Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
- Quản lý Product backlog và roadmap cho C-app/Web theo định hướng kinh doanh Personal Lines;
- Thu thập và chuyển hóa nhu cầu từ Business, Marketing, Telesale, Dịch vụ khách hàng và các bên liên quan thành user story, business requirement và acceptance criteria rõ ràng;
- Thiết kế và tối ưu customer journey trên các kênh số, bao gồm các luồng:
+ Tìm hiểu sản phẩm;
+ Quotation và mua bảo hiểm;
+ Thanh toán;
+ Quản lý hợp đồng;
+ Yêu cầu hỗ trợ/dịch vụ;
+ Tái tục, cross-sell và các tương tác sau bán.
- Phối hợp với UI/UX, BA, Development, QA và các đơn vị nghiệp vụ trong quá trình thiết kế, phát triển, UAT và đưa tính năng vào vận hành;
- Ưu tiên backlog dựa trên giá trị khách hàng, tác động kinh doanh, dữ liệu sử dụng và nguồn lực triển khai;
- Theo dõi hiệu quả sản phẩm qua các chỉ số như traffic, activation, conversion, drop-off, transaction success, engagement và doanh thu;
- Phân tích hành vi người dùng và dữ liệu funnel để xác định điểm nghẽn, cơ hội cải tiến và đề xuất thử nghiệm;
- Phối hợp với Digital Marketing và Telesale để đảm bảo hành trình từ campaign/lead đến mua hàng trên C-app/Web được kết nối và đo lường đầy đủ;
- Làm việc với các nhóm Core Digital, API/Intergration, Data và các hệ thống liên quan để đảm bảo khả năng tích hợp và mở rộng sản phẩm;
- Tham gia xây dựng các capability dùng chung phục vụ Personal Lines như customer profile, notification, consent, payment, policy servicing và các thành phần liên quan;
- Theo dõi xu hướng digital insurance, fintech và customer app để đề xuất các cải tiến phù hợp;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Lãnh đạo Phòng/Ban.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan;
- Có từ 04 – 08 năm kinh nghiệm, trong đó có kinh nghiệm làm Product Owner, Product Manager, Business Analyst hoặc Digital Product trong các sản phẩm hướng tới người dùng cuối;
- Có kinh nghiệm trực tiếp phát triển Web/App hoặc các digital journey có yếu tố giao dịch;
- Có khả năng viết user story, acceptance criteria, xác định scope MVP và quản lý backlog;
- Hiểu Agile/Scrum và có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với đội Development, QA và UI/UX;
- Có tư duy customer-centric và khả năng phân tích customer journey/funnel;
- Có khả năng sử dụng dữ liệu để đưa ra quyết định sản phẩm; hiểu các chỉ số conversion, retention, engagement và transaction funnel;
- Có khả năng cân bằng giữa yêu cầu kinh doanh, trải nghiệm khách hàng, technical constraint và time-to-market;
- Giao tiếp và phối hợp tốt với nhiều đơn vị nghiệp vụ và công nghệ;
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm, ngân hàng, fintech, e-commerce hoặc digital consumer platform là một lợi thế.
Quyền lợi ứng viên
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần.
- Thu nhập & Thưởng:
+ Mức lương theo thỏa thuận;
+ Thưởng tháng lương 13, thưởng Tết âm lịch,…;
+ Thưởng các dịp: 8/3, 30/4, 1/6, Trung thu, 2/9, 20/10, ngày thành lập công ty, sinh nhật cán bộ,…
- Phụ cấp: Ăn trưa, điện thoại, xăng xe,...
- Bảo hiểm & Chăm sóc sức khỏe:
+ Tham gia BHXH, BHYT, BHTN;
+ Bảo hiểm sức khỏe BSHcare;
+ Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Phúc lợi tinh thần & Gắn kết nhân viên:
+ Hoạt động du lịch (trong nước hoặc nước ngoài);
+ Teambuilding.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 24 Tòa nhà Vinacomin, số 3 Dương Đình Nghệ, Phường Yên Hòa (Phường Yên Hòa thuộc quận Cầu Giấy cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 21/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
