Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Phân Tích Yêu Cầu
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
Business Analyst (BA) – Phần mềm
1. Mô tả công việc
Khảo sát và phân tích nghiệp vụ
· Tiếp nhận, khảo sát và phân tích yêu cầu từ khách hàng, Sale, CSKH, PM và các bộ phận liên quan.
· Tìm hiểu quy trình vận hành thực tế của khách hàng trong các lĩnh vực Nha khoa, Spa/Thẩm mỹ, Phòng khám và Y tế.
· Chủ động trao đổi, đặt câu hỏi và đánh giá tính hợp lý của yêu cầu nhằm đảm bảo hiểu đúng nhu cầu trước khi triển khai.
Xây dựng tài liệu nghiệp vụ
· Soạn thảo tài liệu nghiệp vụ, tài liệu yêu cầu chức năng (BA), tài liệu mô tả luồng xử lý và các tài liệu liên quan.
· Mô tả đầy đủ mục tiêu chức năng, đối tượng sử dụng, bối cảnh áp dụng, quy tắc nghiệp vụ, phân quyền, trạng thái và điều kiện xử lý.
· Xây dựng flow, sơ đồ quy trình hoặc wireframe cơ bản để hỗ trợ mô tả yêu cầu khi cần.
· Chuẩn hóa và cập nhật tài liệu nhằm đảm bảo các bộ phận liên quan hiểu đúng yêu cầu trong suốt quá trình triển khai.
Phối hợp triển khai dự án
· Làm việc với Dev để giải thích nghiệp vụ, làm rõ yêu cầu và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình phát triển.
· Phối hợp với Tester xây dựng kịch bản kiểm thử, kiểm tra nghiệp vụ và xác nhận chức năng đáp ứng đúng yêu cầu.
· Phối hợp với PM trong việc kiểm soát phạm vi, tiến độ, mức độ ưu tiên và các thay đổi liên quan đến yêu cầu.
· Làm việc với Sale và CSKH để làm rõ các phản hồi, nhu cầu của khách hàng trong quá trình tư vấn, triển khai và sử dụng phần mềm.
· Hỗ trợ giải thích nghiệp vụ cho các bộ phận nội bộ, đặc biệt đối với các chức năng mới hoặc có logic xử lý phức tạp.
Chủ động nghiên cứu sản phẩm
· Chủ động tìm hiểu sản phẩm, nghiệp vụ và trao đổi với Sale, CSKH, Dev, Tester hoặc các bộ phận liên quan để làm rõ các nội dung chưa rõ trước và trong quá trình triển khai.
Yêu cầu ứng viên
Yêu cầu ứng viên:
· Có khả năng phân tích, tổng hợp thông tin và tư duy logic tốt.
· Biết đặt câu hỏi để làm rõ yêu cầu, không tiếp nhận thông tin một cách thụ động.
· Có khả năng phân tích quy trình, luồng xử lý và trình bày vấn đề rõ ràng.
· Có kỹ năng xây dựng tài liệu nghiệp vụ, tài liệu chức năng hoặc tài liệu hướng dẫn dễ hiểu, mạch lạc.
· Có khả năng phối hợp hiệu quả với khách hàng và các bộ phận như Sale, CSKH, Dev, Tester, PM.
· Cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm và chủ động trong công việc.
· Biết quản lý công việc, bám sát tiến độ và phản hồi kịp thời.
· Biết xây dựng flow, sơ đồ quy trình hoặc wireframe cơ bản là một lợi thế.
· Không yêu cầu biết lập trình, tuy nhiên cần hiểu cách phần mềm vận hành và có khả năng chuyển hóa yêu cầu nghiệp vụ thành tài liệu rõ ràng cho đội ngũ kỹ thuật.
Quyền lợi
Thu nhập từ 12.000.000 – 15.000.000 VNĐ/tháng, tùy theo năng lực và kinh nghiệm.
Được đào tạo về sản phẩm, quy trình nghiệp vụ và các bài toán vận hành thực tế của khách hàng.
Làm việc trong môi trường công nghệ chuyên nghiệp, năng động, đề cao tính chủ động, trách nhiệm và hiệu quả công việc.
Thử việc 01 tháng, hưởng 85% lương.
Thời gian làm việc: Thứ Hai – Thứ Sáu (08:30 – 17:30), sáng Thứ Bảy (08:30 – 12:00).
Đóng BHXH đầy đủ theo quy định.
12 ngày phép năm.
Teambuilding hằng năm.
Chế độ hỗ trợ thai sản và giảm giờ làm dành cho nhân sự nữ.
Tham gia hoạt động bóng đá vào chiều Thứ Năm hằng tuần.
Xét tăng lương định kỳ 01 lần/năm.
Chính sách thâm niên rõ ràng.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
