Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
Mô tả chung
- Góp phần đạt mục tiêu kinh doanh đã đề ra của Phòng, đem lại doanh thu cho Công ty;
- Góp phần hạn chế rủi ro về tài chính và pháp lý phát sinh từ hoặc liên quan đến Hợp đồng mua bán (HĐMB”);
- Đảm bảo việc kiểm tra các hồ sơ của khách hàng theo đúng quy định của pháp luật:
- Đạt được sự hài lòng của khách hàng.
Mô tả nhiệm vụ
1. Quản lý hồ sơ đăng ký mua nhà ở xã hội (NOXH):
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến việc mua NOXH;
- Tiếp nhận, hướng dẫn và kiểm tra hồ sơ cá nhân của khách hàng, đảm bảo hồ sơ hợp lệ;
- Cập nhật thông tin của khách hàng lên hệ thống quản lý;
- Lập và kiểm tra danh sách khách hàng đủ điều kiện để gửi Sở Xây Dựng;
- Scan, lưu trữ hồ sơ lên hệ thống quản lý.
2. Hỗ trợ bộ phận Hợp đồng:
- Hướng dẫn khách hàng ký Hợp đồng mua bán và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến Hợp đồng;
- Chuẩn bị các Hợp đồng, hồ sơ để cho khách hàng ký;
- Hướng dẫn khách hàng quy trình chuyển nhượng, tiếp nhận hồ sơ cá nhân của khách hàng liên quan đến việc chuyển nhượng;
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến việc bàn giao căn hộ;
- Đóng dấu, bàn giao Hợp đồng mua bán, Hợp đồng ba bên, Thỏa thuận hỗ trợ lãi suất đến bộ phận liên quan;
- Cập nhật thông tin khách hàng mua căn hộ, chuyển nhượng và khách hàng vay (ngân hàng, gói vay,...) vào hệ thống quản lý;
- Cập nhật thông tin cá nhân của khách hàng lên hệ thống Landsoft.
3. Gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng:
- Gửi tin nhắn nhắc thanh toán, xác nhận thanh toán, ký Hợp đồng;
- Gửi tin nhắn xác nhận bàn giao căn hộ;
- Gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng (nếu có);
- Gửi tin nhắn xác nhận thông tin khác (nếu có).
4. Các công việc khác theo chỉ đạo của Trưởng Phòng:
- Lưu trữ tất cả văn bản, tài liệu,… cho Phòng;
- Hỗ trợ các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu ứng viên
Trình độ / Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Đại học ngành Quản trị kinh doanh, luật hoặc các ngành nghề có liên quan
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Tiếng Anh giao tiếp
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng
Kỹ năng chuyên môn
- Kiến thức cơ bản chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng xử lý tình huống một cách linh hoạt và nhạy bén
- Am hiểu về luật Kinh doanh bất động sản, luật Nhà ở,….để hướng dẫn, giải đáp hồ sơ, Hợp đồng cho khách hàng theo đúng quy định pháp luật
- Kỹ năng quản lý thời gian và lập kế hoạch công việc.
Năng lực
- Hướng tới thành tích, hiệu quả công việc
- Khả năng thích ứng với sự thay đổi từ môi trường
- Khả năng kết nối và xây dựng mối quan hệ với đối tác
Tư duy & hành vi
- Siêng năng, cẩn thận
- Khởi xướng, xây dựng các mối quan hệ với đối tác, cơ quan chính quyền
- Thực hiện giá trị cốt lỗi: Integrity, Tính chuyên nghiệp, Tinh thần làm chủ trong công việc hàng ngày
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Chế độ bảo hiểm: đóng đầy đủ bảo hiểm theo quy định của nhà nước.
- Chế độ thưởng.
- Chăm sóc sức khỏe: được công ty tổ chức khám sức khỏe định kỳ theo gói tiêu chuẩn phù hợp.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Tòa nhà IMV, 87 Hoàng Văn Thái, Phường Tân Mỹ (Phường Tân Mỹ thuộc Quận 7 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 24/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
