Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Hỗ Trợ Vận Hành Cửa Hàng Bán Lẻ
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Mục tiêu công việc
Hỗ trợ triển khai các dự án vận hành, xây dựng và chuẩn hóa SOP cửa hàng; phối hợp triển khai các retail activities tại điểm bán nhằm nâng cao hiệu quả vận hành, tăng traffic và thúc đẩy doanh số trên toàn hệ thống.
2. Nhiệm vụ & Trách nhiệm chính
A. Phát triển & chuẩn hóa SOP vận hành
- Tham gia xây dựng, soạn thảo, cập nhật và cải tiến SOP vận hành cửa hàng (quy trình bán hàng, vận hành, nhân sự cửa hàng, trưng bày, phối hợp đa phòng ban...).
- Hỗ trợ phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo SOP phù hợp thực tế vận hành chuỗi và định hướng kinh doanh.
- Theo dõi việc triển khai SOP tại cửa hàng; ghi nhận các vấn đề phát sinh và đề xuất cải tiến quy trình.
- Hỗ trợ truyền thông SOP, hướng dẫn cửa hàng và giám sát mức độ tuân thủ vận hành.
B. Triển khai dự án và các hoạt động bán lẻ tại CH
- Phối hợp triển khai các dự án vận hành và retail activities (activation, trưng bày, mini campaign, CTKM tại điểm bán).theo kế hoạch của bộ phận Retail Operations
- Theo dõi tiến độ, cập nhật timeline, milestone và phối hợp các phòng ban liên quan nhằm đảm bảo triển khai đúng mục tiêu.
- Phân tích các vấn đề trong quá trình triển khai tại cửa hàng, đề xuất giải pháp cải tiến hiệu quả vận hành.
- Tổng hợp phản hồi và đánh giá hiệu quả chương trình (traffic, doanh số, trải nghiệm khách hàng), đề xuất tối ưu.
C. Theo dõi công nợ cửa hàng
- Theo dõi, kiểm tra và đối soát công nợ giữa cửa hàng và các phòng ban liên quan (Kế toán, Đối soát thanh toán).
- Tổng hợp báo cáo công nợ định kỳ, phát hiện các sai lệch và phối hợp xử lý.
- Hỗ trợ kiểm soát số liệu phục vụ công tác vận hành và báo cáo quản lý.
D. Giám sát mở mới cửa hàng (NSO) – vận hành
- Theo dõi tiến độ chuẩn bị vận hành cho cửa hàng mở mới NSO: SOP, nhân sự, quy trình vận hành trước khai trương.
- Phối hợp với và các bộ phận liên quan để đảm bảo cửa hàng sẵn sàng vận hành đúng timeline.
- Theo dõi tình trạng tuyển dụng, onboarding nhân viên mới.
- Phối hợp với phòng Nhân sự để đảm bảo đủ nhân sự vận hành tại cửa hàng.
- Cập nhật timeline, milestone của từng dự án mở mới.
E. Phân tích leadtime & vận hành E‐commerce (cửa hàng)
- Theo dõi leadtime xử lý đơn hàng E‐commerce tại cửa hàng.
- Tổng hợp dữ liệu vận hành, phát hiện điểm nghẽn và đề xuất cải thiện hiệu suất xử lý đơn hàng online.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học các ngành: Quản trị Kinh doanh, Chuỗi bán lẻ, Logistics, hoặc liên quan.
- 1–2 năm kinh nghiệm trong Retail Operations, vận hành chuỗi, dự án SOP, E‐commerce hoặc tương đương.
- Có tư duy quy trình, cải tiến vận hành và khả năng làm việc đa phòng ban.
- Thành thạo Excel/Google Sheets; biết hệ thống Retail/ERP là lợi thế.
- Chủ động, cẩn thận, chịu được áp lực và làm việc đa nhiệm.
Quyền lợi ứng viên
- Chế độ lương thưởng cạnh tranh, tương xứng với năng lực và đóng góp của nhân viên.
- Chính sách phúc lợi và đãi ngộ hấp dẫn, đảm bảo quyền lợi lâu dài cho người lao động.
- Chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện, bao gồm bảo hiểm và các chương trình chăm sóc sức khỏe định kỳ.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và tạo điều kiện để nhân viên phát huy tối đa năng lực.
- Chương trình đào tạo và phát triển nhân sự thường xuyên, hỗ trợ nâng cao chuyên môn và kỹ năng.
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng, khuyến khích sự phát triển bền vững trong sự nghiệp.
- Các hoạt động gắn kết nội bộ, xây dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực và tinh thần làm việc đội nhóm
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Vinamilk Tower, 10 Tân Trào, Phường Tân Mỹ (Phường Tân Mỹ thuộc Quận 7 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 18:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 11/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
