Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp bởi các Nhà tuyển dụng đã được xác thực thông tin.
Tổng quan
Mô tả công việc
Thực hiện kiểm tra chất lượng dịch vụ tại cơ sở
- Kiểm tra thực tế theo checklist và tiêu chuẩn đã ban hành.
- Đánh giá phạm vi, tần suất & chất lượng vệ sinh, nhân sự, dụng cụ – hóa chất, quy trình, an toàn và hàng hóa.
- Kiểm tra đủ nhân sự, đúng phạm vi công việc và thời gian.
- Kiểm tra đồng phục, tác phong, nhận diện và an toàn lao động.
Ghi nhận điểm không phù hợp và hành động khắc phục
- Ghi nhận các điểm không phù hợp phát hiện trong quá trình kiểm tra, kèm đầy đủ hình ảnh/bằng chứng.
- Yêu cầu Nhà cung cấp lập và thực hiện biện pháp khắc phục và ngăn ngừa rủi ro (Corrective Action/Preventive Action (CAPA)) và thời gian hoàn thành đối với các lỗi không phù hợp.
- Theo dõi, kiểm tra lại kết quả khắc phục và cập nhật trạng thái đến khi hoàn tất.
- Đối với lỗi nghiêm trọng hoặc lỗi lặp lại, đề xuất tăng tần suất kiểm tra hoặc yêu cầu Nhà cung cấp có biện pháp xử lý bổ sung.
- Theo dõi xu hướng lỗi để nhận diện các vấn đề mang tính hệ thống.
Xử lý khiếu nại và sự cố liên quan đến dịch vụ
- Tiếp nhận thông tin phản ánh liên quan đến chất lượng dịch vụ theo phân công.
- Phối hợp với đơn vị liên quan, nhà cung cấp để xác minh tình trạng thực tế.
- Kiểm tra hình ảnh, bằng chứng và đối chiếu với tiêu chuẩn đã thống nhất.
- Ghi nhận nguyên nhân ban đầu, mức độ ảnh hưởng và đề xuất hướng xử lý cho Trưởng nhóm.
- Theo dõi kết quả xử lý và cập nhật tình trạng đến khi hoàn tất.
Theo dõi chất lượng Nhà cung cấp dịch vụ
- Theo dõi các lỗi lặp lại và các nhóm lỗi có xu hướng gia tăng và các điểm không phù hợp chưa được khắc phục.
- Cập nhật dữ liệu audit vào hệ thống/file quản lý chung.
- Lưu trữ checklist, hình ảnh, biên bản, báo cáo và bằng chứng theo quy định.
- Hỗ trợ Trưởng nhóm trong việc đánh giá chất lượng Nhà cung cấp.
- Cảnh báo sớm các Nhà cung cấp có dấu hiệu suy giảm chất lượng dịch vụ
Đề xuất cải tiến hệ thống kiểm soát
- Ghi nhận các vấn đề bất cập trong quá trình kiểm tra thực tế.
- Đề xuất các giải pháp cải thiện phương pháp thực hiện, tần suất hoặc cách thức kiểm soát.
- Phối hợp với Trưởng nhóm trong việc rà soát checklist và tiêu chuẩn đánh giá.
Giám sát, kiểm tra các dự án liên quan dịch vụ
- Kiểm soát chất lượng các dự án về chất lượng dịch vụ liên quan đến Tập đoàn như: Hamper Trung Thu, Hamper Tế, các dự án Nonfood khác.
Công việc khác
- Triển khai, thực hiện các công việc khác phát sinh theo sự chỉ đạo của cấp trên (nếu có).
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản lý chất lượng, Công nghệ thực phẩm, kiểm soát tuân thủ hoặc ngành liên quan
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí vị trí tương đương.
- Am hiểu quy định pháp luật về ATTP, tiêu chuẩn HACCP, ISO 22000, ISO 9001.
- Kỹ năng giải quyết tình huống, đàm phán, thương lượng.
- Kỹ năng quản lý thời gian, kỹ năng giao việc, sắp xếp và quản lý công việc
- Tư duy xử lý tình huống, chủ động và chịu được áp lực cao.
- Có khả năng đi công tác dài ngày và thường xuyên.
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập thỏa thuận
- Phụ cấp ăn ca: 1.200.000 VNĐ/tháng
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Lương tháng 13, Thưởng lễ, Tết, thưởng theo hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh của Công ty.
- Được trang bị laptop phục vụ công việc.
- Tham gia các chương trình đào tạo nội bộ, lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng.
- Hưởng các chế độ phúc lợi khác theo chính sách của Công ty.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 60A Trường Sơn, Phường Tân Sơn Hòa (Phường Tân Sơn Hòa thuộc quận Tân Bình cũ)
Thời gian làm việc
- Xoay ca 9 tiếng/ngày (nghỉ 1 tiếng giữa ca)
Tuần làm 48 tiếng
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 30/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
