Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
- Tiếp nhận & xử lý data: Gọi điện/nhắn tin tư vấn khách hàng từ Facebook, Zalo, Website, Hotline;
- Tư vấn & chốt đơn: Tư vấn sản phẩm/dịch vụ, xử lý từ chối, chốt đơn hoặc đặt lịch Demo; theo dõi khách hàng sau tư vấn.
- Chăm sóc khách hàng: Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý phản hồi; duy trì quan hệ khách hàng, khai thác Upsell/Referral.
- Quản lý dữ liệu: Cập nhật thông tin khách hàng trên CRM; theo dõi trạng thái và lịch sử tương tác.
- Báo cáo: Theo dõi và báo cáo các chỉ số: cuộc gọi, tỷ lệ kết nối, tỷ lệ chốt đơn/Demo.
Yêu cầu ứng viên
- Yêu cầu: Ưu tiên Nữ, có kinh nghiệm telesales
- Kỹ năng: Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng; có khả năng tư vấn, thuyết phục và xử lý từ chối.
- Tư duy: Biết lắng nghe, khai thác nhu cầu; chủ động, chịu trách nhiệm với kết quả.
- Công cụ: Sử dụng cơ bản tin học văn phòng, CRM, các nền tảng chat.
- Kiến thức: Hiểu sản phẩm, khách hàng mục tiêu và quy trình bán hàng (được đào tạo).
- Thái độ: Trung thực, chăm chỉ, ưu tiên trải nghiệm khách hàng.
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng 8.000.000 VNĐ/tháng + thưởng hiệu suất/KPI minh bạch. Tổng thu nhập từ 13.000.000 – 20.000.000 VNĐ/tháng, không giới hạn theo năng lực và kết quả kinh doanh.
- Đặc biệt: Công ty đóng BHXH, BHYT, BHTN full lương sau khi ký HĐLĐ.
- Được tiếp cận với khách hàng là CEO, Giám Đốc Nhân sự, Quản lý Cấp cao
- Được tham gia nhiều khóa đào tạo miễn phí (các khóa mindset chuẩn Quốc tế, các khóa học về kỹ năng, các khóa học về Tư duy hệ thống: BSC-KPI, VHDN, Quy trình lõi, Lương 3P, Xây dựng Từ điển năng lực...)
- Thời gian làm việc 7.5 giờ/ngày: 8h30 – 17h30, Thứ 2 – Thứ 6.
- Được quà tất cả các dịp lễ tết, sinh nhật (30/4, 1/5, 2/9, 8/3, 20/10, tết dương lịch, tết âm lịch....) Thưởng tháng 13, thưởng quý/năm
- Du lịch, khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 97/11 Trần Não, Khu phố 4, Phường An Khánh (Thành phố Thủ Đức cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 03/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
