồng, gắn kết.
Được hưởng các quyền lợi về bảo hiểm và các phúc lợi xã hội theo quy định của Nhà nước và của Công ty như Bảo hiểm sức khỏe; khám sức khỏe định kỳ 01 lần/năm….
Tham gia các hoạt động tập thể, các chương trình gắn kết của Công ty: team building, party….
Văn hoá startup tập trung vào sản phẩm và khách hàng, song song với phát triển năng lực team và cá nhân
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: C-00.01, C-00.02, C-00.03, Lô C1, Khu nhà thấp tầng Khu III (Khu chung cư Sarina), số 62 đường Hoàng Thế Thiện, Phường An Khánh (Phường An Khánh thuộc Thành phố Thủ Đức cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 31/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
